4 praktické využitie SMB pre FourSquare

Obsah:

Anonim

Snažím sa ignorovať FourSquare v roku 2010 sa cíti trochu ako snaha ignorovať Twitter v roku 2009 - to je nemožné. A snažiť sa tak urobiť by ste mali zvážiť na vlastné riziko. Štyri štvorce a geolokačný marketing je všade a je to všetko, o čom môžeme hovoriť. Problém je, že sa snažím rozumieť FourSquare ako majiteľ SMB v roku 2010 je trochu ako snažiť sa pochopiť Twitter, keď vyšiel prvýkrát - je to všetko trochu mätúce a ohromujúce. Ako majiteľ SMB sa chcete dozvedieť, či je to všetko len humbuk alebo či existujú praktické spôsoby, ako využiť túto novú platformu na spojenie so zákazníkmi.

$config[code] not found

Odpoveď nie je len hype. A áno, môžete!

Tu sú niektoré praktické, nízke rozpočtové spôsoby využitia akcie FourSquare. Pretože pobyt s časom by nemal znamenať, že musíte zlikvidovať všetko, čo ste už robili.

Uistite sa, že ste vymenovaní

Aj keď neplánujete skutočne použiť FourSquare, mali by ste mať čas, aby ste sa uistili, že vaša firma je uvedená správne. S firemným záznamom FourSquare je dnes podobný tomu, ktorý má jeden v Google alebo Yahoo Local. Byť tam jednoducho umožňuje nájsť. Taktiež získate určitú pridanú viditeľnosť pre vyhľadávače, keďže služba Google Local teraz indexuje obchodné profily FourSquare a stránky majú tendenciu zarábať docela dobre. Vidíme tiež, že výkriky FourSquare sa počítajú ako citácie miestnych firiem. Kombinácia týchto riešení prinesie veľkú podporu SEO.

Ak chcete pridať vašu firmu (ak ešte nie je uvedená), budete musieť vytvoriť na svojom osobnom účte. Ak tak učiníte, uistite sa, že všetko vyplníte čo najviac a pridajte obrázok (sami, nie firemné logo). Bez fotografie, FourSquare obmedzuje vašu schopnosť získať odznaky alebo sa stať primátorom lokality. Po vytvorení profilu budete môcť na miesto pridať miesto konania.

Okrem toho, že pridáte svoje informácie o adrese, budete tiež vyzvaní, aby ste zahrnuli popisovač Twitter a príslušné značky, ktoré pomôžu ľuďom nájsť vás. Ľudia často vyhľadávajú tieto značky, aby našli relevantné firmy, takže uistite sa, že pridávate veci, ktoré by ľudia skutočne vyhľadávali. Akonáhle skončíte, uložte svoj záznam a blahoželajte sa k tomu, aby ste sa nastavili na FourSquare. 🙂

Vytvorte vernostný program

Najbežnejším spôsobom, ako používať FourSquare ako vlastník SMB, je pozrieť sa na ne ako na nový školský vernostný program. Registráciou ponúk a špeciálov na stránkach môžete lákať používateľov, aby sa vracali späť do vášho zariadenia, aby získali nové odmeny alebo bezplatné položky. Bez ohľadu na to, či ide o bezplatnú kávu na každú desiatu návštevu alebo o zľavu na ich nákup, zákazníci majú radi odmenu za ich nepretržitú podporu. Kupóny vytvárajú lojalitu zákazníkov.

Ak chcete pridať štvorcový špeciálny pre svoju firmu, stačí kliknúť na odkaz na pravej strane stránky FourSquare For Business. Tým, že ste ho urobili "oficiálnym" na FourSquare, vaša ponuka sa objaví v okne Špeciály v okolí, ktoré sa objaví, keď niekto skontroluje podnik, ktorý sa nachádza vo vašom okolí. To sa samozrejme môže stať veľmi silným. Niekto je oveľa pravdepodobnejšie, že sa zastaví vo vašom obchode kvôli voľnej káve, keď je v danej oblasti, než keď sedí vo svojej kancelárii alebo doma. FourSquare vám dáva možnosť ľahko zacieliť ľudí, ktorí visia vo vašom susedstve (a možno v blízkosti súpera!).

Ponechajte užitočné tipy pre používateľov

Mojou najobľúbenejšou súčasťou FourSquare je možnosť nechať "tipy" pre ľudí, keď prídu. Môj partner Rae Hoffman nedávno o tom napísal na blogu Outspoken Media. Napísala o tom, ako sa v nedávnom výlete na letisko Orlando stala veriacim Foursquare jednoducho preto, že mohla využiť tipy, ktoré ostatní návštevníci odišli. Tieto tipy mu pomohli nielen rýchlejšie získať bezpečnosť, ale vytvorili lepšie celkové zážitky z letiska, pretože bola "v poznaní" a mohla sa cítiť ako pravidelná.

Vlastníci firiem môžu svojim zákazníkom poskytnúť rovnaký typ skúseností. Nechajte tip o najlepších časoch, ktoré prídu na rýchlu kávu, zvýraznite skupiny, ktoré sa zhromaždia v určitých dňoch, ukážte, kam nájsť najlepšie elektrické zásuvky, ak niekto príde s notebookom atď. Všetko, čo zlepšuje niekto skúsenosti s vašou firmou je dobré pre vaše podnikanie. Odporúčam vám, aby ste niekde prezradili, že opúšťate tip ako niekoho, kto je spojený s podnikaním, aby ste nezačali ako klamlivý. Avšak, ak to robíte oficiálnym tipom alebo Tipom za zážitkom, môže sa stať súčasťou hry a zvýšiť zábavu.

Získajte informácie o vašej firme, ktoré sa dajú spustiť

Aj keď nebudete používať FourSquare na udržanie a prilákanie zákazníkov, mali by ste sledovať vašu stránku, aby ste videli aktivitu.

  • Na čo komentujú ľudia?
  • Aké tipy navzájom odchádzajú?
  • Čo sa im páči / nepáči?
  • Aký druh sentimentu zobrazujú?

Ak počúvate ľudí, sťažujú sa na to, že ľudia sa počas obeda usmievajú na Wifi, možno budete musieť v určitej hodine dňa zaviesť politiku spolupráce. Ak si ľudia želajú, aby ste ponúkli plátky pizze a nielen celé koláče, možno by ste mali zvážiť špeciálne obedové menu, na ktoré by ste sa mohli zamerať. Pri pohľade na pripomienky zostávajúce pre ostatných vám dáva docela nefiltrovaný pohľad na to, čo ľudia radi / nepáči váš podnik. Použi to.

Minulý mesiac spoločnosť FourSquare pridal obchodné analýzy, ktoré pomohli majiteľom firiem SMB získať prehľad o tom, ako zákazníci interagovali s ich podnikmi a uľahčili ich spätné prevzatie. Tým, že spája používateľov s konkrétnymi akciami, pomáha majiteľom firiem lepšie ich poznať a dáva im silnejší spôsob, ako sa k nim dostať na trh.

Myslím, že štyri vyššie uvedené tipy by mali poskytnúť väčšine vlastníkov malých a stredných podnikov jednoduchý spôsob, ako komunikovať a využívať štvorstranu spôsobom, ktorý je pre nich užitočný. Len preto, že je to nové, to neznamená, že to musí byť mätúce.

12 Komentáre ▼