Nákup franšízy vám prinesie okamžité uznanie zákazníkov, dobre navrhnutý obchodný model, marketingovú a operačnú podporu a objemové nákupy, ale môže vám tiež priniesť potenciál pre spory s franchisorom.
Relatívne vysoká úroveň súdnych sporov v oblasti franchisingu má málo spoločného s dotknutými ľuďmi - vo všeobecnosti franchisori a franšízovia nie sú viac litigiózni než ktokoľvek iný v podnikaní. Konflikt sa objavuje skôr preto, že obe strany zarábajú peniaze rôznymi spôsobmi.
$config[code] not foundPochopenie týchto rozdielov pomáha franchisorom a franchisorom vyhnúť sa zvyšovaniu nesúhlasu s úrovňou súdnych sporov.
Vo svojom srdci je franšízing obchodné usporiadanie, v ktorom jedna strana (franchisor) prenajíma obchodný model a obchodnú značku inej strane (franšízantovi), ktorá ju používa na predaj výrobkov alebo služieb koncovým používateľom. "Nájomné", ktoré franšíza zaplatí, sa zvyčajne vypočíta ako percento z jeho hrubého predaja. To znamená, že zisky franšízy sa zvyšujú s predajom franšízy, čo vedie franchisorov k tomu, aby prijali politiku na maximalizáciu predaja na miestach franšízy.
Franšízovia však zarábajú peniaze tým, že vytvárajú príjmy, ktoré prevyšujú ich náklady. Preto sa snažia o politiky, ktoré maximalizujú zisky na svojich miestach.
Politiky, ktoré maximalizujú predaj na úrovni predaja, nie sú tie, ktoré maximalizujú zisk na úrovni predaja, čo spôsobuje konflikt medzi franšízormi a franšízantmi. Dobrým príkladom je použitie zliav bezplatných nákupov, ktoré sú bežné v maloobchodných podnikoch. V poriadku, zľavou buy-one-get-one-free prinesiete viac zákazníkov do maloobchodnej predajne, čím sa zvýši predaj. To je jednoznačne prospešné pre franchisora, ktorého výnosy sú spojené s predajom na úrovni predaja.
Stratégia diskontovania však nemusí zvýšiť zisky franšízy. Ak to nezvýši veľkosť priemerného nákupu zákazníka, franšízy by mohli byť horšie. Propagácia "buy-one-get-one-free" by mohla zvýšiť náklady franchisanta (vo výške voľnej položky), ale zvýšiť výnosy.
Konflikt medzi franchisorom a franchisantom je založený na ekonómii franchisingu, nie v oboch stranách, ktoré majú "zlé" postoje. Franšízor chce stratégiu kupónovania, pretože získa viac peňazí, zatiaľ čo franchisor to nechce, pretože to nebude lepšie. Ak sú v stávke dostatok peňazí, konečný výsledok by mohol byť súdny spor medzi oboma stranami.
Nesúhlasy so stratégiami diskontovania nie sú jedinými spormi riadenými franchisorom a cieľom franšízy, ktoré vedú k súdnym sporom. Pred pár rokmi sa Burger King a jeho franšízanti skončili na súde kvôli nezhodám o neskorých nočných hodinách. Burger King chcel svojich franšízantov, aby zostali otvorení neskoro, aby predávali rýchlejšie jedlá tým, ktorí ich hľadajú v mimoriadnych hodinách.
Pre franchisora stratégia urobila zmysel. Ak by franšízové predávali niekoľko ďalších hamburgrov a hranoliek na polnoc večere, Burger King priniesol viac licenčných poplatkov, čo by zvýšilo jeho spodnú hranicu. Ale zostať otvorený neskoro spôsobil franšízy, aby stratili peniaze. Mali platiť zamestnancov za ďalšie hodiny, aj keď ich príjmy za neskoré hodiny boli nižšie ako tieto mzdy.
Rozdiel medzi maximalizáciou tržieb a ziskov tiež spôsobuje, že franchisori a franchisori bojujú o pridávanie lokalít. Aj keď ďalšia lokalita kanibalizuje predaj v existujúcej zásuvke, franšízori sú lepšie, pretože nová prevádzka zvyšuje predaj celého systému. Ale to nevyhnutne prináša prospech pôvodnému franchisantovi, ktorý môže mať rovnaké náklady na prevádzku, ale nižší predaj.
Obrázok telefónu cez aplikáciu Shutterstock
4 Komentáre ▼
