Psychológia bezpečnosti na pracovisku

Obsah:

Anonim

Napriek ostražitým spoločnostiam, ktoré bežne inštalujú hardvér a implementujú systémy riadenia bezpečnosti, naďalej dochádza k nehodám na pracovisku. Tieto nehody sú často spôsobené zložitými, hlboko zakorenenými presvedčeniami a pocitmi ľudí, ktoré vedú k nebezpečným správaniam. Zmena týchto názorov je často úlohou, keď sa zamestnáva profesionálny psychológ, aby sa ponoril hlbšie do psychológie bezpečnosti na pracovisku.

$config[code] not found

Nebezpečné správanie

Zatiaľ čo tradičné programy riadenia bezpečnosti by sa mohli sústrediť na počítanie nehôd, tie, ktoré sa zameriavajú na psychológiu bezpečnosti na pracovisku, by namiesto toho spočítali počet nebezpečných správaní, ku ktorým dochádza na pracovisku. Nebezpečné správanie by samo osebe nemohlo spôsobiť nehodu. Zameranie sa na každé individuálne nebezpečné správanie je však citlivejším prístupom, pretože umožňuje psychologovi aktívne zasiahnuť - predtým, ako dôjde k nehode. Nebezpečné správanie sa dá denne merať a problémové postoje môžu byť zamerané na zmenu pred vznikom katastrofy.

Dlhodobé zobrazenie

Ľudia sa môžu na pracovisku správať nebezpečným spôsobom, pretože vyvinuli zlé návyky, ktoré doteraz nikdy neviedli k nehode. Pracovný psychológ však môže zamestnancom pomôcť pri dlhodobom pohľade na toto správanie poskytovaním štatistických údajov, ktoré menia myšlienku pracovníkov. Môžu uvádzať napríklad štatistické modely, ako napríklad Heinrichov trojuholník, ktorý naznačuje, že jeden z každých 330 nebezpečných činov spôsobí vážne zranenie a 29 spôsobí menšie zranenie. Ak ľudia vedia, že je pravdepodobné, že je pravdepodobné, že budú hazardovať.

Perfektná búrka

Zatiaľ čo jedno izolované, nebezpečné správanie nemusí mať za následok nehodu, viaceré správanie spoločne môžu spôsobiť katastrofu. Psychológ môže použiť kreatívne príklady na otvorenie očí na pracovisku. Napríklad viaceré faktory, ktoré spôsobili katastrofálnu tragédiu Titanicu vrátane nedostatočnej opatrnosti, nedostatok adekvátnych záchranných člnov, zrútenie núdzových postupov a neúspech posádky a cestujúcich, aby verili, že loď môže skutočne klesnúť, ukazujú, aké nebezpečné jednotlivé chyby môže byť. Ľudia sú niekedy nezastavovaní chladnými a tvrdými údajmi. Použitie príkladov z reálneho života je však psychologická taktika, ktorá prináša živé stagnujúce údaje.

Identifikácia efektívnych motivátorov

Všeobecne platí, že nebezpečné správanie na pracovisku je podporované viacerými faktormi, ktoré sa nazývajú posilňovače. Psychologický prístup k bezpečnosti na pracovisku zahŕňa identifikáciu prostredníctvom preskúmania literatúry, štúdie a pozorovania, ktoré z týchto posilňujúcich faktorov sú najvýznamnejšie. Napríklad fajčiari nemusia prestať fajčiť, pretože sa im hovorí, že tento zvyk je zlé pre vaše zdravie, ale môžu sa zastaviť, ak sa im povedať, že fajčenie spôsobuje vrásky. Identifikovaním toho, čo motivuje ľudí, sa preventívne úsilie môže sústrediť iba na jednu alebo dve posilňovače, čím sa podniky viac "bouchajú za svoje peniaze".