Návšteva vinárskej krajiny sa zvyčajne považuje za relaxačnú útek. Ale čakanie vo všetkých týchto líniách a šikanovanie na last minute rezervácie na najpopulárnejších vinárskych závodov môže zničiť tieto plány.
To je miesto, kde prichádza CellarPass. Internetová platforma a jej sprievodná aplikácia pre systém iOS umožňujú návštevníkom rezervovať rezervácie a zakúpiť vstupenky do rôznych vinárskych a ochutnávacích podujatí. Vinárstvo navyše môže využívať platformu CellarPass na zvýšenie svojho dosahu a uľahčenie plánovania výletov pre svojich hostí. Prečítajte si viac o CellarPass v tomto týždni Small Business Spotlight.
$config[code] not foundČo podniká:
Poskytuje on-line a mobilnú platformu pre návštevníkov vinárov na zakúpenie vstupeniek a rezervácie rezervácií.
Ľudia môžu túto službu využiť na vyhľadávanie udalostí vinárstva v konkrétnej oblasti. Alebo si môžete prezrieť rôzne vinárne, ktoré navštívia a rezervujú si rezervácie alebo si zakúpia vstupenky priamo na mieste.
CellarPass ponúka niekoľko rôznych plánov pre jednotlivcov a vinárstvo, vrátane voľných možností a tých, ktoré prichádzajú s mesačným poplatkom. V závislosti od plánu spoločnosť účtuje aj malý poplatok za každú rezerváciu.
Business Niche:
Najlepšie a najpopulárnejšie destinácie.
Na rozdiel od niektorých ďalších služieb CellarPass ručne vyberá všetky vinárne, ktoré ponúka. Potom pokračuje v tajnom obchode v každej zo svojich vybraných vinárskych závodov, aby sa ubezpečil, že aj naďalej spĺňajú štandardy spoločnosti.
Ako podnik začal:
Vzhľadom na dopyt spotrebiteľov.
Malý tím CellarPass pôvodne prišiel s myšlienkou na rezerváciu a ticketing platformu už v roku 2006. Testovali túto myšlienku niekoľkými vybranými vinárstvami a rozhodli sa, že to bolo trochu pred časom. O niekoľko rokov neskôr sa zvýšil dopyt spotrebiteľov na on-line a mobilnú rezerváciu a ticketingovú platformu.
Jonathan Elliman, zakladateľ spoločnosti CellarPass, hovorí:
"Odložili sme oficiálne spustenie na začiatku roka 2012, kedy bol dopyt spotrebiteľov taký vysoký, vinárstvo už nemohlo ignorovať túto službu."
Najväčšie riziko:
Prepisovanie celej platformy od začiatku.
Koncom roka 2013 sa Elliman a tím CellarPass rozhodli investovať do niektorých zlepšení rozhrania platformy. Ak by nová platforma nedosiahla svoje očakávania, mohla to ľahko skrátiť. Elliman hovorí:
"Sme radi, že keď sme v júni 2014 spustili CellarPass v2, naši klienti aplaudovali novú verziu, ktorá poskytla úplne nové rozhranie a nové nástroje na to, ako poskytnúť nový základ pre budúce vydania platformy. Ak sa to stalo zle, mohli by sme ľahko stratiť všetkých našich klientov z dôvodu programových chýb, návrhových problémov alebo stratených dát počas procesu migrácie. "
Poučená lekcia:
Sústreďte sa viac na predaj vstupeniek.
Elliman vysvetľuje:
"Keďže CellarPass ponúka jednu platformu pre rezerváciu a platformu pre predaj vstupeniek, ak by sme prehodnotili naše spustenie, najprv by sme spustili platformu pre predaj vstupeniek. Ponúka najväčšiu príležitosť, pretože nie všetky vinárne v USA vyžadujú rezervácie, ale každý z nich hodí aspoň dve až tri udalosti za rok. "
Ako by strávili ďalší 100 000 dolárov:
Kompenzácia pracovného tímu spoločnosti.
Elliman hovorí:
"Keďže som samopodporovaný štart, myslím si, že by som si dala malý plat a zvýšenie pre všetkých našich zamestnancov, pretože bez nich by CellarPass neexistoval."
Zábava Tímová aktivita:
"Výskum" piatky.
Každý piatok tím v spoločnosti CellarPass prechádza na rôzne vinárne odporúčané na stránkach. Je to šanca, aby sa ubezpečili, že každý z nich naďalej plní očakávania. Ale je to tiež zábavný spôsob, ako sa dostať von z kancelárie a vychutnať si vínnu krajinu. Elliman hovorí:
"Je to veľká šanca, že niektorí naši členovia tímu sa dostanú von, tajne nakupujú naše destinácie, získajú spätnú väzbu od spotrebiteľov a našich vinárskych závodov a môžu sa tešiť z toho, čo víno a našu službu ponúka."
* * * * *
Získajte viac informácií o programe Small Biz Spotlight.
Obrázky: CellarPass
5 Komentáre ▼
