Keď je zoznam dlhší, ako je čas, ktorý je, je ľahké obetovať niektoré dôležité veci len preto, aby ste sa dostali cez deň. Pre vlastníka malého podniku je komunikácia s vaším tímom jednou z vecí, ktoré sa môžu stratiť.
Trvá to, aby ste vyjadrili svoj sen a vaše štandardy pre starostlivosť o klientov. A niektorí z nás skutočne veria, že nikto to nedokáže lepšie, ako vieme. No, pravdepodobne to je pravda v určitých oblastiach vašej firmy ale nie všetko. Ak máte úžasné tržby, ale vy vykonávate všetky svoje administratívne práce, je pravdepodobné, že pod nosom je správna wiz.
Potrebujete tím a ak máte tím, potrebuje nejaký manažment.
Tímy nemôžu trénovať a spravovať seba
Dokonca aj najchudobnejšia skupina vyžaduje jasné štandardy a vedenie (a mikro-riadenie nie je to isté ako vedenie). Spravovanie vašich ľudí si vyžaduje čas na prednej strane, ale na zadnej strane vytvára dynamiku.
S dobre vyvoleným a dobre vyškoleným tímom sa môžete pohybovať rýchlejšie, byť na viacerých miestach naraz a slúžiť viac ľudí. Je to ako nový počítač - to si vyžaduje čas, aby ste ho nastavili, prenášali svoje dáta a naučili sa používať nové funkcie, ale akonáhle je pripravený ísť, nemôžete si predstaviť, že by ste bez toho mali manipulovať.
Riadenie sa znižuje na jeden základný štandard.
Urobte to ťažké pre váš tím, aby zmätok, alebo vynechať
Chcete, aby vaši ľudia dostali správu a podnikli kroky. Nie je to o tom, "Povedal som ti to" alebo o litáne "čo je s týmito ľuďmi?" Je to o výsledkoch.
Ak chcete získať požadovaný výsledok, nechajte chodník, ktorý posilňuje vašu hlavnú správu. Povedzte svojmu tímu, čo od neho očakávate vo viacerých formátoch. Povedzte to v počiatočnom tréningu / orientácii. Posilnite ju na prebiehajúcich stretnutiach zamestnancov prostredníctvom hry na hranie a iných skúseností. Použite dobre umiestnené značky okolo majetku alebo správne načasované e-maily pre váš tím. To vám umožní používať vizuálne prvky na posilnenie vašej správy.
A následne to všetko s dôslednými dôsledkami a odmenami.
Dajte svojmu tímu dôvod, aby sa staral toľko, koľko robíte
Vyžaduje to niekoľko brainstormingov (s vašimi vodcami, mentormi a manažérmi). Nájdite druh odmien, ktoré dostanú požadovanú odpoveď.
Nakoniec monitorujte vplyv. Nemôžete len delegovať a predpokladať, že je to hotovo, musíte skontrolovať prácu. Pre zaneprázdnený majiteľ malého podniku, ktorý má tendenciu zabudnúť, vložte pripomenutie do vášho chytrého telefónu - 3 hodiny, 3 dni, 3 týždne neskôr sa objaví malá poznámka pripomínajúca vás, aby ste požiadali o vzorku, ktorú Mark vytvoril (alebo mal vytvoriť),
Tu sú dve veci
Každý člen tímu má zodpovednosť, rovnako ako priestor a príležitosť vyniknúť bez toho, aby bol riadený mikroorganizmom. Majú tiež kontrolu a vyváženie a termín.
Tímová práca Foto cez Shutterstock
12 Komentáre ▼
