Podujatia sú pre malé firmy hlavným motorom podnikania. Či už ste v odvetví podujatí, na okraji alebo jednoducho navštevujete udalosti, pravdepodobne ste využili udalosť, aby ste v určitom čase pomohli rozširovať vašu firmu.
Jedným z najväčších faktorov pri riadení zmien v udalostiach je rastúci počet technológií navrhnutých na zlepšenie živých skúseností. Zatiaľ čo stále existujú niektorí skeptici, ktorí vnímajú integráciu technológií s udalosťami ako trik alebo výstrelok, 88 percent projektantov udalostí tvrdí, že aplikácie určené na zlepšenie udalostí zvyšujú spokojnosť svojich účastníkov.
$config[code] not foundExistuje niekoľko výkladov, pokiaľ ide o zmeny v priemysle. "Presun do mobilu mimo papiera, prechod z transakcií na úplné skúsenosti a hlbšiu angažovanosť sú len niektoré z hlavných trendov, ktoré zmenia odvetvie / predaj vstupeniek," hovorí Neetu Bhatia, generálny riaditeľ a zakladateľ spoločnosti Kyazoonga, spotrebiteľov a plánovačov udalostí. Bhatia a ďalší majitelia malých podnikov pomáhajú viesť vlnu inovácií a niektoré kľúčové trendy, ktoré zmenia spôsob, akým udajú udalosti v roku 2017. Nižšie sú uvedené niektoré z týchto trendov, ktoré by mohli byť pozorne sledované v nasledujúcom roku, najmä ak vaša firma rozhrania so všetkými udalosťami.
Trendy plánovania udalostí
Štatistiky údajov
Obchodníci s udalosťami budú pomocou udalostí získavať údaje o spotrebiteľoch. 83 percent plánovačov udalostí odhalilo, že hlavným cieľom ich podujatí je zvyšovanie ziskov. Aby pomohli dosiahnuť tieto zisky, budú využívať technológiu na zhromažďovanie ďalších informácií od návštevníkov udalostí spôsobom, ktorý im môže pomôcť predvídať budúce správanie.
Bhatia zdieľa: "Využívame hlbokú integráciu sociálnych médií, aby sme využili skutočnosť, že prístup k udalostiam je v podstate komunitné cvičenie. To všetko pomáha riadiť bezproblémové a bezproblémové skúsenosti pre koncových užívateľov a zároveň zvyšuje angažovanosť, účasť a preto aj príjmy pre našich klientov. "Prediktívna analýza pomáha spoločnostiam v nespočetných odvetviach vyhnúť sa nákladným chybám a cieleným prístupom, ktoré sú viac pravdepodobne povedie k rastu. Podujatia môžu profitovať sledovaním dôsledných údajov účastníkov a úpravou skúseností tak, aby zodpovedali ich správaniu.
Udalosti na riadenie lojality zákazníkov
Prieskum EMI zistilo, že 48 percent spoločností má po každej udalosti návratnosť investícií približne od 3: 1 do 5: 1. Výsledkom toho je, že od roku 2017 sa dá očakávať, že viac firiem investuje do udalostí, ktoré boli vydané na burze. Vedúci predstavitelia priemyslu, ako je Red Bull, už roky vytvárajú takéto udalosti. Ich populárne udalosti v oblasti fliaš priniesli desiatky tisíc návštevníkov, ktorí sa pozerali na improvizované lietadlá, ktoré sa pokúšajú lietať nad vodou v nespočetných miestach po celom svete. Samotná udalosť nemá nič spoločné so značkou Red Bull, ale stala sa medzinárodným fenoménom, ktorý často poháňa mediálne pokrytie, ktoré je potrebné na spustenie nových produktov a zvyšovanie povedomia spotrebiteľov.
Značky, ktoré chcú uplatniť podobnú stratégiu v roku 2017, sa musia sústrediť na kreatívne udalosti, ktoré ponúkajú jedinečné skúsenosti, aj keď nie sú priamo spojené s priemyslom značky. Rastúci počet spotrebiteľov očakáva autentickosť značiek, takže udalosti sú skvelým spôsobom, ako vytvoriť transparentné vzťahy s potenciálnymi zákazníkmi.
Rast v Event Tech pokračuje
Počet technológií, ktoré majú odborníci na akcie k dispozícii, rastie a stále sa dostáva zaujímavý vývoj. Zatiaľ čo mnohé z týchto riešení vytvárajú inovatívne začínajúce podniky a menšie značky, veľkí hráči prijímajú riešenia na poskytovanie komplexnejších riešení pre odvetvie podujatí.
Bhatia vysvetľuje, ako technológia udalostí pomáha integrovať riešenia založené na údajoch: "Využívame údaje na zlepšenie skúseností v oblasti komunikácie v reálnom čase s cieľom pomôcť riadiť nákupy na základe súčasných skúseností a správania účastníkov." Použitie nových technológií na aktualizáciu udalosti skúsenosti pomôžu udržať používateľov zapojených a ochotní sa vrátiť k opakovaným udalostiam.
Či už vlastníte malý podnik, ktorý sa stará o miesto podujatia, ten, ktorý využíva udalosti na podporu podnikania, alebo je jednoducho zvedavý na odvetvie, budú to trendy, ktorým sa bude venovať pozornosť v nasledujúcom roku. Nezabudnite sledovať, ako sa rozvinú v rôznych segmentoch udalostí, ako sú športové podujatia, veľtrhy a menšie miestne skúsenosti. Každá z nich bude pravdepodobne vyvíjať prispôsobené verzie väčších riešení. ktoré môžu priniesť nové partnerstvá a príležitosti pre príjmy.
Pushpins Foto cez Shutterstock
3 Komentáre ▼
