Obchodné webové stránky už nie sú voliteľné. V skutočnosti stačí mať stránky nestačí. Potrebujete stránky, ktoré skutočne pracujú pre vašich zákazníkov. A urobiť to, musíte sa pozrieť na svoje webové stránky z ich pohľadu.
Smartlook je nástroj, ktorý má pomôcť podnikom dosiahnuť tento pohľad. Prečítajte si informácie o tom, ako spoločnosť začala a čo ponúka podnikom v tomto týždni Small Business Spotlight.
$config[code] not foundČo podniká
Poskytuje službu testovania webových stránok.
Generálny riaditeľ spoločnosti Petr Jánošík pre Trendy malých podnikov povedal: "Smartlook je najjednoduchší spôsob, ako zaznamenať obrazovku návštevníkov. Zaznamenáme každý pohyb návštevníkov na vašich webových stránkach. Dostanete sa pozerať na všetko a inšpirovať sa dômyselnými spôsobmi, ako zlepšiť vaše webové stránky. Neexistujú žiadne komplikované grafy ani čísla. Ľahko vidíte, čo sa deje na vašich webových stránkach. "
Business Niche
Poskytovanie jednoduchej platformy s reálnou hodnotou.
Janosik hovorí: "Náš webový rekordér je úplne zadarmo s neobmedzeným počtom nahrávok a neobmedzeným počtom webových stránok."
Ako podnik začal
Ako spinoff od inej spoločnosti.
Janosik a jeho tím spočiatku spustili službu živého rozhovoru pre webové stránky s názvom Smartsupp. A pôvodne začali vytvárať službu zdieľania obrazovky, ktorá sa do nej integruje. Ale oni čoskoro zistili, že to môže stať na vlastnú päsť.
Janosik vysvetľuje: "Keď sme o tom premýšľali a dali sme všetku našu skúsenosť dohromady, napadlo mi, že by sme mohli vytvoriť novú službu len na obrazovke. Niekoľko zákazníkov nám napísalo rovnakú požiadavku, ako chceli použiť videozáznam bez podpory live chatu. Takže sme vytvorili program Smartlook a spustili sme ho 18. februára 2016. Využili sme všetky predchádzajúce skúsenosti a vďaka tomu, že Smartlook rastie 50 krát rýchlejšie ako Smartsupp. Počas prvých troch mesiacov sme mali 18 000 používateľov. "
Najväčšia výhra
Získanie zákazníkov bez použitia nenápadných obchodných taktík.
Jánošík hovorí: "Všetky pracovné pozície, vývoj, marketing a starostlivosť o zákazníkov sú vlastné. To je jeden z kľúčových prvkov nášho úspechu. Vytvorili sme úspešný projekt bez predajcov. Nemám rád projekty, ktoré potrebujú armádu predajcov, aby tlačili svoj produkt alebo službu. Všetci zákazníci máme bez obchodných stretnutí alebo telefonických hovorov. Zameriavame sa na marketing a mať kvalitný produkt. "
Najväčšie riziko
Ponúka Smartlook zadarmo.
Janosik hovorí: "Už sme strávili desiatky tisíc eur na rozvoj a marketing a plánujeme minúť ešte viac."
Ako by strávili ďalší 100 000 dolárov
Urýchlite veci.
Janosik vysvetľuje: "Ja by som to investoval do vývoja pre rýchlejšie aktualizácie a marketing, pretože čas je podstatný a je to najdôležitejšie v našom projekte."
Čo je podnik známy
Vlastný alkohol.
Janosik hovorí: "Spoločný maskot je náš značkový Slivovitz (domácký alkohol). Pijeme z neho vždy, keď dorazíme na 1000 nových používateľov. Na začiatku to bolo kedysi pár týždňov, v poslednej dobe je takmer denne. "
* * * * *
Získajte viac informácií o Small Biz Spotlight program
Obrázky: Smartlook (najlepší obraz: spoluzakladateľ Vladimír Sandera a generálny riaditeľ Petr Janosik)
4 Komentáre ▼
