Niet pochýb o tom, že ekonomická klíma pre majiteľov malých podnikov je v týchto dňoch napätá. Zaručený príjem z včerajška je hit alebo miss miss crap dnes. Okrem toho, zakaždým, keď sa otočíte, objaví sa vo vašom okolí nový konkurent, ktorý sa bude snažiť získať zákazníkov, ktorých ste tak ťažko pracovali.
Ako môžete zostať nad vodou, keď sa zdá, že proti vám pôsobia všetky vonkajšie sily?
$config[code] not foundTeraz nie je čas na podnikanie ako obvykle. Je čas, aby ste sa stali kreatívnymi a premýšľali o tom, ako zvýšiť zisk. Vždy je dobré vylepšiť služby, ktoré ponúkate, aby ste ich udržali čerstvé a konkurencieschopné.
Dovoľte, aby som prešiel niekoľkými technikami, ktoré používam na diverzifikáciu svojho počítačového poradenského obchodu, ktorý možno ľahko preložiť do vlastných služieb.
1. Poskytnite voliteľné doplnky pre existujúce produkty alebo služby
Toto je podobné tomu, kto vás spýta, či chcete "hranolky s tým". Pozrite sa na svoj primárny produkt alebo službu a zamyslite sa nad spôsobmi, ako môžete pridať nízkonákladové možnosti.
Pre mňa to robím tým, že ponúkam službu "Go Green" za malý poplatok ako doplnok k službám podpory primárneho počítača. Zákazníci, ktorí si vyberú možnosť "Go-Green", dostanú od mňa osobnú ekologickú konzultáciu. Ak napríklad zákazník nechá svoj počítač zapnutý, keď je v práci alebo spí, ukážem im, ako nastaviť, aby ich operačný systém automaticky spadol do režimu spánku a nakoniec spánku, aby šetril energiu.
Tiež som ich poučil o zodpovednej likvidácii vecí, ako je atrament tlačiarne a časti počítača. Nakoniec sa pozriem na prepäťové chrániče, ktoré používajú, a prispôsobiť ich nastaveniam, ktoré môžu urobiť, ako vypnutie celého prepäťového chrániča, aby sa zabezpečilo, že periférie nebudú čerpať energiu, keď sa nepoužívajú. Trvá asi 20 minút svojho času a účtujem asi 20% z mojej normálnej hodinovej sadzby za službu.
Takéto možnosti sú dôležité pre rast podnikania. Ukazujete svojim zákazníkom, že ste ochotní venovať si čas, aby ste prešli nad rámec toho, čo ponúkajú "veľkí chlapci" v osobných službách. Cena sa bude líšiť, ale uistite sa, že doplnkové služby predstavujú približne 10-30% z toho, čo zákazníci budú platiť za vaše primárne služby. Týmto spôsobom budú oveľa viac lákavé, aby mohli minúť ďalšie peniaze.
2. Partner s inými malými podnikmi
Spolupráca je luxus, ktorý mnohí malí podnikatelia prehliadajú. Možno, že strach zo súťaže spôsobí, že si majitelia podnikov vyberú osamelú existenciu, ale ak môžete nájsť podnik, ktorý nie je vášm priamym konkurentom, môže byť vo vašom najlepšom záujme spojiť a zhromaždiť svoje zdroje a svojich zákazníkov.
V on-line svete sa to dá ľahko dosiahnuť prostredníctvom affiliate obchodov a cross-promotion, ale čo vo fyzickom svete? Pracujem na tom, aby som sa spojil s dodávateľmi hardvéru a softvéru pre lokálne počítače ako zrejmejšími partnermi, ktorí by mohli pochváliť služby opravy počítača. Ale môžete to urobiť o krok ďalej experimentovaním s niektorými netradičnými partnerstvami. Podnik na upratovanie domácností a starostlivosť o trávnik by mohol spolupracovať, aby predával "vnútri a von z domácich makeovers". Možnosti sú neobmedzené!
3. Ponuky balíkov
Keď sa vrátime k mojej analogickej ponuke rýchleho občerstvenia, balíkové obchody sú ako vaše "hodnotné jedlo". Spájanie vašich produktov dohromady je skvelou stratégiou na to, aby si ostatní mohli vziať do úvahy určité ponuky, ktoré nemuseli považovať za iné. V mojom podnikaní kombinujem moje samostatné služby čistenia vírusov, vyladenie počítača a zálohovanie dát do jedného "konečného balíka" za cenu, ktorá je nižšia ako cena, ktorú by platili za všetky služby samostatne.
Mali by ste stále ponúknuť všetky svoje pravidelné samostatné služby spolu s balíčkami. Týmto spôsobom môžu vaši zákazníci skutočne vidieť hodnotu balíka verzus a la carte veci. Spojením vašich služieb môžete ušetriť čas a zdroje a zákazník šetrí peniaze. Toto je situácia, ktorá prináša výhody pre všetkých!
4. Dobrovoľník
Toto nemusí zdať ako najviditeľnejší spôsob, ako získať viac zákazníkov, ale nie je lepší spôsob, ako dostať svoje meno do komunity v pozitívnom svetle ako dobrovoľníctvo služieb pre charitatívnu alebo miestnu organizáciu. Jednoducho to robím dobrovoľníckou prácou na počítači pre priateľov a rodinu. To pomáha zaistiť, aby slovo mojej služby šírili svojim priateľom a známym a vytvorili tak trakciu z úst, ktorá je nevyhnutná pre akékoľvek začatie činnosti. Čoskoro budem dobrovoľne môcť poskytovať služby v školách a domoch dôchodcov.
Štyri alebo osem hodín týždenne by mali stačiť na to, aby vytvorili trvalý dojem pre vašu komunitu. Je to tiež skvelá príležitosť pre vylepšenie vašich zručností a uplatnenie nových stratégií služieb. Uistite sa, že vyzdvihujete niektoré z vašich dobrovoľníckych prác na vašich webových stránkach alebo vo vašej reklame.
Keď sú časy ťažké, myslite mimo rámčeku o možnostiach, ktoré by vašim zákazníkom zaujímali. Výsledkom bude viac podnikania, vyššia úcta a zvýšené príjmy. Toto sú len niektoré z myšlienok, ktoré som prišiel s cieľom rozšíriť svoje služby. Aké sú niektoré veci, ktoré môžete v súčasnosti implementovať, aby poskytli vašej firme konkurenčnú výhodu?
* * * * *
