Odborníci vám hovoria, že vaše podnikanie potrebuje online prítomnosť v dnešnom svete. Bez webových stránok alebo aplikácií je ťažké zvýšiť viditeľnosť malých podnikov a značku alebo trh zákazníkom.
Ale ak ste ako mnohí vlastníci malých podnikov, obávate sa, aby ste sa ponorili. Počuli ste, že takmer všetky webové stránky a aplikácie majú chyby a nie ste softvérovým expertom. Ako zistíte potenciálne problémy a vyriešite ich skôr, ako zákazníci vypnú?
$config[code] not foundPre majiteľov malých podnikov, ktorí nemajú veľa softvérových zručností alebo tony peňazí na identifikáciu potenciálnych problémov online, skvelou možnosťou je mladá spoločnosť s názvom MyCrowd QA. Za približne 100 dolárov, MyCrowd sa pozrie na vašu online prítomnosť a pošle vám zoznam vašich chýb asi za hodinu.
Nárast je veľký. Aplikácie a webové stránky bez chýb vám zvýšia viditeľnosť vašej spoločnosti, vytvoria vašu značku a pomôžu vám priamo predávať zákazníkom. Chybné verzie poškodia vašu značku a odcudzia zákazníkov.
Rob matiku. Zaznamenanie chyby spôsobuje, že zákazníci on-line opustili sadzby o 40 percent. Takže ak vytvárate online prítomnosť na dosiahnutie 1 000 nových zákazníkov, 100 USD vynaložených na identifikáciu problémov vám stojí 0,25 USD za potenciálneho zákazníka. Ak je vaša online prítomnosť navrhnutá tak, aby dosiahla 10 000 potenciálnych zákazníkov, náklady na identifikáciu problémov odradzujúcich zákazníkov jednoducho klesli na zákazníkov o 2,5 centov.
Aby som vám ukázal, ako vám môže služba MyCrowd pomôcť, zaregistroval som sa - s povolením Anity Campbellovej - na vyhľadávanie chýb v hodnote 100 dolárov na webových stránkach Small Business Trends.
Toto bolo pre MyCrowd náročné úlohy. Na rozdiel od väčšiny malých firiem, Small Business Trends je online-pútavý obchod. Spoločnosť zatiaľ nemá žiadne aplikácie, ktoré sú vo všeobecnosti lepšie než webové stránky.
Napriek tomu môj test na 100 dolárov prišiel s 18 bugmi za 45 minút. Niektoré chyby boli maličké, ale iné boli podstatnejšie. Tu sú štyri väčšie, viac frustrujúce zákazníkov.
• Možnosť kvízov je porušená na iPhone; kliknutím na prepojenie kvízu nie je nič. To je problém, keď je bodom kvízu povzbudenie zákazníkov.
Je ťažké poraziť systém ako MyCrowd sami alebo za menej peňazí. MyCrowd nájde chyby tým, že uvoľní dav viac ako 30 000 potenciálnych pracovníkov po celom svete, ktorí súťažia o nájdenie chýb na vašich stránkach a vo vašich aplikáciách. Nemôžete to urobiť sami. MyCrowd vám v podstate poskytne "poistenie proti chybám". Za malý mesačný poplatok spoločnosť nájde chyby vo vašich aplikáciách a webových stránkach predtým, ako to urobia vaši zákazníci, a zabezpečia, že Vaša online prítomnosť zvýši viditeľnosť, značku a marketingové úsilie vašej spoločnosti skôr ako bráni im. Obrázok: MyCrowd 
