S konkurencieschopnou globálnou klímou dnes podniky neustále zdokonaľujú svoje stratégie, aby sa pokúsili získať výhodu na trhu. Ak však hovoríte s najúspešnejšími organizáciami, zistíte, že ich schopnosť súťažiť nemusí nevyhnutne pochádzať z ich produktov alebo služieb, ale od spôsobu, akým komunikujú o svojich ponukách, a to interne aj externe.
Komunikácia medzi spolupracovníkmi
Aby bola organizácia úspešná, musia mať efektívnu komunikáciu medzi spolupracovníkmi v rámci organizácie. Či sa táto komunikácia uskutočňuje tvárou v tvár alebo pomocou techník sprostredkovaných počítačom, ako je napríklad e-mail alebo rozhovor, je nesmierne dôležité, aby všetci spolupracovníci boli si vedomí, na ktorých úlohách sa pracuje, aký pokrok sa dosahuje a aký je konečný cieľ. Efektívna komunikácia o týchto témach medzi spolupracovníkmi v organizácii vedie k najefektívnejšiemu prideľovaniu ľudských zdrojov a následne k vyššej produktivite.
$config[code] not foundKomunikácia medzi manažmentom a zamestnancami
Aby organizácia zabezpečila, že sa ciele dosahujú podľa najlepších schopností skupiny, musí existovať pevná komunikácia medzi manažmentom a zamestnancami. Vyskytuje sa na troch úrovniach. Spočiatku by manažment mal vždy očakávať neuveriteľné očakávania. Špecifickejší manažment je vo svojej komunikácii so zamestnancami, tým skôr sa ukázalo, že práca bude potrebná na to, aby organizácia pokračovala v pokroku. Po druhé, je dôležité, aby manažment bol čo najtransparentnejší voči svojim zamestnancom. Tým, že vedie zamestnancov v slučke o tom, čo sa deje s celou spoločnosťou, vedenie má schopnosť udržiavať povesť v zátoke, čo môže pomôcť udržať si zamestnancov dôveru v ich zamestnanosti a verný organizácii ako celku. Nakoniec komunikácia medzi vedením a zamestnancami môže pomôcť manažmentu lepšie riešiť obavy, ktoré môžu mať zamestnanci, opäť uisťovať zamestnancov a pomáhať manažmentu pri náprave potenciálnych problémov, ktorým čelí organizácia.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingKomunikácia medzi organizáciou a Spoločenstvom
Je mimoriadne dôležité, aby príslušná organizácia udržiavala otvorené línie komunikácie s komunitou, ktorou slúži. Dosiahne to pár vecí. Po prvé, udržiava komunitu nadväzujúcu na aktivity, ktorými sa organizácia podieľa, čo pomáha odstrániť nedorozumenia a podporu rally pre organizáciu vo všeobecnosti. Po druhé, umožňuje organizácii lepšie predpovedať potreby komunity, čo im dáva väčšiu schopnosť slúžiť týmto potrebám.
Komunikácia s investormi
Bez ohľadu na to, aký druh organizácie sa zvažuje, je dôležité, aby praktizovali efektívnu komunikáciu s jednotlivcami, ktorí poskytujú finančnú podporu svojim operáciám, či už prostredníctvom dobročinných darov, tradičných investícií alebo akcionárov. Stanovuje precedens transparentnosti, ktorý podporuje dôveru investorov. Toto má dva dôsledky. Po prvé, priťahuje nové investície, pretože zriaďuje organizáciu ako cennú investíciu. Po druhé, nabáda súčasných investorov, aby pokračovali v investovaní do organizácie, pretože vedia, že organizácii je možné dôverovať.
Komunikácia so spotrebiteľmi
Každá organizácia ponúka službu alebo dobro. Tieto organizácie musia byť schopné komunikovať o tom, čo ponúkajú so spotrebiteľskou základňou, na ktorú sa zameriavajú. Efektívna komunikácia so spotrebiteľmi prináša dva výhody. Po prvé, umožňuje spotrebiteľom vedieť o tom, čo sa ponúka a prečo by mali byť ponuky organizácie uprednostňované pred konkurenciou. Umožňuje tiež organizácii získať spätnú väzbu od spotrebiteľov, aby mohli meniť buď svoju komunikačnú taktiku alebo svoje ponuky, aby sa uistili, že apelujú na čo najväčšie množstvo spotrebiteľov.
