Ciele nastavujú tón na úlohu. Môžu energizovať, zistiť, čo je dôležité a nedôležité, určovať činnosti a zjednocovať zamestnancov. V ideálnom prípade sú ciele pracoviska zjednotené, rôzne oddelenia a ľudia si vyberajú ciele, ktoré spoločne pracujú na dosiahnutí vízie stanovenej vrcholovým manažmentom. Príliš často však najhlbšie zámery vybuchnú, pretože tí, ktorí sú poverení nastavením cieľov, a to manažérmi alebo zamestnancami, nevedia, ako zmeniť ambície na úspech. Výskum uskutočnený Edwinom Lockeom a Garym Lathamom v druhej polovici 20. storočia ukázal, že úspešné stanovenie cieľov zdieľalo niektoré kľúčové charakteristiky. Zistenia podporujú teóriu stanovenia cieľov v dnešnom obchodnom svete.
$config[code] not foundZáväzok a motivácia
Úspešné nastavenie cieľa sa musí zohľadniť. Jednotlivci potrebujú dôvod, aby sa usilovali o dosiahnutie cieľov, dôvod, ktorý motivuje akciu aj vtedy, keď sa pretrvávanie stáva ťažkým. Na pracovisku sú ciele, ktoré sú relevantné pre blaho spoločnosti, ktoré ďalej rozširujú oddelenie alebo oblasť výkonu, napríklad ziskovosť, zvyšujú vnímaný význam cieľa. Manažéri a zamestnanci by mali spoločne s cieľmi navrhnúť, ak je to možné, zvýšiť pocit osobných investícií.
Jasné a špecifické
Je dôležité, aby sa ciele samy vybrali múdro a potom boli dobre definované. Čím konkrétnejšie sú ciele, tým ľahšie si dokážu predstaviť, naplánovať a dosiahnuť. Neurčitý cieľ, akým je zvýšenie predaja, nebude motivovať ani zvýši predaj o 5%. Pokiaľ je to možné, úspešné nastavenie cieľa zahŕňa čísla. Kvantitatívnym stanovením cieľa sa cieľový cieľ zameriava na dosiahnutie cieľa a zároveň umožňuje ľahké meranie pokroku. Špecifickosť tiež bráni rôznym výkladom cieľov medzi ľuďmi.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingVýzvy, ale reálne
Locke a Latham zistili, že ťažké ciele vo všeobecnosti vedú k vyšším výkonom ako ľahké alebo neurčité ciele, ako napríklad "Robte to najlepšie". Úspech je pravdepodobnejší, keď ciele spôsobia, že ľudia sa natiahnu, čo zvyšuje ich účasť na požadovaných úlohách. Niektoré spoločnosti používajú úseky zamerané na rozširovanie, aby dosiahli obrovské skoky namiesto menších cieľov, ktoré umožňujú krok za krokom. Tieto stretchové ciele sú tiež známe ako BHAGS alebo veľké, chlupaté, odvážne ciele. Samozrejme, akýkoľvek cieľ musí byť vnímaný ako dosiahnuteľný, keď sú zdroje určené na jeho dosiahnutie. Neschopné ciele odrádzajú.
Prepojenie cieľov s časom
Úspešné nastavenie cieľa si vyžaduje termíny, ktoré nemožno vybrať ľubovoľne. Musí sa zvážiť zložitosť úloh a know-how. Napríklad, produkcia motivujúceho firemného bulletinu bude trvať dlhšie pre osobu, ktorá musí najprv vyskúšať publikačný softvér, ako to bude pre jedného s grafickým umeleckým pozadím. Termíny musia byť tiež zosúladené s ostatnými cieľmi. Konečný termín pre strednodobý cieľ môže byť potrebný na podporu termínu dlhodobého cieľa. Medzitým dokončenie tohto strednodobého cieľa môže závisieť od dosiahnutia iných krátkodobých cieľov.
Spätná väzba a odmeny
Spätná väzba umožňuje ľuďom pravidelne kontrolovať dosiahnutý pokrok smerom k cieľom a v prípade potreby upraviť ich plány. Kedykoľvek ľudia spĺňajú určité míľniky pri dosahovaní cieľov, úspechy musia byť uznané a odmeňované. Doby spätnej väzby, míľniky a sprievodné odmeny by mali byť predurčené, aby ľudia pocítili pocit úspechu a nadšenia, keď postupujú.
