Herné sprievodcovia pracujú v kasínach av iných zariadeniach, kde sa hrajú hry. Snažia sa zlepšiť skúsenosti zákazníkov prostredníctvom vysvetľovania, ako hrajú rôzne hry a zabezpečujú, že herné zariadenia sú v dobrom stave. Táto kariéra je vhodná pre ľudí s malým formálnym vzdelaním a vynikajúcimi zručnosťami v oblasti služieb zákazníkom.
Ovládajte zručnosti
Aby slúžil a spájal sa dobre so zákazníkmi z rôznorodého spoločenského a kultúrneho prostredia, hráč na hranie musí mať priateľskú osobnosť v kombinácii s vynikajúcimi interpersonálnymi a komunikačnými schopnosťami. Schopnosť hovoriť viac ako jedným jazykom je mimoriadne hodnotná zručnosť. Ďalšou dôležitou zručnosťou je schopnosť zostať v pohotovosti a udržať si pozorné problémy, ktoré môžu vytvárať problémy, ako sú napríklad hráči obťažovaní herných pravidiel alebo konať nepravidelne. Účastníci tiež potrebujú silné zručnosti na riešenie problémov s cieľom riešiť akékoľvek konflikty a zabezpečiť, aby boli hráči s výsledkom spokojní.
$config[code] not foundPoskytovanie herných služieb
Účastníci hry ponúkajú množstvo služieb na hernej podlahe. Napríklad v kasíne sú účastníci umiestnení na každej hracej tabuľke, kde monitorujú herné činnosti. Ak sú hráči noví v hre - či už je to ruleta, craps, blackjack alebo niečo iné - je úlohou sprievodcu vysvetliť pravidlá a ak je to praktické, preukázať, ako sa hrá. Sprievodca tiež zabezpečuje hráčom pravidlá a dodržiava správnu etiketu.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingÚdržba herného vybavenia
Ďalšou povinnosťou herných sprievodcov je zabezpečiť, aby herné zariadenia boli v dobrom stave. Aj keď nemusia mať odborné znalosti na zvládnutie veľkej údržby alebo opravy, obsluha môže skúšať stroje, aby zabezpečili správnu funkčnosť a pri nesprávnom fungovaní stroja kontaktovali personál údržby. V niektorých prípadoch môžu zaobchádzať aj s menšou údržbou, ako je výmena vreciek a vložiek na biliardové stoly. Medzi ďalšie povinnosti patrí hlásenie chýbajúcich herných zariadení manažérom.
Stať sa hráčskym hráčom
Herné zariadenia typicky najímajú ľudí s vysokoškolským diplomom a čistým kriminálnym zázemím a školia ich v práci. Tento tréning sa primárne zameriava na zlepšenie ovládania účastníkov hier v zariadeniach. Jednotlivci so skúsenosťami so zákazníkmi majú vyššiu šancu na pristátie. Účastníci hry, ktorí majú správnu kombináciu skúseností a zručností, môžu byť presadzovaní na pozíciu dohľadu. Ambiciózni školitelia, ktorí sa chcú stať hernými manažérmi, by mali absolvovať postsekundárny titul v pohostinstve alebo manažmente kasín. Táto pozícia tiež vyžaduje licenciu od štátnej hernej kontrolnej dosky.
