Cestovný agent pracuje v agentúre alebo v samostatnej zárobkovej činnosti. Zvyčajne koordinuje cestovné aktivity pre jednotlivcov alebo skupiny, vrátane usporiadania dopravy, zábavy a ubytovania. Cestovné kancelárie musia spĺňať určité požiadavky na získanie zamestnania a od mája 2010 dosiahli strednú ročnú mzdu vo výške 31 870 dolárov za rok, podľa amerického úradu štatistiky práce.
vzdelanie
Zamestnanci cestovných kancelárií zvyčajne nevyžadujú viac ako stredoškolské vzdelanie. Vzdelávacie príležitosti však zvyšujú pozadie kandidáta a zvyšujú kvalifikáciu na pozíciu. Komunitné školy ponúkajú programy v oblasti pohostinstva a cestovného ruchu. Môžete tiež získať širší obchodný alebo marketingový titul, aby ste sa naučili riadiť podnikanie a vziať sa do tried v oblasti cestovného ruchu a cestovného ruchu, aby ste sa lepšie pripravili v tejto oblasti.
$config[code] not foundCertifikácia
Podľa kancelárie mnohé štáty vyžadujú, aby cestovné kancelárie získali licenciu na predaj cestovných služieb. Bez ohľadu na to môžete často absolvovať certifikačné kurzy v komunitných vysokých školách alebo v cestovných kanceláriách. Niektoré inštitúty ponúkajú viaceré úrovne certifikácie založené na kariérnych skúsenostiach. Plánovač cesty na úrovni vstupu môže dokončiť viac základného školenia, zatiaľ čo skúsení agenti majú často prístup k pokročilým certifikátom a kurzom. Agentúry tiež bežne ponúkajú školenia na pracovisku, ktoré pomáhajú rozvíjať menej skúsených plánovačov.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingKancelárske zručnosti
Úspešní agenti zvyčajne majú určité kancelárske zručnosti. Obvykle musíte byť dobre organizované. Agenti sledujú súbory v každej perspektíve a klientovi. Tiež si udržiavajú informácie o rôznych leteckých spoločnostiach, hoteloch a dopravných spoločnostiach. Počítačové zručnosti sú tiež potrebné, keďže mnohé agentúry udržiavajú zákazníkov a kontakty v databázach. Silný záväzok k detailu je tiež potrebný na zabezpečenie presnosti pri objednávaní leteckých lístkov alebo lístkov na zábavu a zabezpečenie prepravy pre klientov.
Marketingové zručnosti
Obchodné a marketingové zručnosti sú dôležitými vlastnosťami aj pre cestovné kancelárie. Agent je v podstate obchodníkom, ktorý plánuje cestovné plánovacie služby. Kontaktné vyhliadky a udržiavanie komunikácie s existujúcimi klientmi sú spoločné požiadavky. Efektívne obchodní zástupcovia chápu potreby vyhliadok a využívajú výhody služieb na predaj. Dobrodružný duch a pochopenie výhod cestovania do rôznych častí krajiny alebo sveta sú tiež kľúčové.
