Spotlight: Bicykle Bryson City ponúka priateľskú atmosféru

Ak ste niekedy boli v obchode na bicykli, možno ste boli zasiahnutí tým, ako exkluzívne alebo neprijateľné prostredie bolo. Ale to je miesto, kde má jeden obchod, Bryson City Bicycles, snažiť sa rozdeliť.

$config[code] not found

Prečítajte si, ako tento cieľový obchod s bicyklmi postavil svoju obchodnú činnosť okolo jednoduchého filozofie v tomto týždni Small Business Spotlight.

Čo podniká

Predáva bicykle a ďalšie.

Spoluvlastník Diane Cutlerová pre Malé obchodné trendy povedal: "Spoločnosť Bryson City Bicycles je kompletný servis bicyklov, ktorý prenajíma bicykle, predáva bicykle, diely, príslušenstvo, mapy, informácie, odevy a poskytuje servis a opravu."

Business Niche

Vytvorenie priateľskej atmosféry.

Cutler hovorí: "Naša poloha v blízkosti trasy pre horskú cyklistiku Tsali v severnej Karolíne Veľkej dymovej hory rozhodne pomáha, ale veríme, že naše neochvejné nadšenie je to, čo nás odlišuje od konkurencie. Osemdesiatpäť percent našich zákazníkov je odkiaľkoľvek. Sú na dovolenke a očakávajú, že všetci budú na rovnakom šťastnom mieste. Poskytujeme zákazníkom viac ako len nájom, opravu alebo produkt; poskytujeme im skvelé skúsenosti. To ich neustále vracia. "

Ako podnik začal

Muškárenie.

Cutler vysvetľuje: "Som unavený zo status quo, môj spoluvlastník Andy Zivinský a ja sme sa rozhodli opustiť korporátnu Ameriku a predmestí, aby sme vyrazili na život, ktorý bol pre nás zmysluplnejší - bohatý na prírodné krásy a vonkajšie možnosti rekreácie, ako fly-rybolov. Objavili sme malé horské mestečko Bryson City a rozhodli sme sa, že je to miesto. V osamotenom turistickom meste bolo však nedostatočné pracovné miesta, a preto sme sa rozhodli vytvoriť vlastné pracovné miesta. Pri horských bicykloch svetovej triedy, ktoré sa nachádzajú len niekoľko kilometrov od hotela vo Veľkých dymových horách a v žiadnom miestnom obchode s bicyklmi, sme napísali podnikateľský plán a tu sme o osem rokov neskôr. "

Najväčšia výhra

Získanie ceny za pomoc komunite.

Cutler hovorí: "Naša najväčšia chvíľa a najväčšia víťazka bola vybraná ako jedna z piatich víťazov veľkých cien, ktoré pracovali v spolupráci s organizáciou Synchrony Financial, a ktorá uznáva pozitívny vplyv malých podnikov na ich komunity. Zatiaľ čo sme v priebehu rokov získali ocenenia za národné priemyselné odvetvie, program spoločnosti Synchrony Financial na pomoc malým podnikom, ktorí pomáhajú ich komunite, je perfektne vhodný pre náš obchodný model, ktorý je založený na poskytovaní späť.

"Pretože naša zákaznícka základňa závisí prevažne od rekreantov, náš príjmový tok platil po niekoľkých rokoch v podnikaní a zdroje sa stali tesnými. Toto ocenenie vo výške 20 000 EUR nám umožnilo nielen urobiť ďalší krok, ale tiež nám poskytlo dôveryhodnosť a potvrdilo naše úsilie. Použili sme polovicu peňazí, ktoré sme pridelili, aby sme rozšírili našu zákaznícku základňu a vyrovnali skreslený tok príjmov spojený s dovolenkovou destináciou. Druhá polovica peniazov vyčlenených na charitatívnu udalosť bola použitá na darovanie bicyklov na miestnu strednú školu, aby pomohli deťom získať aktívnu účasť a mohli sa tešiť na neďaleké chodníky, ktoré predtým nemohli z dôvodu nedostatku zdrojov alebo vhodného vybavenia a tréningu.

Najväčšie riziko

Podnikanie počas recesie.

Cutler hovorí: "Naším najväčším rizikom bolo začatie špecializovaného podnikania v prázdninovom meste v priebehu ochromujúcej recesie (2009). Opustili sme zabezpečené pracovné miesta s výhodami, presťahovali sa cez štát a predali náš dom, aby sme pomohli financovať podnikanie a premiestnenie. Keby to zlyhalo, začali by sme začínať na nulovom bode. "

Poučená lekcia

Vytvorte cieľ.

Cutler hovorí: "Keby sme to mohli urobiť znova, otvorili by sme obchod vo veľkom obchode. S väčším umiestnením by sme pridali čistiaci stroj, sendvičovú predajňu alebo miestnosť na odkvapkávanie, aby sme vytvorili chladnú a zábavnú destináciu, ktorá by vyhovovala cyklistom a cyklistom. S dostatkom priestoru by sme v mimosezóne ponúkali triedy spin, vytvárajúc potrebný zdroj zimných príjmov a prilákať nový typ zákazníkov. "

Ako by strávili ďalší 100 000 dolárov

Uveďte tento sen do reality.

Cutler hovorí: "My by sme sa presťahovali do obchodného domu, ktorý podstatne prekračuje našu súčasnú polohu s rozlohou 1 000 stôp. To nám umožní nosiť ďalšie produktové rady, ponúknuť širší výber našim zákazníkom a pridať jednu alebo viac našich snov vybavenia do obchodu. "

Team Tradition

Jazda na bicykli samozrejme.

Cutler hovorí: "Každý rok pri príležitosti nášho obchodného výročia (čo je mimoriadne letné slnovratstvo, náš obľúbený deň) slávime s priateľmi a zákazníkmi 26 kilometrov jazdy na bicykli na diaľkovom štrkovom námestí v Smoky Mountains. Čo je obzvlášť zábavné, je to, že je to 13 míľ od kopca, po ktorom nasleduje piknik a zotavenie, potom 13 míľ blaženého zjazdu. "