Ako reagovať na negatívne komentáre pri hodnotení výkonnosti

Obsah:

Anonim

Posúdenie výkonnosti môže byť nepríjemným zážitkom, najmä ak váš šéf je veľmi kritický voči niektorým oblastiam vášho výkonu. Váš manažér pravdepodobne vyhodnotí vašu výkonnosť v rôznych oblastiach a diskutuje o výhodách a nevýhodách súvisiacich s cieľmi, tímovou prácou a postojom. Keď urobí svojím hodnotením, mali by ste mať čas odpovedať na jeho pripomienky.

Byť pripravený

Prejdite do hodnotenia výkonnosti vyzbrojeného štatistikami týkajúcimi sa vašej výkonnosti a vlastných meraní toho, ako ste dosiahli svoje ciele a ciele. Ak ste dostali odporúčania od vedúcich oddelení alebo klientov, spojte ich. Zvážte vopred, aké kritiky môže váš šéf mať o vašej výkonnosti a pripravte sa na obranu v týchto oblastiach. Napríklad, ak váš šéf hovoril s vami o vašom predajnom výkone niekoľkokrát od vášho posledného hodnotenia, pripravte sa na stretnutie so správami o predaji a ďalšími informáciami, ktoré podrobne uvádzajú úspechy, ktoré ste dosiahli.

$config[code] not found

Potvrďte presné pripomienky

Ak váš šéf urobí negatívne, ale pravdivé pripomienky, nepokúšajte sa ospravedlniť alebo ospravedlňovať oblasti, kde by mal byť váš výkon lepší. Namiesto toho potvrďte svoje obavy manažéra, prípadne poskytnite vysvetlenie a ponúknite návrhy na posun vpred pozitívnym spôsobom: "Chápem vaše obavy z mojej výkonnosti v oblasti predaja. Očakával som aj viac zo seba. Prispôsobenie klientov novým cenovým štruktúram trvalo viac času, než som očakával, ale som presvedčený, že teraz všetci zvyknutí na zmeny, ktoré môžeme v nasledujúcich mesiacoch posunúť dopredu a zabezpečiť dlhodobejšie zmluvy. "

Video dňa

Prijaté vám Sapling priniesol vám Sapling

Nesprávne predpoklady sporu

Aj keď sa nechcete dostať do vojny slov so svojím šéfom v odmietaní jeho negatívnych pripomienok, ak je on-off alebo má mylnú predstavu o nejakej oblasti vášho výkonu, nastavte ho profesionálnym spôsobom. Môžete napríklad povedať: "Spomenuli ste, že moje predajné ciele sú vypnuté o 50 percent, ale podľa mojich výpočtov som len 10 percent pod predpokladmi a zdá sa, že som na ceste prekročiť pôvodné ciele do konca roka štvrťroku. "Ak je to možné, poskytnite záložné dokumenty na podporu vašich komentárov.

Pohnúť sa vpred

Aj keď hodnotenie vášho výkonu obsahuje negatívne hodnotenie, snažte sa zostať pozitívne a pozitívne, keď požiadate o pomoc nájsť spôsoby, ako zlepšiť. Spolupracujte na vytváraní nových, dosiahnuteľných cieľov, odstraňovaní problémových oblastí a poskytovaní informácií o tom, čo potrebujete na profesionálne zlepšenie. Ďakujme svojmu šéfovi za to, že ste dostali pozornosť problémovým oblastiam, a opätovne zdôraznite svoju oddanosť svojej práci a váš záväzok vykonávať na optimálnych úrovniach.

Nasleduj

Ak sa vám negatívne hodnotenie stane nepríjemným, pravdepodobne ste si nemysleli, že by ste sa pripravili na obhajobu s predajnými správami a prognózami. Môžete byť tiež emotívni, šokovaní a neistý, ako reagovať. Ak vás zlé hodnotenie zhorší, snažte sa zostať pokojné a opýtajte sa svojho šéfa na čas, aby spracoval informácie a neskôr znova hovoril.