Maloobchodné predajne predávajú výrobky a služby spotrebiteľom. Supervízorom v maloobchodnom predaji sú všetci manažéri, ktorí dohliadajú na prácu iných manažérov alebo obchodných a servisných spolupracovníkov. V hornej časti je to aj generálny manažér obchodu. Okrem toho asistentoví manažéri, vedúci presunov a vedúci oddelení všetci bežne dohliadajú na zamestnancov. Výška odmeny sa líši podľa úrovne riadenia, ale úrad pre štatistiku práce zaznamenal od mája 2016 priemernú ročnú platbu pre vedúcich maloobchodných predajcov prvej línie vo výške 43 910 USD.
$config[code] not foundKontrola tovaru a inventára
Manažéri sú nakoniec zodpovední za ľudí a produktový inventár, nad ktorými vykonávajú dohľad. Vedúci zamestnanca spravidla vedie svojich zamestnancov v optimálnom merchandisingu, ktorý zahŕňa efektívne vizuálne zobrazenie na podlahe a efektívne skladovanie zásob v skladovacích priestoroch. Okrem toho vedúci vedie inventár. Ak je strata zásob vysoká kvôli vnútornej krádeži alebo krádeži, manažér musí zistiť zdroj problému.
Prenájom a spaľovanie
Mnoho supervíznych úloh spadá pod personálny manažment. Zahŕňa to najímanie a odpálenie zamestnancov v obchode alebo oddelení. V malých podnikoch môžu správcovia maloobchodu aktívne prijímať obchodných a servisných spolupracovníkov, aby vytvorili impozantný personál. Preskúmanie žiadostí a obnovenie, uskutočňovanie rozhovorov a poskytovanie referenčných výziev patrí medzi zodpovednosti za prijatie do zamestnania. Ak zamestnanec spácha ukončenie priestupku, ako napríklad krádež, alebo trvale nedosahuje výkonnosti, manažér musí určiť, či má zamestnanca vystreliť alebo disciplína.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingŠkolenie a motivácia
Ďalšou hlavnou zložkou personálnych povinností pre maloobchodného nadriadeného je vzdelávanie a motivácia. Supervízori skúmajú filozofiu obchodov a poskytujú školenia pracovníkom v oblasti predaja a služieb. Schopnosť trénovať a rozvíjať pracovníkov je zvyčajne kľúčovým rozdielom medzi dobrým maloobchodným nadriadeným a zamestnancom na prednej línii. Okrem toho musí manažér motivovať pracovníkov k vysokej úrovni výkonu. Zahŕňa to pravidelné hodnotenia a koučovanie zamestnancov v oblasti rozvoja zručností a postojov.
rozpočtovanie
Vo veľkých maloobchodných predajniach majú generálni manažéri a vedúci oddelení často kúpu, rozpočet a účtovné povinnosti. Vedúci oddelenia mäsa v obchode s potravinami napríklad zvyčajne zodpovedá za objednávanie potrebného jedla a potrieb pre svoje oddelenie. Zvyčajne musí sledovať výdavky v súlade s rozpočtom a vedie inventárne a účtovné záznamy.
