Aplikácie na odosielanie správ sa stali bežnými pre mnoho spotrebiteľov. Ale pre podniky, mnohé z týchto aplikácií nemajú schopnosť skutočne dokončiť predaj a dostať zaplatené bez toho, aby opustili rozhovor. Tam príde SellApp.
Cieľom spoločnosti je poskytnúť riešenie, ktoré skutočne funguje aj pre firmy a ich zákazníkov. Prečítajte si viac o ponuke a podnikaní za to v tomto týždni Small Business Spotlight.
$config[code] not foundČo podniká
Ponúka platformu na zasielanie správ s okamžitými mobilnými platbami.
Zakladateľ a CEO Keith White povedal Small Business Trends, "Think WhatsApp a PayPal spoločne alebo WhatsApp a Venmo."
Business Niche
Pomáhať podnikom spojiť sa so zákazníkmi a zaplatiť.
Spoločnosť White hovorí: "Pripojenie podnikov a zákazníkov prostredníctvom okamžitých textových správ a umožnenie transakcií s okamžitým debetom alebo platobnou kartou, aby sa stali priamo v okne rozhovoru."
Ako podnik začal
Po pripojení k klientom prostredníctvom mobilných chatových aplikácií.
Biela vysvetľuje: "Pre olympijské hry v Riu v roku 2016 som nastavil VIP pohostinskú službu s názvom RioVIPPass, aby som pomohol cudzincom ísť do Ríly pre hry, ktoré vyžadovali ubytovanie, dopravu, výlety, bezpečnosť a získanie vstupeniek. Všimli sme si, že 80 percent prvého kontaktu prišiel e-mailom a 20 percent telefonicky. Rokovania klienta väčšinou prebiehali e-mailom. A platba bola odoslaná službou PayPal. Keďže sa naši klienti priblížili tomu, že prichádzali do Ríše pre hry, začali sme ich premiestňovať na WhatsApp pre komunikáciu a akonáhle boli na zemi v Riu, komunikácia bola 100% WhatsApp. Čo sa začalo ďalej, klienti začali požadovať nové veci, napríklad otvorenie vstupeniek atď. Všetko dopredu a dozadu, rokovania, oceňovanie a pod. Sa stali v spoločnosti WhatsApp. To sa stalo s niekoľkými klientmi. Dokonca sme mali generálneho riaditeľa z Indie požiadať o súkromný jet, aby sme lietali na vodopády Iguazu na hranici Brazílie a Argentíny dva dni. Celé rokovania, vrátane fotografií a videa s rôznymi možnosťami prúdových lietadiel, boli vykonané v priebehu 12 hodín prostredníctvom textových správ. Jeden spoločný problém alebo bod bolesti, ktorý mali všetci naši klienti, bol, keď prišiel čas platiť. Museli sme ich poslať mimo WhatsApp, aby sme mohli vykonať tradičné platby v staromódnom spôsobe (to znamená, PayPal, ATM, bankový kábel, osobne sa stretli), čo v dnešnom svete digitálnych a mobilných platieb nemá zmysel. Prečo máte instant messaging a tradičné platby? "
Najväčšia výhra
Získanie ocenenia od Nadácie Bill a Melindy Gatesovej a Združenia elektronických transakcií.
Ocenenie prišlo vtedy, keď White pracoval na svojej prvej mobilnej platobnej platforme a aplikačnom riešení. Vytvoril prototyp mobilnej platobnej aplikácie, ktorý umožnil účasť v mobilných elektronických obchodoch a platbách. To viedlo k tomu, že mu bola udelená cena E-Innovator 2013 od nadácie Bill a Melinda Gates a Electronic Transaction Association.
Biela dodáva: "To bolo veľké."
Najväčšie riziko
Sieťovanie na uvedenie nového technologického riešenia do veľkého trhu.
Biela hovorí: "Zlyhanie nie je v mojej DNA. Pokračovali sme a prechádzali, kým sme sa to nepodarilo. Konečným výsledkom je, že sme vyvinuli riešenie obchodného rozhovoru, ktoré prevádza textové správy na ďalšiu úroveň. "
Poučená lekcia
Nájdite najlepších vývojárov a nechajte ich dokázať.
Biela vysvetľuje: "Vývojári vám povedia, že dokážu robiť všetko, chcú samozrejme túto prácu, ale je to ako hľadanie ihly v seno na nájdenie správneho talentu. Nehovor mi, ukáž mi to. "
Ako by strávili ďalší 100 000 dolárov
Pestovanie tímu.
White hovorí: "Dalo by som 80 percent na to, aby som najal najlepších vývojárov softvéru alebo tímu, ktorý by som mohol nájsť za najlepšiu cenu."
Obľúbený citát
"Pohybujte sa rýchlo a zlomte veci." - Mark Zukerberg
* * * * *
Získajte viac informácií o Small Biz Spotlight program
Obrázky: SellApp; Najnovší obrázok: Jitesh Vadodariya - Web Lead, Nirav Javia - priateľ spoločnosti, Dipali Buddhadev - Android Lead, Sachin Gohel - Web Developer, Mohit Joshi - UI dizajnér, Keith White - zakladateľ a generálny riaditeľ SellApp, Bhavik Talpada - vývojár iOS, Rohit Tank - vývojár pre iOS; Druhý obrázok: Keith White
2 Komentáre ▼
