Koncepcia času na sledovanie hodín zamestnancov sa v priebehu rokov vyvinula dosť. A za posledných 20 rokov sa spoločnosť Redcort Software intenzívne zapájala do tohto vývoja.
Spoločnosť vyvíja softvérové programy, ktoré pomáhajú podnikom sledovať čas a účasť zamestnancov spôsobom, ktorý je skutočne efektívny. Prečítajte si viac o spoločnosti a jej ponukách v tomto týždni Small Business Spotlight.
$config[code] not foundČo podniká
Poskytuje softvér virtuálneho času pre podniky.
Manažér kancelárie Adam Carmichael povedal pre trendy v oblasti malých podnikov: "Už viac ako 20 rokov vyvíjame, predávame a podporujeme inovatívny časový softvér. Tiež rozvíjame a poskytujeme voľný čas a návštevné zdroje, ktoré sú pre každého k dispozícii. "
Business Niche
Poskytovanie personalizovaných služieb zákazníkom.
Carmichael hovorí: "Uznávame, že naši zákazníci si zaslúžia naše skutočné ocenenie za svoje podnikanie. V dobe, keď je zákaznícky servis neustále outsourcovaný a nesprávne, sa snažíme, aby sme zákazníckym službám zvládli staromódnym spôsobom tým, že sa budeme zaobchádzať s ostatnými, ak sa chceme liečiť. "
Ako podnik začal
Pomôcť priateľovi.
Carmichael vysvetľuje: "V 80-tych rokoch náš zakladateľ a generálny riaditeľ vyvinul jednoduchý program hodín, ktorý uspokojuje potreby priateľa a majiteľa lokálnej firmy. Virtual TimeClock bol označený za všeobecný predaj v deväťdesiatych rokoch minulého storočia a od tej doby sme vyvíjali inovatívne softvérové riešenia, ktoré dokonale vyhovujú potrebám zákazníkov. "
Najväčšia výhra
Pomoc majiteľom firiem.
Carmichael hovorí: "V priebehu rokov sme pre nás mali niekoľko" veľkých výhier ", ale úprimne povedané, zakaždým, keď počujeme od zákazníka, že náš softvér uľahčuje a zjednodušuje život, sme nadšení a máme šťastie počuť tieto jednoduché príbehy pravidelne. "
Najväčšie riziko
Neustále sa vyvíjajúce a meniace sa.
Generálny riaditeľ spoločnosti Keith DeLong povedal Small Business Trends: "V oblasti softvérového podnikania je čas, dokonca krátke časové obdobie, existenčným rizikom. Rýchle zmeny v technológii neustále vyžadujú úplnú reengineering hlavných častí nášho softvéru. Naše prvé výzvy boli radikálne nové operačné systémy pre vznikajúce počítačové platformy Windows a Mac. Ďalej, všadeprítomné lokálne siete spôsobili revolúciu medzi zariadeniami v rámci najmenších firiem. Internet zmenil všetko znova, pretože nás spájal na diaľku a udržiaval nás stále online. Čoskoro potom, čo zákazníci začínajú robiť skutočnú prácu na svojich telefónoch, tabletoch a rôznych ľahkých mobilných zariadeniach. Dnes sa Internet vecí (IOT) a Softvér ako služba (SaaS) novo definujú a spôsobujú, že nám znovu vyrábame naše produkty. "
Poučená lekcia
Zamerajte sa na špecifické priority.
DeLong hovorí: "Ak by som to dokázal, tak by som sa venoval riadnemu času, aby som prehodnotil svoje priority. Hľadal by som viac vonkajších vstupov. Pridal by som viac úvah. Zatiaľ čo som bol dosť zameraný v priebehu rokov, učím sa, že som tiež dosť nedisciplinovaný. Tvrdá práca ani na dobrých veciach nestačí. Keďže môj čas a zdroje sú konečné, musím pracovať na najlepších veciach. "
Ako by strávili ďalší 100 000 dolárov
Marketing.
DeLong hovorí: "Ak by sme mali ďalších 100 000 USD, určite by sme to určite vložili do marketingového rozpočtu. Je to drahé, aby ste dostali dobré slovo o vašom podnikaní a produktoch. "
Komunikačná metóda výberu
IM.
Carmichael hovorí: "Používame okamžité správy na komunikáciu počas celého dňa. Aj keď sedíme vedľa seba. "
Obľúbený citát
"Získajte tých správnych ľudí v autobuse." -Jim Collins od Good to Great.
DeLong vysvetľuje: "Získanie správnych ľudí v autobuse je jednoduchý spôsob, ako si pamätať, že WHO, s ktorou pracujeme, je našou absolútnou prvoradou prioritou. To, čo robíme, musí byť vždy druhotné. Tím, ktorý sa medzi sebou zaviazal ako prvoradá, je agilný, prispôsobivý a flexibilný. Na konci dňa tieto vzťahy robia prácu zmysluplným a uspokojujúcim. Ako vodca je mojou úlohou získať tých správnych ľudí v autobuse, pomôcť všetkým nájsť najlepšie možné sedadlá a pomôcť zlým ľuďom vystúpiť z autobusu na našej ďalšej zastávke. Tento jednoduchý citát a jeho dôležité základné princípy zmenili moje myslenie ako vodca. "
* * * * *
Získajte viac informácií o Small Biz Spotlight program
Obrázky: Redcort Software; Druhý obrázok: Clovis, Kalifornia, kde sídli Redcort Software
Obrázky: Redcort Software