Zatiaľ čo veľa firiem a škôl závisí viac na elektronickej komunikácii, niektorí stále ponúkajú poštové schránky, ktoré zvládajú akúkoľvek papierovú poštu, ktorá vstupuje a odchádzajú. E-mailová miestnosť je podobná osobnej pošte pre podnikanie alebo školu. Tí, ktorí pracujú v poštovej komore, robia veľa rovnakých vecí ako poštovní zamestnanci.
Externá pošta
Jednou z hlavných funkcií poštovej schránky je zvládnutie všetkých externých zásielok pre spoločnosť alebo školu. Pošta doručuje všetku poštu na miesto do poštovej schránky a odoberá všetku odchádzajúcu poštu. Zamestnanci pošty potom triedia všetku poštu, aby mohli dosiahnuť svojich určených príjemcov. Na niektorých miestach doručujú poštové úrady poštu priamo na každé oddelenie, zatiaľ čo iné vyžadujú, aby niekto z oddelenia prišiel vyzdvihnúť poštu.
$config[code] not foundInterná pošta
Mnoho spoločností sa spolieha na použitie vnútornej pošty na odosielanie korešpondencie a papierovania tam a späť. Zamestnanci umiestňujú dokumenty do špeciálnych obojstranných obálok a adresujú ich konkrétnej osobe a oddeleniu. Zamestnanci schránky buď vyzdvihnú interfejsovú poštu od oddelení alebo zamestnanci oddelenia prinesú do distribučnej miestnosti rozosielanie pošty. V niektorých spoločnostiach doručujú poštové priestory zamestnanci, zatiaľ čo iní vyžadujú oddelenia, aby si overili svoju vlastnú internetovú poštovú zásielku.
poštovné
Najmä vo väčších školách a podnikoch je poštová komora zodpovedná za to, že všetka odchádzajúca pošta má príslušné poštovné. Najmä školy sú často považované za neziskové organizácie a niekedy majú nárok na špeciálne poštovné sadzby. Zamestnanci poštovej schránky kontrolujú všetku odchádzajúcu poštu a poskytujú jej príslušné poštovné na základe svojho účelu v súvislosti s podnikaním. Zamestnanci tiež vážia balíky a určujú poštovné náklady na dopravu. V niektorých prípadoch môže firma používať vlastný poštový merač, ktorý umožňuje spoločnosti ušetriť peniaze tým, že zaplatí presné poštovné na všetko od písmen po veľké balíky.
Ostatní prepravcovia
Zatiaľ čo poštová komora je väčšinou zodpovedná za vnútornú poštu a čokoľvek, čo vstupuje alebo odchádzajú cez poštu, zvyčajne sa zaoberá aj inými zasielateľmi. Všetko, čo je odoslané do firmy, najprv prechádza poštovou schránkou. Znamená to, že personál, ktorý doručuje zásielky, často zanechá svoje balíčky do poštovej schránky, namiesto toho, aby sa snažil nájsť miesto, kde balík skutočne patrí. Rovnako, ak niekto obdrží balík, ktorý mu nepatrí, môže ho dostať do poštovej schránky, aby sa dostal do svojho správneho cieľa.
Zákaznícky servis
Okrem zaobchádzania s poštovými pracovníkmi a iným námorným personálom zamestnanci v poštových domoch často komunikujú s inými pracovníkmi v rámci školy alebo firmy, ako aj so študentmi v škole. V prípadoch, keď poštová schránka jednoducho zoraďuje poštu do jednotlivých poštových schránok, študenti a zamestnanci prídu vyzdvihnúť svoju poštu. Ak sa vyskytne problém, napríklad niečo, čo neprišlo, alebo problém s prístupom k e-mailom, je na zamestnancovi poštovej schránky, aby zvládol akékoľvek otázky a riešenie problémov. Práca v poštovej schránke si vyžaduje dobré zručnosti v oblasti služieb zákazníkom, aby každý bol spokojný.
