Twitter (NYSE: TWTR) nedávno oznámil spustenie novej funkcie nazývanej "Direct Message Card", ktorá ponúka podnikom nové spôsoby, ako sa zapojiť a vybudovať hlbšie vzťahy s publikom na Twitteru.
Twitter Direct Karty správ
Karta Direct Message je v podstate špeciálne navrhnutá reklamná jednotka. Pridáva prispôsobiteľné menu tlačidiel, ktoré vyzývajú používateľa na kliknutie, aby začali rozhovor s podnikovými (alebo inzerentom) chatbotmi a zdieľali svoje súkromné skúsenosti so zákazníkmi v službe Direct Messages (Direct Messages).
$config[code] not found"Pomocou karty Direct Message môžu firmy získať pozornosť ľudí pomocou zapájania obrázkov alebo videokreatív a zahŕňajú až štyri plne prispôsobiteľné tlačidlá s výzvou na akciu. Každé tlačidlo s výzvou na akciu preberá používateľa do konkrétnej skúsenosti v rámci aplikácie Direct Messages, "vysvetlil Travis Lull, vedúci produktového manažéra na Twitteru, v príspevku oznamujúcej novú funkciu na oficiálnom blogu spoločnosti
Cieľom nových reklamných kariet je pomôcť firmám ľahko osloviť spotrebiteľov pomocou Direct Message na Twitteri.
Ako fungujú služby Twitter Direct Card Cards
Twitter Direct Card Card umožňuje ľuďom vybrať si z viacerých "sprievodných diskusií" na menu karty. Rozhovor sa potom rozvinie na karte Priame správy vedené robotmi reprezentujúcimi firmu.
Patrón Tequila, napríklad značka liehovín, používa karty Direct Message, ktoré zobrazujú menu rôznych kontextov, v ktorých by niekto mohol mať koktail. Ľudia si potom môžu vybrať jeden a bot botky sa im bude opýtať na niektoré otázky o príležitostiach alebo chuti - a odporučiť im nápoj, aby ich vyskúšali. Tieto interakcie začínajú prostredníctvom propagovanej karty Direct Message, aj keď môžu začať aj v organických tweets.
Vzhľadom na to, že spotrebitelia dávajú prednosť použitiu správ, aby mohli komunikovať s podnikmi, a nie uskutočňovať telefonické hovory, dáva malým podnikom zmysel využívať novú reklamnú funkciu Twitter. Spustením vlastnej kampane Sponzorované Tweet pomocou kariet priamych správ môžete inovovať zákaznícky servis vašej firmy a zvýšiť svoj celkový obraz značky na stránkach Twitter.
"S priamymi reklamnými kartami, ktoré sú spustené v kampaniach propagovaných v službe Tweet, môžu firmy využívať komplexné zacielenie na reklamy v službe Twitter, aby našli relevantné publikum, ktoré by mohli viesť k prispôsobeným rozhovorom v mierke," povedal Lull. "Podniky môžu tiež zmeniť svoje publikum na advokáta tým, že ich povzbudia, aby sa podelili o skúsenosť vlastným hlasom prostredníctvom služby Tweet."
Karty s priamymi správami boli spustené v beta verzii a teraz sú otvorené iba pre inzerentov v službe Twitter.
Obrázok: Twitter
