Príručka vlastníkov malých podnikov na prípravu dovoleniek

Obsah:

Anonim

Podnikatelia a majitelia malých podnikov sú notoricky známi tým, že nemajú prázdniny. Šesťdesiatšesť percent majiteľov malých podnikov považuje za ťažké odobrať dovolenku podľa indexu Office Small Depot Small Business Index z júna 2015.

A to je škoda, pretože relaxačná dovolenka je dobrá pre vaše podnikanie. Vrátite sa s novými nápadmi a novým pozitívnym postojom. Zdá sa, že problémy s drvením alebo stále prítomné obavy sa dostanú do perspektívy.

$config[code] not found

Aj váš osobný život bude prínosom. Toľko majiteľov podnikov robí obete a dá každý týždeň dlhé hodiny. Dovolenka je príležitosťou, aby ste sa znovu pripojili k manželovi a deťom.

Trik na bezstarostnú dovolenku je správne plánovanie. Postupujte podľa týchto tipov, aby ste sa pripravili na dovolenku a čoskoro sa dostanete do dvojice žabiek:

1. Priraďte zástupcu

Budete potrebovať niekoho, kto bude zodpovedný, keď odídete.

Ak máte vo svojej spoločnosti manažérov, už poznajú svoje úlohy. Ak máte vo svojom tíme viac ako jedného manažéra a sú to kolegovia, môže to pomôcť označiť jedného z nich za hlavnú zodpovednú osobu v prípade núdze.

Prijmite, aby k chybám došlo. Uistite sa, že váš zástupca vie, že máte plnú dôveru.

Ale čo keď nemáte manažérov? To je, keď budete musieť byť jasnejší so svojimi zamestnancami. Môžu potrebovať špeciálne pokyny, pokiaľ ide o ich autoritu a do akej miery sa tento orgán rozširuje. Uistite sa, že vedia, kedy vás kontaktovať.

2. Vyčistite dosku

Nebudeš rád premýšľať o tom hromadě nedokončených projektov, keď kopáš prsty do piesku, s opaľovacími prípravkami v jednej ruke a margaritou v druhej.

Ak nemáte pracovníkov, ktorých by ste mali delegovať, keď ste narazili na dvere, postupujte takto, ako odstrániť niektoré z týchto látok z vášho plechu pred odchodom. Jednoducho prihláste jednu alebo dve hodiny každý deň týždeň alebo dva vopred, zbavte sa týchto projektov. Je to oveľa lepšie ako ťahať všetko zapaľovač tesne predtým, než sa dostanete na pláž 12 hodín.

Ak ste prostiernítor, najprv začnite s najjednoduchšou úlohou. Dokončiť to - a pocit úspechu môže len dostať dostatočne vystrelil na riešenie iného projektu. A ďalší.

Projekty dodané pred termínom uzávierky robia klientov spokojnými A spokojní klienti majú menej pravdepodobné, že vyplnia vaše e-mailové schránky s missives alebo chybu vám telefonicky, zatiaľ čo sa snažíte dekomprimovať v raji.

3. Nechajte ľudí vedieť

Povedzte kľúčovým ľuďom, ako sú klienti a iní, ktorí sú zvyknutí na to, aby s vami osobne rokovali, že budete preč. Stanovuje to očakávania. Keď viete, že väčšina ľudí nebude robiť naliehavé požiadavky tesne pred odchodom.

Upozornite ich niekoľko týždňov pred odchodom. Ďalej si počkajte niekoľko dní, než si balíte svoje vrecká. Tu je príklad "chodu na dovolenku e-mail" poslať klientom a ďalším kľúčovým ľuďom:

"Len krátka poznámka, aby som vám pripomenula, že budem na dovolenke 10. - 25. augusta, užívajúc si slnečný oceán na Myrtle Beach. Pri akýchkoľvek problémoch s produktmi alebo službami vám môže Joe pomôcť na adrese phone / email. Pre čokoľvek iné, kontaktujte prosím Mary v mojej neprítomnosti na telefón / e-mail. "

Existuje ďalšia výhoda pre udržanie klientov v slučke. Diskusia o vašich plánoch dovolenky vám spôsobuje o niečo omnoho viac ľudí. Už nie ste len vlastníkom firmy. Vy a druhá osoba môže zistiť, že máte napríklad spoločný záujem o šnorchlovanie a lepšie sa môžete pripojiť.

4. Aktualizujte svoje správy

Niektorí ľudia chcú vytvoriť pre svoju e-mail správu s automatickou odpoveďou. Tak, keď príde nový e-mail, odosielateľ dostane okamžitú odpoveď, že je mimo kanceláriu. Jednoducho upravte správu v Tip 3 vyššie.

V prípade balíka Microsoft Office 365 nastavte funkciu automatických odpovedí. Alebo použite funkciu Pravidlá a Šablóny pre verzie desktopu programu Outlook.

Gmail a e-mail služby Google Apps majú funkciu odpoveď mimo kancelárie, ktorú je možné jednoducho nastaviť.

Nezabudnite na svoju hlasovú schránku. Zvážte opustenie zaznamenanej správy upozorňujúcej ľudí na to, že ste mimo, a vrátia správy pomalšie ako obvykle. Tu je vzorová správa o hlasovej schránke:

"Ahoj, toto je ja. Ďakujem za zavolanie! Som mimo úrad do dátum. Ak máte naliehavú záležitosť, zavolajte prosím Brittany na číslo číslo. Radi vám pomôže. V opačnom prípade nechajte správu a ja sa k vám vrátim, keď sa vrátim. "

Dôležité: v kalendári vložte pripomienku, aby ste tieto správy vymenili hneď, ako sa vrátite späť. Nenechajte sa stať osobou, ktorá ešte má týždeň správu o staršej dovolenkovej hlasovej schránke.

5. Plán problémov

Nepoužívajte automaticky predpoklad, že v tvojej neprítomnosti sa všetko pokazí - to nebude! Ale keď sa chystáte na dovolenku, skúste predvídať potenciálne scenáre, ktoré by mohli vybuchnúť.

Stručne napíšte svoj tím. Vysvetlite, čo by ste robili v každej situácii.

A uistite sa, že je v poriadku kontaktovať vás, ak cítia, že situácia je mimo nich.Je lepšie prerušiť vašu dovolenku na hodinu, než stráviť dni, kedy ste si pri návrate vymenili mini katastrofu.

6. Zadajte núdzové čísla

Vytvorte zoznam dvoch typov tiesňových čísel, ktoré dáte kľúčovým zamestnancom.

Prvá sada tiesňových čísel je vaša vlastná, pre zamestnancov, ktorí vás môžu potrebovať.

Číslo mobilného telefónu je najlepšie. Dajte náhradníka aj v prípade, že je váš počítač vypnutý alebo ak je batéria mŕtva - možno mobilný telefón vášho manžela.

Zadajte, či chcete mať texty alebo hovory. Krátka výmena textových správ môže byť menej rušivá ako hlasové volanie, ale ešte rýchlejšie ako e-mail.

Ďalej v zozname tiesňových kontaktov označte ľudí, ktorí môžu byť schopní odpovedať na otázky vo vašej neprítomnosti. Tento zoznam by mohol zahŕňať vášho obchodného zástupcu, právnika alebo konzultanta v oblasti IT.

7. Postupy zápisu

Prejdite dôležité obchodné postupy, ktoré budete delegovať vo vašej neprítomnosti. Napríklad niekto iný, ako je potrebné, budete musieť ráno otvoriť obchod alebo zavrieť kanceláriu v noci. Medzi typické procedúry, ktoré vycestujú ľudí patria:

  • nastavenie bezpečnostného alarmu alebo jeho vypnutie v prípade náhodného spustenia,
  • bežných transakcií kreditnou kartou,
  • spracovanie miezd,
  • reštartovanie serverov,
  • prihlásenie sa ako správca do kľúčových softvérových systémov alebo
  • všetko, čo nie je zvyknutý manipulovať.

Požiadajte zamestnanca, aby niekoľkokrát predtým, ako odídete, vykonal postupy pre vás.

Postupy vždy zapíšte ako zálohu. (Pamäť je zložitá vec.)

Rýchle video od vás vykonávanie kľúčových postupov môže byť ešte lepšie. Požiadajte zamestnanca, aby použil svoj mobilný telefón, aby ho zaznamenal, takže môže byť pohodlné obnovenie.

8. Zaplatiť svoje účty

Nesplatené účty majú spôsob, akým sa v našej mysli nahnevajú a narúšajú. Kto to potrebuje?

Nechajte svoju dovolenku s čistou bridlicou platených účtov. Plaťte faktúry, výpisy z kreditnej karty a faktúry, ktoré sa stanú splatné, keď ste preč. Uistite sa, že platba je nastavená tak, aby bola spracovaná aj vtedy, keď ste tiež preč.

9. Vymažte svoj kalendár

To sa môže zdať zrejmé, ale problém sa vyskytuje, keď sa ľudia snažia pamiatku. Alebo zabúdajú na opakované telekonferencie a stojace stretnutia, ktoré sa nezobrazujú v kalendári.

Skúste skontrolovať svoj kalendár - pred odchodom. A chvíľu si vedome premýšľajte o tých stálych stretnutiach a volaniach, aby ste mohli povedať ľuďom, aby vás nečakali.

10. Nie je k dispozícii (veľa)

Odolať pokušeniu prijať prácu s vami. Ak ste prilepený na svojom notebooku alebo telefóne, nielen to bude zkaziť váš čas, ale aj čas vašej rodiny. Predstavte si tupé tváre svojej rodiny, keď sedia okolo a čakajú na to, aby ste sa dostali z telefónu, aby ste mohli ísť peši.

Napriek tomu väčšina vlastníkov podnikov chce, aby zostali v kontakte. Len sa nechcú zaoberať tak, že sa prestane cítiť ako dovolenka. Sedemdesiatšesť percent podnikových vlastníkov kontroluje svoje telefóny a e-mail na dovolenke, podľa prieskumu Office Depot Small Business Index.

Ak musíte ostať v kontakte s vašou firmou, obmedzte ju na konkrétny časový priestor každý deň. Napríklad môžete každú hodinu vyčkávať o pol hodinu ráno o 9:00, aby ste mohli posielať správy, ktoré nemôžu čakať alebo sa prihlásiť s pracovníkmi. Po uplynutí 30 minút skontrolujte, či máte povolenie hrať s čistým svedomím.

11. Pack Light Tech

Našťastie technológia uľahčila, ako kedykoľvek predtým, kontakt na diaľku. Pre tých, ktorí nemajú zamestnancov, ale stále potrebujú zvládnuť niekoľko kritických úloh počas dovolenky, mobilné zariadenia sú bohatstvo.

Tablet alebo dokonca smartphone môže nahradiť notebook, ak je preč. Ak potrebujete, vopred si vezmite čas na prevzatie niekoľkých kľúčových mobilných aplikácií. Dobrá aplikácia môže mobilné transakcie rýchlejšie a jednoduchšie.

Dokumenty uložené v cloude sú prístupné zo smartphonu alebo tabletu. Ak nepoužívate cloud, trvá niekoľko minút, kým odídete, aby ste preniesli kritické súbory na disk.

12. Zdieľajte spomienky

Nezabudnite: trochu R a R môžu priniesť určitú návratnosť investícií (ROI).

Po návrate zdieľajte spomienky s tímom na niekoľko minút. Nerobte ich a nerobte ich zlé, že ste boli na dovolenke a neboli - ale odhaliť svoju ľudskú stránku. Posilňuje personálne vzťahy.

Pekným dotykom je, ak je to praktické, priniesť niečo lacnejšie členom tímu. Krabice so slanou vodou, taffy, tričká alebo hrnčeky na kávu po celom svete ukazujú, že ste si mysleli o svojom tíme a že sa o vás stará.

Bonus Tip: Vyhnite sa sociálnym médiám "Dead Giveaway"

Je dobré plánovať, aby "takmer" všetci vedeli, že odchádzate na dovolenke. Dnes však existuje veľká výnimka: stránky sociálnych médií. Tu sú niektoré ukazovatele pre bezpečnostné vedomie:

  • Odolať nutkanie povedať každému na Facebooku, že budete preč dva týždne. Nechcete mať možnosť, že by niekto mohol preniknúť do vášho domova - alebo vaše miesto podnikania, ak nemáte pravidelný personál - keď ste preč. Zneužívatelia sú známe, že monitorujú stránky ako Facebook.
  • Nepoužívajte prihlasovacie aplikácie, ako napríklad Foursquare, ktoré vám ukážu na letisku alebo večeru na ďalekom mieste.
  • Vyhnite sa odovzdávaniu zábavných rodinných fotografií z niektorého vzdialeného miesta určenia do Instagramu alebo Twitteru, keď ste preč. Uložte tie fotky a malebné popisy tejto perfektnej pláže na Maui až do Vášho návratu. Fotografie a spomienky zostanú zachované. Vaši kolegovia, klienti, priatelia a rozšírená rodina budú radi, keď budete bezpečne doma znovu, počúvať o svojich dobrodružstvách rovnako.

Dovolenka fotografie cez Shutterstock

Viac v: Motivačný 2 Komentáre ▼