Sú mladí a vnímaní ako nepokojní. To je dôvod, prečo sa značky snažia snažiť sa prilákať a udržať si záujem. Údaje však ukazujú, že tisíciletí sú viac lojálni ako akýkoľvek iný generačný trh.
Toto prekvapujúce odhalenie pochádza z údajov zostavených digitálnou marketingovou agentúrou International Marketing.
2017 Nákupné trendy tisícročia
Čo prináša miléniovú loajalitu?
Údaje ukazujú, že dobré ceny (56%) zohrávajú veľkú úlohu pri riadení vernosti milencov voči značke. Asociácia k určitej značke (33%) a spoľahlivá dodávka (25%) sú ďalšími kľúčovými faktormi.
$config[code] not foundĎalej je zrejmé, že maloobchodné vernostné programy majú významný vplyv na loajalitu značiek tisícročí. Deväťdesiatpäť percent skúmaných tisícročí tvrdí, že ocenia značku, ktorá odosiela kupóny a oznámenia o zľavách prostredníctvom e-mailu.
Tridsaťosem percent tisícročí je tiež pravdepodobnejšie, že zvolí značku s vernostným programom ako značka bez jedného.
Vytvorte si lojalitu, aby ste priniesli viac tisícročí
Je zrejmé, že značky, ktoré chcú čerpať viac tisícročí, by sa mali zamerať na budovanie vernosti. A najlepší spôsob, ako to urobiť, je odmeniť zákazníkov relevantnými ponukami a propagáciami.
Značky si tiež musia pamätať, že tisíciletí sú v podstate skúsení kupujúci. Inými slovami, sú pravdepodobnejšie, že uskutočnia nákup, ak sú prispôsobené ich záujmom (85 percent).
Značky, ktoré im ponúkajú pohodlie, dostávajú pozornosť tisíciletí. Takže jednoduchý spôsob, ako zvíťaziť nad tisíciletími, je poskytnúť možnosti objednávania a doručenia, ktoré zodpovedajú ich rušnému životnému štýlu.
Zlepšite svoju reputáciu online
Millenniáli sú, samozrejme, extrémne technicky zdatní. A pokiaľ ide o skúmanie produktov, väčšina z nich (78%) sa opiera o recenzie online. Významné sú aj on-line recenzie, ktoré sú ich najväčším ovplyvňujúcim nákupným rozhodnutím (78%).
Zvyšovanie vašej reputácie online nie je preto len dobrým nápadom, ale je veľmi dôležité budovať lojalitu značiek tisícročí.
Ak chcete získať viac informácií o návykoch a návykoch nákupu tisícročných spotrebiteľov, pozrite si infografiu nižšie:
Obrázky: Internetový marketing
