Úlohy správcu kancelárie

Obsah:

Anonim

Odpovedať na telefóny

Odpoveď na telefón je nevyhnutnou úlohou bez ohľadu na to, aké odvetvie alebo konkrétne oblasti máte. Administrátori by mali mať výborné telefónne schopnosti, ako aj priateľský a príjemný hlas. Ako správca kancelárie budete hovoriť so zákazníkmi, dodávateľmi a ďalšími odborníkmi. Možno budete musieť odpovedať na otázky, adresovať obavy alebo odkázať volajúceho inému zástupcovi spoločnosti.

$config[code] not found

plánovanie

Digital Vision./Digital Vision / Getty Images

Ak ste jediným správcom kancelárie v spoločnosti, pravdepodobne budete zodpovedný za vedenie organizovaného kalendára stretnutí a podujatí. Môžete byť zodpovední len za jednu osobu alebo za celý personál. Inštancie zahŕňajú širokú škálu záležitostí, ako napríklad nastavenie stretnutí s klientmi alebo plánovanie týždenných stretnutí zamestnancov. V niektorých prípadoch administrátori slúžia aj ako personálni asistenti, takže sa môžete ocitnúť v organizácii služieb starostlivosti o trávnik alebo bazén, potvrdenie rezervácie večere alebo príprava ubytovania pre šéfa.

komunikácia

Značky X / Obrázky značky X / Getty Images

Ako správca kancelárie budete pravdepodobne hlasom spoločnosti, často hovoriac v mene vašich nadriadených. Z tohto dôvodu je dôležitým predpokladom mať príkladné interpersonálne zručnosti. Nielen, že budete komunikovať medzi ľuďmi v spoločnosti, ale aj mimo neho, budete tiež zodpovední za prenos dôležitých informácií. Komunikácia sa uskutoční osobne, cez telefón, prostredníctvom listov a faxov a prostredníctvom e-mailu.

Video dňa

Prijaté vám Sapling priniesol vám Sapling

Vkladanie dát

Digital Vision./Digital Vision / Getty Images

V závislosti od spoločnosti a povolania môžete byť zodpovedný za vytváranie a správu dátových tabuliek alebo zadávanie informácií do firemnej databázy. Napríklad správca kancelárie stavebnej firmy by mohol uchovávať tabuľku miestnych dodávateľov a náklady na materiál. Väčšina spoločností tiež vedie podrobné záznamy o predchádzajúcich informáciách o zákazníkoch: adresa, kontaktné čísla, e-mailové adresy a servisné poznámky.

organizácie

Jupiterimages / Obrázky značky X / Getty Images

Ide o najintegrovanejšiu a možno najdôležitejšiu kategóriu. Administrátori poskytujú pocit organizácie a efektivity v kancelárii av iných aspektoch spoločnosti. Dosahujú to tým, že si udržiavajú usporiadané systémy archivovania a čisté, nepochopiteľné prostredie.

pochôdzky

Jupiterimages / Goodshoot / Getty Images

Príležitostne administrátori tiež pôsobia ako "pasažieri", ktoré sa zaoberajú výmenami, ktoré sa zvlášť nezaoberajú žiadnym popisom práce. Tieto úlohy môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na vytváranie bankových vkladov, nakupovanie kancelárskych potrieb alebo vyzdvihnutie obeda pre zamestnancov.