Domáci - niekedy označovaný ako hoserník - má povinnosť udržiavať celkový vzhľad zariadenia v čistom, funkčnom prevádzkovom stave. To tiež zahŕňa prístup k zákazníkom a hosťom tým, že poskytuje najlepšie skúsenosti so zákazníckym servisom. Majiteľ domu má veľa zručností a zdrojov na to, aby túto prácu vykonal.
povinnosti
Na začiatku hotelovej sezóny musí majiteľ domu skontrolovať a vidieť všetky kľúče, ktoré fungujú správne. Ak je potrebné vymeniť kľúč, odstráni náhradné kľúče. Musí skontrolovať a uistiť sa, že telefóny sú pripojené a fungujú správne. Pomoc pri čistení pre otvorenú sezónu tiež ide do domu. Vo všeobecnosti musí udržiavať hotelovú lobby, chodby a toaletu v čistote. Vykonáva údržbu pre horúcu vaňu a iné malé údržbárske práce, ktoré generálny údržbár nepracuje. Keď hostia prichádzajú, pomôcť zvončekovi s povinnosťami môže tiež spadnúť do pracovného popisu domácnosti. Riadi všeobecné kancelárske povinnosti pre zamestnancov. Keď sa udalosti odohrávajú, robotník postupuje podľa pokynov a povinností, ktoré má podstúpiť banketová hala. Zriadenie zasadacích miestností pre konferencie prechádza aj domáci. Vedenie priestoru na oddych, šatne a pracovné toalety patrí do jeho zoznamu povinností. Na vyžiadanie hosťa poskytuje hosťom sušiče vlasov, žehliace dosky a žehličky. Skontroluje a obnovuje čistenie a všeobecné zásoby. Vyniká vynikajúcimi zručnosťami v oblasti služieb zákazníkom, vždy pozdravuje a odpovedá na hostí lahodným a zdvorilým spôsobom.
$config[code] not foundvzdelanie
Osoby hľadajúce prácu v tomto odvetví majú vysokoškolský diplom a najmenej tri mesiace súvisiace skúsenosti v tejto oblasti. Niektorí zamestnávatelia poskytujú školenie na pracovisku alebo ponúkajú školenia pre domácnosť, aby mohli plniť svoje povinnosti dostatočne.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingPracovná atmosféra
Všeobecne platí, že jednotlivci v domácnosti pracujú v hoteloch, strediskách alebo kúpeľoch. Táto pracovná atmosféra nie je obmedzená len pre osoby so zdravotným postihnutím a pre takýchto jednotlivcov je možné poskytnúť ubytovanie. Táto poloha vyžaduje manipuláciu s ručným náradím a iným vybavením súvisiacim s údržbou zariadenia. Očakáva sa, že bude v rušnom prostredí, kedy sa konajú konferencie alebo konferencie a hostia často tieto zariadenia.
zručností
Majiteľ domu musí postupovať dobre. Musí byť schopný sa pozrieť na písané slovo a analyzovať ho primerane - najmä v prípade bezpečnostných pravidiel pre zriadenie a vybavenie. Je tiež zodpovednosťou tejto osoby písať správy a všeobecné korešpondenčné požiadavky. Má veľmi všeobecné matematické zručnosti. Je tiež dôležité, aby tento pracovník pochopil jednotku meraní vo vzťahu k hmotnosti, meraniu, objemu a vzdialenosti. Má jedinečné interpersonálne schopnosti, pracuje dobre so všetkými zamestnancami a zaoberá sa problematickými situáciami profesionálne a diskrétne.
Plat a pracovný pohľad
Podľa Úradu práce a štatistiky, osoby v pozíciách domácnosti zarábajú hodinovú mzdu v rozpätí od 8,75 USD do 9,37 USD. Vo všeobecnosti platí, že hotelový priemysel má výnimku o 5% nárast zamestnanosti do roku 2018. Patria sem aj jednotlivci, ktorí prijímajú doma alebo doma.