Marketing z úst z úst môže byť silným nástrojom pre malé podniky, najmä pre tých, ktorí používajú nástroje, aby sa ubezpečil, že správa dosiahne čo najväčšie množstvo ľudí.
Spoločnosti už celé roky pracujú na spôsoboch, ako zmeniť svojich zákazníkov na advokátov značky, ale existuje ešte jedna skupina ľudí, ktorí by mohli byť silným obhajcom značiek v úplne odlišnej kapacite.
$config[code] not foundMarketingová spoločnosť Zuberance, ktorá sa zameriava na premenu zákazníkov značky na advokátov značiek, teraz pracuje na novom úsilí začať s premenou zamestnancov spoločnosti na advokátov iného druhu.
Nový program Advocacy Workforce môže pomôcť spoločnostiam vylepšiť to, čo sa často vyskytuje.
Zamestnanci spoločnosti by napríklad mohli zdieľať pozitívne odporúčania o svojom zamestnávateľovi na účely náboru. Spoločnosť Zuberance by používala rovnaké typy nástrojov ako tradičné programy propagácie značiek, ako napríklad Advocate Stories a Advocate Answers, a len ich opätovne použije na nové využitie.
Okrem obhajcov zamestnancov, ktorí pomáhajú pri nábore, môžu byť aj tam, aby pomohli spoločnosti v čase PR krízy.
Napríklad, ak generálny riaditeľ spoločnosti uverejní príspevky v sociálnych médiách, ktoré narúšajú niektorých zákazníkov, môžu byť obhajcovia zamestnancov spoločnosti, aby uviedli vyhlásenie do kontextu alebo objasnili akékoľvek nedorozumenia.
Zuberance sa špecializuje na zisťovanie, ktorí zákazníci, a teraz zamestnanci, urobia najzaujímavejšie obhajcu a potom im poskytnú nástroje na vytváranie posudkov, recenzie, odpovede na konkrétne otázky a ďalšie. Spoločnosti potom môžu sledovať, koľko kliknutí, potenciálnych zákazníkov a predajov generovali títo obhajcovia.
Niektoré z nástrojov, ktoré ponúka spoločnosť Zuberance, môžu byť dôležitejšie pre väčšie spoločnosti alebo značky, ale malé podniky by mohli mať prospech z niektorých nástrojov, ktoré ponúkajú, a to ako v prípade riešenia Zamestnanecké obhajoby, ako aj programu Advocacy značky.
Spoločnosť Zuberance ponúka niekoľko rôznych možností pre svoje advokačné programy vrátane Zuberance Self Service, čo je viac hands-on prístup k systému advokácie, ktorý je slobodný na používanie počas súčasného obdobia beta.
Komentár ▼
