Ako malé firmy používajú webové aplikácie - a čo hľadať

Anonim
Táto séria je objednaná spoločnosťou UPS.

Nedávno generálny riaditeľ spoločnosti Google Eric Schmidt urobil niekoľko úžasných pozorovaní o malých podnikoch a webových aplikáciách. Počas prejavu na konferencii TechCrunch Breakout povedal:

"Pred dvadsiatimi rokmi, keď ste si založili malý podnik, museli ste ísť a kúpiť si osobný počítač alebo malý server … a museli ste mať IT odborníka a museli ste ho spustiť interne.

$config[code] not found

Správna vec pre malú firmu je, aby nemala žiadne počítače okrem tých, ktoré sú na stolných počítačoch ľudí a na ich smartphonoch … a robia všetko v oblaku. … Komponenty by boli e-mailový systém, systém kalendára, systém automatizácie predajných síl a potom veci, ktoré sú vertikálne bez ohľadu na ich podnikanie. "

Tieto pripomienky zachytia zásadnú zmenu, ktorou prechádzajú malé podniky počas posledného desaťročia. Čoraz častejšie malé firmy prechádzajú naše výpočtové potreby na model "cloud computing". Zatiaľ čo si nemyslím, že je možné, aby všetky malé podniky eliminovali lokálne servery a používali softvér, ktorý je úplne v oblaku, ako naznačuje Schmidt, jedna vec je jasná: postupne sme každým rokom smerovali týmto smerom.

Dnes môžete nielen získať e-mailové a kalendárne aplikácie "v cloude", ale môžete nájsť ľubovoľný počet ďalších obchodných aplikácií:

  • tvorba dokumentov, tabuľkový procesor a prezentácia
  • HR a mzdové aplikácie
  • riadenie zásob
  • účtovníctva
  • fakturácie a žiadosti o platbu
  • email marketingové služby
  • aplikácie pre správu projektov
  • Softvér CRM
  • pomocna lavica
  • a oveľa viac

Web Small Business Web obsahuje v skutočnosti 26 rôznych kategórií webových softvérových aplikácií v adresári s takmer 200 aplikáciami pre malé podniky.

Výhody Cloud Computing

Rast cloud computingu je pre malé podniky jednoznačne pozitívny, pretože prinášajú kľúčové výhody pre úsporu peňazí.

Zvyčajne neexistujú veľké výdavky vopred vo forme rozsiahlej licencie na softvér. Namiesto toho zaplatíte oveľa menší mesačný servisný poplatok. To vám umožní rozložiť vaše náklady a zmierniť váš cash flow.

Tiež máte úľavu od zložitosti a nákladov na nakladanie a údržbu softvéru na vlastných počítačoch. Všetko, čo potrebujete, sú počítače pre koncových používateľov na prístup k aplikácii prostredníctvom pripojenia na internet a webového prehliadača. A keďže nemusíte udržiavať softvér interne, môžete sa dostať s menším IT personálom (alebo sa môžete dostať bez in-house IT).

Čo treba zvážiť pri výbere aplikácie Cloud

Ale keďže sa do cloudu dostáva viac softvéru, niektoré úvahy nadobúdajú väčší význam. Tu je 3 vecí, ktoré je potrebné zvážiť pri výbere webových aplikácií

(1) Integruje softvérová aplikácia s iným softvérom alebo aplikáciami, ktoré máme? - Väčšina aplikácií má tendenciu vykonávať úzky súbor funkcií. Ak sa snažíte automatizovať celú vašu firmu alebo automatizovať celý proces, pravdepodobne budete musieť rozdeliť viacero softvérových aplikácií od rôznych poskytovateľov. Ak online softvérové ​​služby navzájom nespolupracujú, vy a váš personál by ste mohli skončiť robením manuálnej práce na presun dát z jedného systému do druhého pomocou tabuliek alebo zadaním rovnakých informácií do viacerých systémov. Alebo budete musieť prejsť náklady na platbu za vývoj softvéru, aby sa rôzne balíky interoperovali.

Webová stránka Small Business Web pomáha s niektorými z týchto problémov. Vo svojom adresári uvádza, ktoré softvérové ​​aplikácie sa integrujú s inými softvérovými aplikáciami. Tiež informuje o tom, či existuje zverejnená API. Takže, ak budete musieť kódovať nejaký softvér, aby ste mohli presunúť dáta z jednej aplikácie do inej alebo integrovať dva softvérové ​​balíky, úloha bude jednoduchšia, lacnejšia a rýchlejšia.

(2) Ako bezpečné sú naše dáta? - S webovými softvérovými službami budú vaše dáta použité v aplikáciách sedieť na serveri niekde "v oblaku". Inými slovami, vaše dáta budú v rukách inej spoločnosti. Spýtajte sa spoločnosti, čo robia, aby uchovávali údaje bezpečné a súkromné.

Je to dôležitá otázka, ktorú si môžete položiť, ale ťažko sa vám podarí získať odpovede, ktoré môžete overiť. Jeden spôsob, ako sa ubezpečiť, je vyhľadávať v službe Google a zistiť, či existujú verejné správy o porušeniach bezpečnosti, ktoré sa týkajú spoločnosti. Zvážte tiež veľkosť poskytovateľa softvéru. Veľké spoločnosti majú tendenciu mať požiadavky na audit a poistenie, ktoré ich donútia k tomu, aby posúdili svoje procesy a zaviedli ochranné opatrenia proti porušovaniu údajov. Malí poskytovatelia a začínajúci používatelia môžu mať menej voľné (alebo neexistujúce) pravidlá a postupy na spracovanie vašich údajov.

(3) Bude predajca na diaľku a pokračovať v podpore a zdokonalení aplikácie? Je dôležité, aby ste požiadali o akýkoľvek softvér, ale nadobúda nový význam, keď má spoločnosť dôverné údaje. Musíte mať určitú istotu kontinuity so softvérom, aby ste neprežili narušenie vašej firmy. Pozrite sa na záznam predajcu. Ako dlho je predajca okolo? Ak existuje fórum o produktoch alebo fóra zákazníkov, existuje veľa nevyriešených sťažností? Existujú dôkazy neustáleho zlepšovania? Vyšetrujte predtým, než sa zaviažete, pretože môže byť ťažšie neskôr zmeniť.

13 Komentáre ▼