Aké sú povinnosti vrátnika?

Obsah:

Anonim

Môžete nájsť vrátnikov v hoteloch, luxusných apartmánoch a apartmánoch, maloobchodných podnikoch a dokonca aj v nočných kluboch. Funkcia vrátnika sa môže líšiť v závislosti od konkrétneho miesta konania. Tieto povinnosti sa takmer vždy zameriavajú na pomoc zákazníkom alebo obyvateľom pri príchode alebo odchode. Vrámci sú zvyčajne na výzvu, aby pomáhali hosťom alebo obyvateľom, pomáhajú udržať ich spokojní s hotelom alebo apartmánom.

Otváranie dverí

Povinnosti vrátnika zvyčajne zahŕňajú otvorenie dverí, keď hostia alebo obyvatelia prichádzajú alebo odchádzajú z hotela alebo bytu. Vrámci môžu mať aj brány na otvorenie alebo interkom, aby odpovedali, keď prídu hostia. Vrámci musia byť tiež priateľskí a usmievať, keď pozdraví ľudí, pretože to zvyšuje celkový zážitok hosťa alebo rezidenta.

$config[code] not found

Nosné tašky

Vrátil je často povinný odísť do taxík alebo limuzína a ponúknuť, aby niesli cestovné tašky cestujúcich v hoteli alebo rezidencii. V luxusných hoteloch môže vrátnik čakať, kým sa hosť prihlási, potom prepraví batožinu na prenosný vozík do svojej izby. Akonáhle tam, vrátnik zvyčajne odstráni batožinu z dolly a požiada hosťa, ak potrebuje niečo iné.

Video dňa

Prijaté vám Sapling priniesol vám Sapling

Prijímanie balíkov

Povinnosti vrátnika často vyžadujú prijatie balíkov od nočných dopravcov. Vrámci môžu potom držať balík na recepcii alebo ho doručiť osobe do izby. Niekedy môžu hostia tiež potrebovať balíky zasielané poštou a následne platiť vrátnikovi, aby získali potrebné položky, na ktoré by mohol poslať balík. Vrámci môžu potom zavolať nočný dopravca a zabezpečiť, aby dopravca vyzdvihol balík.

Manipulácia s problémami a úlohami

Vrámci môžu vykonávať povinnosti, ktoré nie sú zvyčajne v jeho pracovnom nákrese. Občas môže byť potrebné pomôcť hosťovi alebo obyvateľovi, ktorý má zranenie alebo zdravotný problém, ak nikto iný nie je okolo. Potom vrátnik oznámi manažérovi a zostane hosťom, kým príde lekár alebo životný tím. Vrátny môže tiež nájsť odpoveď na otázky hosťa alebo spustenie objednávky pre hosťa, ako vyzdvihnúť predpis na drogériu.

Doručovanie potravín

Vrámci, ktorý pracuje v hoteli, ktorý má reštauráciu, môže byť povinný poskytnúť raňajky, obedy a večere hosťom počas špičkových jedál. Luxusné hotely väčšinou zamestnávajú viacerých ľudí ako vrátnik, takže aspoň jeden je k dispozícii na vybavenie dodávok jedál. Vrámci môžu tiež vyzdvihnúť tácky po tom, čo sú hostia dokončení stravovania, najmä neskoro v noci, ak nie je k dispozícii nikto v domácnosti.

Ovládanie davu

Vrámci v nočných kluboch sú zvyčajne povinní udržať úroveň davu pod určitou kapacitou miestnosti. Vrámci môžu používať ručné počítadlá na sledovanie osôb, ktoré vstupujú do budovy a opúšťajú ju. Okrem toho, vrátnik nočného klubu je zvyčajne zodpovedný za kontrolu nepodložených patrónov alebo rozbitie zápasov spolu s vyhadzovačom, pokiaľ nie je vrátnik aj vyhadzovateľom. Vráta často zakrýva hore hostí v čase uzávierky a doprevádza ich pred uzamknutím dverí.