Pamätajte na Baby Boomers - to masívnu skupinu ľudí, ktorí prišli do veku v 60-tych rokoch a chceli zmeniť svet? Som jedným z nich a zatiaľ čo sme Boomers nemuseli revolúciu všetko, čo sme sa snažili robiť, zmenili sme tvár marketingu, pretože spoločnosti sledovali každý náš krok a zistili, ako z toho profitovať.
A zatiaľ čo Boomers sú stále silou, s ktorou je potrebné počítať, je v meste demografické nové, ktoré dokáže byť dokonca rovnaké viac ziskové: Miléniá.
$config[code] not found
Generácia tisícročí, známa tiež ako Generácia Y alebo "Echo Boomers", je trikrát väčšia ako generácia X a ešte väčšia ako Generácia Baby Boom. Dátumy tisícročnej generácie nie sú presne definované, ale v závislosti od toho, aké opatrenia používate, ich dátum narodenia zvyčajne pretrváva od konca roka 1980 do roku 2000.
Barkley (marketingová agentúra), skupina pre správu služieb a spoločnosť The Boston Consulting Group nedávno vydali novú štúdiu American Millennials, ktorá prináša svetlo na túto masívnu generáciu a jej potenciál vytvárať obrovské zisky pre obchodníkov. Tu je niekoľko z toho, čo našli.
Sú mobilné. Nie je to prekvapenie, ale Millennials sú skorými používateľmi mobilného nakupovania a pri výbere tovaru nakupujú výrobky s mobilným zariadením s väčšou pravdepodobnosťou ako non-miléniá (50% v porovnaní s 21% pre milénia).
- Lekcia pre vaše podnikanie: Ak ešte nepoznáš mobilný marketing, musíš byť. Dokonca aj vtedy, keď teraz nezameriate na Millennials, nezabudnite na to, že sú oboznámení s mobilnými prostriedkami, pretože aj keď budú starší, bude to aj naďalej kľúčovým marketingovým kanálom.
Starajú sa o príčiny. Miléniá boli pravdepodobnejšie ako iné vekové skupiny uvedomujú si príčiny marketingových kampaní ako je Gap RED (26% v porovnaní s 9% pre iné vekové skupiny). Obyčajne sa dozvedia o príčinách marketingových kampaní online prostredníctvom sociálnych médií alebo spravodajských kanálov.
- Lekcia pre vaše podnikanie: Ak existuje dôvod, ktorý rezonuje s miléniami a má zmysel pre vaše podnikanie, zvážte zapojenie. Ale uistite sa, že je to niečo, na čom na vás skutočne záleží, pretože Millenniáli môžu odhaliť nepravúhosť na míle ďaleko.
Nesledujú veľa televízie - aspoň v televízii. Takmer polovica non-Millennials sleduje viac ako 20 hodín televízie týždenne; na porovnanie, iba 26 percent milénnikov robí. To neznamená, že sa nepozerajú na televízne relácie - len ich pozerajú na svojich počítačoch (42%), na DVR (40%) alebo On-Demand (26%).
- Lekcia pre vaše podnikanie: Primetime reklamy - dlhá provincia veľkých spoločností - sú stále menej vplyvné, čo znamená, že vaša správa má lepšiu šancu na prekonanie. Online reklama alebo chytré videá, ktoré môžu Millennials zdieľať so svojimi priateľmi, by mohli byť lepšie marketingové nástroje ako tradičné televízne spoty. (You Tube je skvelý spôsob, ako potenciálne získať svoju správu pred miliónmi.)
Hľadajú potvrdenie. Nehovorím, že sú ovce, ale Millenniáli sú viac pravdepodobné než nemilniarni nakupovať s priateľmi alebo rodinnými príslušníkmi. A možno to je fakt, že vyrastali so sociálnymi médiami alebo sústavne potvrdzovaní od svojich rodičov, ale milovníci sa s väčšou pravdepodobnosťou snažia hľadať príbehy svojich priateľov o tom, čo si kúpiť, kde jesť alebo ako tráviť svoj voľný čas a dávajú prednosť keď s nimi súhlasia ich rovesníci.
- Lekcia pre vaše podnikanie: Zapojte sa do sociálnych médií, ktoré umožňujú zákazníkom zdieľať názory o vašom podnikaní, povedzte svojim priateľom, čo robia (povedzte tým, že sa prihlasujete do svojho obchodu alebo uverejníte fotografie o ich nákupoch) a poskytnite spätnú väzbu o svojich voľbách.
Sú štýlové. Nie je žiadnym prekvapením, že milovníci sa starajú o módne oblečenie, ale v prípade "robiť ako ja, nie ako hovorím", chcú vašim obchodníkom chodiť na prechádzku. Ak úrady v obchode s odevami nie sú štýlovo oblečené, tisíciletí pravdepodobne ani neprídu.
- Lekcia pre vaše podnikanie: Toto sa prejavuje za hranicami maloobchodných predajcov oblečenia - uistite sa, že vaši zamestnanci v prednej línii žijú v značke vášho podniku, a nielen to, že vám poskytnú perfektnú službu.
Pretože generácia milénia je taká obrovská, pochopenie toho, čo chcú, je pre každú firmu nevyhnutné. Ak dúfate, že budete pokračovať v rozširovaní svojho podnikania, keď dôjde k starnutiu tisícročných, mali by ste najskôr začať venovať pozornosť.
11 Komentáre ▼
