E-mail je jedným z najlepších spôsobov, ako osloviť zákazníkov a potenciálnych zákazníkov. Existuje veľa rôznych ideológií, pokiaľ ide o najefektívnejšie e-mailové marketingové techniky, ale existujú aj niektoré osvedčené a pravdivé základy, ktoré sa uplatňujú vo všetkých oblastiach. Vyskúšal som niekoľko stratégií v priebehu rokov spravovania e-mailových spravodajcov a zoznamov pre viacero stránok a podeliť sa o moje najobľúbenejšie e-mailové marketingové tipy nižšie.Pamätajte, že cieľom je zvýšiť otváranie a povzbudiť čitateľov, aby podnikli kroky.
$config[code] not foundTipy pre e-mailový marketing
Čas strávený na predmetoch
Toto je vaša e-mailová adresa. Ľudia čítajú predmetové riadky a buď sa rozhodnú otvoriť alebo nie. Váš predmet by mal byť presvedčivý, ak nič iné. Váš typ podnikania a ponúkanú službu alebo produkt môžu do značnej miery diktovať to, čo tu položíte. Niektoré značky si môžu dovoliť byť šetrnejšie ako iné. Bez ohľadu na osobnosť by však predmetová línia mala robiť ľudí chcieť otvorte e-mail a získajte viac informácií.
John Hayes na stránke iContact zostavil zoznam najlepších slov, ktoré sa majú používať v riadkoch e-mailových tém, ktoré stojí za prečítanie. Podobne ďalším skvelým zdrojom na riadkoch e-mailovej tematiky uverejnil vlani Digital Marketer so 101 rôznymi druhmi tém, ktoré sa otvárajú.
Segmentujte svoj zoznam
Segmentácia zákazníkov je dôležitá, pretože je pravdepodobnejšie, že vaša zákaznícka základňa má záujem o rôzne veci. Napríklad ak posielate newsletter a týždenné špeciálne ponuky, pravdepodobne sú ľudia, ktorí majú záujem len o prijímanie jeden z týchto dvoch e-mailov. Pri pohľade na analytiku a určovaní toho, na čo reaguje vaša zákaznícka základňa, môžete lepšie uspokojiť ich potreby a poskytnúť správnu správu správnym ľuďom. Môžete sa segmentovať podľa typu produktu alebo služby, záujmu, zemepisu, veku alebo dátumu posledného nákupu.
Tu je skvelý sprievodca pri segmentácii zoznamov od ľudí v Zapier.
Získajte osobné
Ak ste správne segmentovali zoznam e-mailov, máte nové príležitosti na prispôsobenie správy každej z týchto segmentov. Hromadné emaily sú vecou minulosti; spotrebitelia dnes očakávajú, že získajú informácie, ktoré sú pre nich relevantné a personalizované. Môžete sa rozhodnúť zahrnúť prvé meno do riadku predmetu alebo odkaz na predchádzajúci nákup, ktorý daná osoba urobila. Každá z nich poskytuje pekný dotyk, ktorý robí človeka pocit, že je cenený a je pravdepodobnejšie, že bude reagovať a prijme akciu požadovanú v e-maile. Tento typ personalizácie si vyžaduje dostatočné množstvo údajov, takže možno budete musieť investovať do pokročilejších nástrojov analýzy.
Byť jasný a priamy vo vašej výzve na akciu (CTA)
Dúfajme, že váš e-mail má výzva na začatie konania. Je to príliš často, keď dostanem v priečinku doručenej pošty nesprávny e-mail, ktorý ma nepožaduje, aby som urobil čokoľvek. Je to veľká chyba. E-maily, ktorým chýba CTA, sú pre príjemcov mätúce a vôbec nie prospešné pre vaše podnikanie. Jediná vec horšia než žiadny CTA je nejasná CTA. Uistite sa, že ste skontrolovali svoj koncept e-mailu a spustili ho niekoľko ľudí, než ho odošlete. Ak trvá dlhšie ako 5 sekúnd, aby ste zistili, čo potrebujú na základe vašej CTA, nie je to dobrý CTA.
Načasovanie je všetko
Zistite, najúčinnejší čas na odoslanie e-mailov. Je lákavé si myslieť, že medzi 9.00 a 17.00 hod. sú najlepšie časy na dosiahnutie optimálnej miery otvorenosti a prekliknutia. Pravdou je, že sa to bude líšiť podľa odvetví a iných premenných. Vykonajte svoj výskum a venujte pozornosť svojim vlastným metrikám, aby ste zistili, aké sú najefektívnejšie časy na odoslanie. Niektorí odborníci dávajú prednosť tomu, aby skontrolovali a otvorili e-mail predtým, ako sa dostali do kancelárie, takže je medzi 7:00 a 9:00 optimálny. Pre ostatných v nedeľu večer medzi 18:00 a 8:00. je určený čas na prechod do doručenej pošty. Taktiež chcete mať istotu, že v prípade potreby budete brať do úvahy časové pásma. Ak sa vaša e-mailová databáza rozprestiera vo viacerých časových pásmach, budete chcieť segmentovať časy odosielania tak, aby príjemcovia v každej časovej zóne prijímali e-mail vo vhodnom čase.
SmallBizTrends zahŕňali štúdiu spoločnosti MailChimp, ktorá sa venuje podrobnosti najlepších časov denného zasielania e-mailov a otvorených sadzieb.
Test A / B
Mali by ste byť neustále testovaní. Testovanie A / B je jedným z najrýchlejších a najefektívnejších spôsobov, ako zistiť, čo funguje najlepšie a potom ho zmierniť. Môžete robiť testy a / b s predmetovými riadkami, titulkami e-mailov, kópiami tela, CTA a e-mailovou kreatívou. Jedna vec, ktorú treba pamätať, je otestovať jednu vec naraz a zachovať menšie variácie obsahu. Týmto spôsobom si môžete byť istí, že výsledky testov sú čo najpresnejšie a neboli ovplyvnené inými faktormi.
Poslať e - mailom fotografiu pomocou programu Shutterstock
4 Komentáre ▼
