Chcete zlepšiť svoju komunitu a zároveň pomôcť vašej firme? Môžete dosiahnuť obe tieto veci a viac prostredníctvom náhodných činov laskavosti.
Možno sa nezdá, že by tieto jednoduché akty mali byť v hornej časti vášho zoznamu priorít. Ale byť užitočné a druhu môže skutočne zlepšiť vašu povesť so zákazníkmi. Tu je 50 náhodných skutkov láskavosti, ktoré vaši zákazníci určite milujú.
Náhodné nápady láskyplných nápadov, ktoré radia vašim zákazníkom
Vložte rukou písaný text do dodaných balíčkov
Ak máte obchod eCommerce, vaše zásielky môžu poskytnúť skvelú príležitosť pre náhodné úkony láskyplnosti. Dajte ručne písané ďakujem poznámky alebo iné druhy sentimentov vnútri balíkov spolu s nákupmi zákazníkov.
$config[code] not foundOdoslať "Len preto, že" zľavy kódy
Zľavy sú populárne pre bubnovanie podnikania. Ale môžu byť tiež skvelý spôsob, ako preukázať ocenenie a láskavosť k zákazníkom. Odošlite zákazníkom niektoré neočakávané zľavy prostredníctvom e-mailu alebo sociálnych médií, len aby ste povedali poďakovanie.
Ponuka na vrátenie darčekov
V prípade miestnych maloobchodných podnikov môžete ponúknuť, aby ste zabalili položky, ktoré vaši zákazníci plánujú dať ako darček bez dodatočného poplatku.
Vykonajte nákupy pre zákazníkov
Ak zákazníci nakupujú veľa položiek alebo čokoľvek, čo môže byť obzvlášť ťažké, ponúknite im, aby im pomohli vykonať ich vozidlo.
Odoslať poznámky s poďakovaním
Keď zákazníci robia mimoriadne veľké alebo opakujúce sa nákupy, pošlite im nečakanú poznámku, aby im poďakovali za ich podnikanie.
Povzbudzujte svoj tím, aby vám poskytol komplimenty
Váš tím môže byť tiež skvelým zdrojom pre milosť vašich zákazníkov. Povzbudzujte ich, aby robili jednoduché veci ako kompliment svojich zákazníkov.
Doplňte ľudí do svojho tímu
Z toho istého dôvodu je pravdepodobné, že váš tím bude odovzdávať láskavosť, ak ste takisto láskavý k nim. Uistite sa, že s nimi pravidelne zdieľate dobré myšlienky.
Odošlite tokeny miestnym deťom
Ak chcete pomôcť ľuďom v núdzi, môžete posielať vzorky výrobkov alebo malé dary deťom v miestnych nemocniciach alebo prístrešiach.
Začnite darovací program pre nákupy
Môžete tiež ukázať nejakú láskavosť dávaním peňazí za dôstojné príčiny. Začnite program, v ktorom darujete určitú časť nákupov.
Doručenie ponuky, ak by mohli zákazníci zabrániť v jazde
Ak máte snehovú búrku alebo inú udalosť počasia vo vašej oblasti, ktorá by mohla zabrániť niektorým starším zákazníkom opustiť svoje domovy, ponúknite im namiesto nich jedlo alebo iné nákupy.
Darujte nepoužité potraviny na konci dňa
V prípade firiem, ktoré predávajú potraviny, môžete vo svojej komunite urobiť rozdiel tým, že na konci každého dňa venujete akékoľvek nepoužité jedlá do kuchyne miestnej polievky alebo do kuchynských komôr.
Odoslať užitočné články
Môžete tiež ukázať láskavosť zdieľaním informácií. Posielať užitočné články zákazníkom alebo ostatným online, keď si myslíte, že je to niečo, čo by ich mohlo zaujímať.
Ponúknite bezplatnú službu pre miestnych bezdomovcov
Ak chcete pomôcť tým, ktorí nemajú útočisko vo vašej oblasti, môžete ponúknuť bezplatné alebo zľavnené jedlo zvlášť pre tých, ktorí to potrebujú.
Spustite program "Zaplať to dopredu"
Alebo môžete pomôcť svojim ostatným zákazníkom robiť rozdiel tým, že ponúknete možnosť "zaplatiť dopredu", kde si zákazníci môžu zakúpiť dodatočné jedlo, kávu alebo iný výrobok, ktorý sa dá niekto v núdzi poskytnúť neskôr.
Ponúknite štruktúru "platí čo môžete"
Môžete tiež ponúknuť systém, v ktorom zákazníci môžu jednoducho zaplatiť všetko, čo môžu za svoje jedlo alebo výrobky, takže ľudia, ktorí si nemôžu dovoliť veľa, môžu stále nakupovať to, čo potrebujú. A potom tí, ktorí si môžu dovoliť viac, majú schopnosť pomáhať druhým.
Ponechajte vrecúšok alebo balíky starostlivosti vo vašej lobby
Ak chcete pomôcť ľuďom v núdzi vo vašej komunite bez toho, aby ste ich skutočne žiadali o pomoc, môžete jednoducho vydať niektoré balíčky na starostlivosť alebo uchopiť tašky s užitočnými predmetmi vo svojej lobby tak, aby ľudia mohli brať to, čo potrebujú.
Skutočne počúvajte zákazníkov
Ukázanie láskavosti nemusí znamenať, že by zákazník ponúkol hmotný predmet alebo peňažný dar. Môžete tiež jednoducho počúvať svojich zákazníkov, keď chcú hovoriť.
Klásť otázky
A nemusíte čakať na to, že vaši zákazníci prinášajú problémy alebo veci, o ktorých by ste mali hovoriť. Opýtajte sa na skutočné otázky, aby ste ich spoznali.
Napíšte pozitívne recenzie iných firiem
Môžete tiež ukázať nejakú láskavosť iným podnikom vo vašej komunite tým, že ponecháte pozitívne recenzie pre iné firmy, ktoré ste patronizovali. To vám pomôže vytvoriť silné spojenie a dokonca pomôcť vašej reputácii po meste.
Pošlite inšpiratívnu citáciu každý deň
Jednoduché citovanie alebo pozitívne myslenie môže tiež ísť dlhú cestu k vytvoreniu láskyplnej a pozitívnej atmosféry pre svojich zákazníkov.
Darujte staré zásoby alebo zásoby
Ak máte nejaké staré zásoby alebo inventár, ktorý už nepoužívate, darujte to komunitným príčinám namiesto toho, aby ste ich jednoducho vyhodili.
Hostite kolekciu pre darcov
Môžete tiež dostať svojich zákazníkov do darcovského úsilia hosťovaním zbierky alebo pohonu, kde môžu priniesť staré predmety, ktoré darujú konkrétnym organizáciám alebo príčinám.
Nechajte dievčatských skautov predávať cookies vo vašej firme
Alebo môžete dokonca nechať skupiny držať svojich vlastných fundraiserov vo vašom podniku alebo mimo neho. Napríklad nechajte miestnych skautov vytvoriť v blízkosti vášho vchodu tabuľku cookie.
Vypustite dary pre iné príčiny
Dokonca si ju môžete udržať naozaj jednoducho a jednoducho vyzdvihnúť donáškovú nádobu na zbieranie zmien a drobných darov pre špecifické komunity.
Recyklujte položky pre zákazníkov
Recyklácia môže byť ďalším spôsobom vrátenia. A keďže recyklácia niektorých položiek môže byť trochu bolestivá, môžete pre zákazníkov uľahčiť tým, že im necháte priviesť tieto veci a potom ich urobiť pre nich.
Začnite tím pre miestnu charitatívnu prechádzku
Existuje tiež veľa rôznych podujatí a fundraisers, ako sú preteky, tímové prechádzky a ďalšie, ktoré podporujú rôzne charitatívne organizácie. Vytvorte tím svojich zamestnancov a zákazníkov a potom propagujte podujatie vo vašej firme.
Poskytnite zábavné aktivity pre deti klientov
Ak máte veľa klientov alebo zákazníkov, ktorí s sebou prinášajú svoje deti, nechajte si nejaké jednoduché aktivity, ako sú farebné knihy, aby ste im dali čo robiť.
Zahrňte darček pre kupujúcich s deťmi
Môžete tiež poskytovať drobné darčeky pre deti zákazníkov. Dokonca aj niečo také malé ako nálepka alebo lízatko môže urobiť zážitok nezabudnuteľný pre nich.
Postupujte po nákupe
Keď zákazník uskutoční nákup, spojte sa s nimi v telefóne alebo e-mailom, len sa opýtajte na ich skúsenosti a uistite sa, že sú spokojní s ich nákupom.
Pamätajte si mená zákazníkov
Keď hovoríte s opakovanými zákazníkmi, spomínajú na ich mená môžu mať obrovský rozdiel. Choďte z vašej cesty a pozdravte každého osobne, kedykoľvek je to možné.
Navrhnúť produkty / služby od iných firiem
Môžete tiež skvalitniť zážitky zákazníkov tým, že poskytnete viac ako len svoje vlastné produkty alebo služby. Ak poznáte svojich zákazníkov a to, čo potrebujú, môžete navrhnúť produkty alebo služby od iných firiem, aby ste mohli pomôcť.
Dajte neočakávaným darom zamestnancom, ktorí poskytujú skvelú službu
Ak chcete zlepšiť láskavosť medzi vašimi zákazníkmi stojacimi členmi tímu, môžete motivovať k skvelým službám pravidelným doručením nečakaných darčekov tým, ktorí idú navyše.
Poskytnite mikro investície iným podnikateľom
Môžete tiež pomôcť iným podnikateľom a vašim vlastným povesťam v procese podporou iných začínajúcich podnikateľov alebo projektov prostredníctvom investícií do objemu investícií alebo mikroinvestícií.
Ponúkať zľavu pre veteránov
Ak chcete vyjadriť svoje ocenenie tým, ktorí slúžili alebo práve pracujete, ponúknite zľavy na vaše produkty alebo služby vojenským veteránom a ich rodinám.
Hostite si špeciálne akcie na sviatky
Môžete ukázať svoje ocenenie širokej škále zákazníkov tým, že hostiteľské pre zábavu udalosti na niektoré sviatky. Zahrňte malé freebies alebo zábavné aktivity, ako je živá hudba, ktorú milujú vaši zákazníci.
Naučte zákazníkom novú zručnosť
Alebo môžete poskytnúť zákazníkom mimoriadnu hodnotu vyučovaním nových zručností zadarmo. Ak vlastníte obchod s remeselnými výrobkami, napríklad hostite mesačný pletací kruh alebo ponuku na výučbu špecifických šitých techník pre zákazníkov, ktorí majú otázky.
Urobte užitočné predstavenia pre klientov
Najmä pre podniky B2B môžete potenciálne pomôcť svojim klientom veľa tým, že im ponúknete predstavenia pre ostatných, ktorých poznáte v rámci ich špecifických oblastí alebo odvetví.
Poskytnite bezplatné občerstvenie alebo nápoje
V prípade podnikov, ktoré majú zákazníkov osobne navštíviť, poskytnite im niektoré bezplatné občerstvenie alebo nápoje počas prehliadania alebo čakania.
Ponechajte drobné darčeky vo vnútri produktov
Maloobchodné podniky môžu taktiež poskytovať zákazníkom bezplatné darčeky alebo darčeky tým, že ich skryjú vo vnútri iných produktov, takže ich prekvapí, keď sa dostanú domov.
Posielajte darčeky zadarmo pre sociálnych médií nasledovateľov
Vaši sledovatelia sociálnych médií si zaslúžia aj niektoré náhodné láskavosti. Môžete si náhodne vybrať niekoľko nasledovníkov pravidelne a kontaktovať ich, aby vám poslali darček.
Nenechajte nasledovníkov Nominovať ostatných, aby dostali darčeky zadarmo
Alebo môžete byť strategickejší a nechať svojich nasledovníkov nominovať svojich priateľov alebo rodinných príslušníkov a vysvetliť, prečo si zaslúžia darček zdarma. Potom si vyberte najviac zaslúžených príjemcov.
Odoslať pravidelné komentáre zákazníkom v sociálnych médiách
Ak nemáte zdroje na posielanie skutočných darčekov ľuďom, stále môžete rozširovať láskavosť na sociálnych médiách tým, že jednoducho pochválite svojich zákazníkov, keď zdieľajú užitočné alebo zaujímavé príspevky.
Náhodné návody nápadov na sociálne médiá
Môžete tiež povzbudiť ostatných, aby vykonávali náhodné činy láskavosti zasielaním akcie alebo myšlienky každý týždeň na sociálnych médiách.
Píšte krásne komentáre k blogu
Ak čítate alebo sledujete nejaké blogy vo vašom odvetví, môžete rozdeliť nejakú láskavosť zdieľaním pekných a pozitívnych komentárov.
Zasadiť strom
Vysádzanie stromov môže byť skvelým spôsobom, ako pomôcť vašej komunite a životnému prostrediu. Dokonca môžete urobiť veľkú udalosť a pozvať zákazníkov alebo klientov.
Vyčistenie parku
Alebo môžete pomôcť tým, že budete hostiť miestne vyčistenie úsilia v parku alebo inom vonkajšom priestore vo vašej oblasti.
Sponzorujte diaľnicu
Mnoho diaľnic prijíma obchodných sponzorov, ktorí pomáhajú financovať vyčistenie a údržbu. Takže sa môžete zúčastniť ako spôsob podpory miestnej oblasti.
Poskytnite podporu pre miestne udalosti
Alebo môžete sponzorovať miestne charitatívne alebo vzdelávacie podujatia poskytnutím finančných prostriedkov alebo potrebných dodávok.
Umožniť zákazníkom uverejňovať príspevky v bulletine rady Spoločenstva
Ak chcete dať svojim zákazníkom možnosť ľahko zdieľať svoje vlastné informácie o príčinách alebo iniciatívach na miestnej úrovni, nastavte v predajni alebo v kancelárii lobby komunitu.
Umiestnite plagáty pre charitatívne podujatia
Môžete tiež umiestniť plagáty alebo informačné letáky o miestnych podujatiach, charitatívnych aktivitách alebo príčinách na podporu týchto iniciatív a informovať svojich zákazníkov.
Srdce fotografií pomocou programu Shutterstock
Viac v: Populárne články 5 Komentáre ▼
