Ak si myslíte, že automatizované marketingové a e-mailové marketingové automatizácie sú rovnaké, nie ste sami. Avšak, ako vidíte z nasledujúceho grafu, používanie marketingovej automatizácie presahuje rámec e-mailu. Vytiahnuté zo stránok e-mailového marketingu a marketingovej automatizácie Excellence 2017 Report, tento graf odhaľuje prvých šiestich spôsobov marketingovej automatizácie sa používa dnes:
$config[code] not found
Zdroj: e-mailový marketing a marketingová automatizácia Excellence 2017 Správa
Automatizované marketingové techniky, ktoré je potrebné zvážiť
Poďme sa pozrieť na každú z týchto automatizovaných marketingových techník a ako ich môžete použiť na propagáciu vašej malej firmy.
Automatizácia e-mailov
Zatiaľ čo automatizovaný marketing presahuje rámec elektronickej pošty, e-mailový marketing je zďaleka najpopulárnejším používaním marketingovej automatizácie a najčastejšie používanej digitálnej marketingovej taktiky. Veľa z toho je spôsobené výhodami e-mailového marketingu vrátane väčšieho počtu potenciálnych zákazníkov, vyšších konverzií a nižších marketingových nákladov.
Kliknutím sem nájdete osem vecí, ktoré môžete urobiť s automatizovaným e-mailovým marketingom.
Zacielenie na základné profily
Profily pre vedúcich a zákazníkov sú základom ďalších štyroch automatizovaných marketingových techník.
Zacielenie je postup zameraný na vaše marketingové úsilie na konkrétnu skupinu ľudí nazývanú cieľový trh. Vďaka automatizovaným marketingovým nástrojom je zacielenie až na individuálnu úroveň jednoduchšie ako kedykoľvek predtým, a to aj naprieč viacerými kanálmi, ako je e-mail.
Napájanie pod kapotou je tu profil. V posledných rokoch nástroje na automatizáciu marketingu získali možnosť dozvedieť sa veľa o vašich potenciálnych zákazníkoch a zákazníkoch z ich správania na kanáloch vrátane:
- Tvoja webová stránka: produkty, ktoré prehliadajú, vložia do svojich vozíkov a nakupujú obsah, ktorý čítajú, a odkiaľ pochádzajú (napríklad konkrétna platforma sociálnych médií); a
- Vaše e-maily: e-maily, ktoré otvoria, a odkazy v rámci týchto e-mailov, ktoré kliknú.
Na základe týchto dátových bodov môžete vylepšiť svoje marketingové úsilie na jemný bod zaslaním ponúk pre produkty a služby, v ktorých implicitne prejavili záujem. Okrem toho môžete tieto profily použiť na zacielenie na svojich zákazníkov pomocou jednej zo štyroch uvedených techník.
Personalizácia pomocou dynamického obsahu
Či už na vašich webových stránkach alebo prostredníctvom e-mailu, personalizácia skúseností je efektívnym spôsobom na trhu s vašimi produktmi a službami.
Najlepším príkladom personalizácie webových stránok sú odporúčania spoločnosti Amazon. Pre každého zákazníka si vyberú odporúčania týkajúce sa žánru a knihy na základe predchádzajúceho správania pri nákupe a prehliadaní. V prípade obrázka nižšie zákazník kúpi veľa sci-fi a fantasy knihy a preto je to, čo im odporúčame pre ich ďalší nákup:
Pokiaľ ide o e-mailový marketing, čísla ukazujú, že segmentácia vášho zoznamu e-mailov a odosielanie rôznych e-mailov rôznym príjemcom na základe ich profilu je veľmi efektívna.
Časovanie vysielania na základe polohy, času registrácie alebo iných kritérií
Načasovanie je všetko, a to isté platí pre e-mailový marketing aj sociálne médiá. Ak správne neodosielate svoje marketingové správy, je pravdepodobné, že vaša e-mailová alebo sociálna aktualizácia skončí stratením v doručenej pošte alebo v streame sociálnych médií.
Ako viete, kedy bude trh? Používaním profilu zákazníka, ktorý by mal obsahovať všetky stopy, ktoré potrebujete, vrátane časového obdobia:
- Zaregistrovaný pre váš e-mailový marketingový zoznam;
- Najčastejšie navštevujete vaše stránky a nakupujete;
- Otvorte svoje e-maily a kliknite na odkazy vnútri.
Navyše sa uistite, že účtujete časové pásmo zákazníka pri konfigurácii automatizovaného marketingu. Napríklad, ak chcete ľudia naraz doplávať na prvú vec, použite časové pásmo na zmiernenie e-mailového vysielania.
Rozšírená segmentácia
Segmentácia vášho marketingového úsilia, najmä vašich e-mailových marketingových zoznamov, je dôležitým krokom, ktorý treba podniknúť pri rozširovaní vášho malého podniku. Zatiaľ čo existuje veľa spoločných segmentov, ktoré je potrebné zvážiť, môžete rozdeliť a zamerať svoje úsilie mnohými rôznymi spôsobmi vrátane:
- Vek;
- seniority;
- priemysel;
- Téma alebo formát obsahu; a
- Kliknutia s výzvou na akciu.
Každý bod údajov, ktorý zhromažďujete v profile zákazníka, môžete použiť na vytvorenie e-mailového segmentu. A použite ich by ste mali - čím konkrétnejší segment, tým efektívnejší bude.
Bodové hodnotenie
Zhodnotenie potenciálnych potenciálnych zákazníkov je rozšírená forma segmentácie, a to ako pre e-mailový marketing, tak aj pre ne, ktoré umožňujú zacielenie na potenciálnych zákazníkov, ktorí s najväčšou pravdepodobnosťou kupujú vaše produkty a služby.
Mnohé automatizované marketingové systémy zahŕňajú túto funkciu, ktorá vytvára výsledné skóre založené na určitom správaní, ako napríklad:
- Otvorili sa e-maily;
- E-mailové odkazy klikli;
- Navštívený web;
- Zobrazený obsah; a
- Zobrazované produkty, pridané do košíka a zakúpené.
Pokaždé, keď dôjde k správaniu, preukáže to, že došlo k započítaniu olova a skóre olova stúpa.
6 Killer spôsoby, ako používať automatizovaný marketing pre vaše malé firmy
Od zacielenia na mieste až po personalizáciu a ohodnotenie vedenia môžete použiť automatizáciu na efektívnejšie predávanie svojich produktov a služieb vedúcim aj existujúcim zákazníkom. Táto automatizácia presahuje rámec e-mailového marketingu a stojí za to zvážiť, ako vytvoriť svoj marketingový arzenál.
Marketing Automatizácia Foto cez Shutterstock
5 Komentáre ▼
