Influenčný marketing bol buzzword dva roky rovno. V priebehu rokov 2015-2016 si v službe Google zachoval stav "Breakout", ktorý zaznamenal rast vyhľadávania väčší než 5 000 percent. Boli vytvorené stovky nástrojov a "ovplyvňujúcich sietí"; a viac ako 80 percent značiek to buď už robí, alebo sa aktívne usiluje o skúmanie ovplyvňujúceho marketingu v roku 2017.
$config[code] not foundJednoducho povedané, podstata marketingového ovplyvňovacieho nástroja môže byť premenená na využitie vplyvu zákazníkov na šírenie marketingových správ. V skutočnosti je však jednoduchšie povedať, ako to urobiť. Príliš často dochádza k neúspechu značkových značiek v marketingových snahách a nie kvôli tomu, že marketingový vplyv je "zlomený". Väčšina zlyhaní môže byť priamo spojená so spáchaním špecifických chýb pri približovaní sa k tomuto zložitému a v mnohých ohľadoch krehkému typu marketingu.
V nadväznosti na konferenciu o inauguračných marketingových dňoch (14.-15. Novembra 2016 v New Yorku), kde sa chystáme diskutovať o pokročilejších témach súvisiacich s marketingom prostredníctvom ovplyvňujúcich organizácií, som sa rozhodol uviesť tento článok do súladu - načrtnutím bežných chýb sa chcete vyhnúť marketingom (v) ovplyvňovaní.
1. Mätúce marketingu vplyvu na reklamy v oblasti celebrít
Použitie odporúčaní mocenskými vplyvcami sa datuje do 17. storočia. Práve potom anglický hrnčiar a podnikateľ Josiah Wedgwood prvýkrát začal používať kráľovské odporúčania pre budovanie značky jeho svadobného porcelánu a jemnej čínskej spoločnosti. Rýchlo dopredu dve a pol storočia a potvrdenie výkonu sú stále silné. Napriek tomu je krátkozraké porovnávať ovplyvňovanie marketingu iba s odporúčaniami celebrít. Celebrity sú len jeden typu ovplyvňujúcich faktorov, ktoré budete chcieť využiť. Okrem nich budovanie vzťahov s mikropríbežníkmi a "brandviduals", využívaním silu advokátov značky a dokonca aj náročných príležitostí s nešťastnými zákazníkmi … všetky tieto (a ešte viac!) Predstavujú silné marketingové miesta s ovplyvňovaním.
Prieskum odbornosti 6 000 používateľov internetu zistil, že 82 percent z nich má vysokú pravdepodobnosť, že sa bude riadiť odporúčaním mikrorozvotujúceho. Pozorovania ukazujú, že zatiaľ čo marketingové kampane ovplyvňujúce marketing, ktoré vedú celebrity, prinášajú konverziu výnosov, aktivácia 30 až 40 mikroovplyvniteľov môže viesť k ešte väčšiemu podnikaniu. Takže nemýľte marketing ovplyvňujúceho reklamu pre televíziu hviezdou. Je to oveľa hlbšie.
$config[code] not found2. Uprednostňovanie dosahu vplyvov (namiesto angažovanosti)
Veľa bolo povedané a napísané o tejto skutočnosti, no nováčikovia majú stále tendenciu uprednostňovať počet fanúšikov / nasledovníkov nad všetko ostatné.Ak hľadáte len vysielanie marketingovej správy, vytváranie povedomia o značke / produkte, potom áno, dosah môže byť dôležitý. Ak však hľadáte marketingovú kampaň s ovplyvňujúcimi účinkami, aby ste viedli akciu (podanie formulára, registrácia newsletteru, predaj, atď.), Vyberte svojich partnerov na základe miery angažovanosti.
Verím, že "angažovanosť" v kontexte marketingového ovplyvňovania je dvojaká: (i) miera, do ktorej je ovplyvnená jej publikum a (ii) zapojenie divákov do úsilia ovplyvňujúceho. Ten druhý prirodzene vyteká z prvého; a ako ukazuje vyššie citovaný výskum, množstvo mikroovplyvniteľov (tých, ktorí majú oveľa menšie než celebrity dosah) môže často priniesť lepšie výsledky ako jeden "power endorser".
Štúdia spoločnosti Markerly z roku 2016, ktorá analyzovala posty viac ako 800 používateľov Instagramu, tiež potvrdila, že čím vyšší počet sledovateľov dostane, tým nižšia je trajektória zapojenia.
3. Nedodržanie pravidiel FTC policajným vplyvom
Rok 2016 bol poznačený niekoľkými príkladmi prípadov, kedy sa Federálna obchodná komisia USA vydala za inzerentov, ktorých vplyv alebo marketingové úsilie zlyhali pri transparentnosti. V prvých ôsmich mesiacoch toho istého roka sa ukázalo, že hlavná filmová spoločnosť, popredný maloobchodný predajca a biomedicínska spoločnosť sú v rozpore s usmerneniami Federálnej obchodnej komisie, ktoré viedli k ťažkým pokutám. Ku koncu roka podali dve skupiny obhajoby sťažnosť (PDF) s FTC, pričom žiadali o opatrenia proti takým obrom ako Disney a Google počas "detského marketingu zameraného na vplyv".
Obráťte sa na svojho právneho zástupcu, aby ste sa uistili tvoj ovplyvňovať marketingové úsilie dodržiavať zákony týkajúce sa geografie a publika, na ktoré sú vaše kampane zamerané na ovplyvňovanie zamerané. Z "jasných a nápadných" zverejnení "materiálneho spojenia" (medzi značkou a ovplyvniteľom) s inými dôležitými prvkami je ťažké preceňovať dôležitosť toho, aby tu boli vaše základy pokryté.
4. Nie je umiestnený mechanizmus merania
James Harrington je známy tým, že hovorí, že "meranie je prvým krokom, ktorý vedie k kontrole a napokon k zlepšeniu." Ak niečo nezmeria, nemôže to pochopiť a preto "nemôže to zlepšiť".
Podľa štúdie LaunchMetrics analýza výkonnosti marketingových programov ovplyvňujúcich marketing je jedným z prvých troch problémov, s ktorými sa 53 percent obchodníkov bojuje.
Pri meraní svojich marketingových kampaní zameraných na ovplyvňovanie chcete tieto ciele zachovať v perspektíve, pretože metriky a kľúčové ukazovatele výkonnosti na meranie sa budú líšiť v závislosti od primárneho cieľa kampane. Všeobecne povedané, vaše ciele sa dostanú do jednej z troch etáp marketingového cieľa: Povedomie, úvahy a akcie. nastaviť betón cieľov v rámci týchto fáz zúženia a zmerajte ich dosiahnutie prostredníctvom analýzy príslušných ukazovateľov KPI.
5. Zaobchádzanie so všetkými ako jednorazová angažovanosť
V neposlednom rade je dôležité pochopiť, že úspešný marketingový vplyv sa zameriava na dlho -term. Ako povedal Jay Baer v nedávnom rozhovore, ktorý mi dal, vplyv marketingových prác len vtedy, ak "hrajete dlhú hru." Zdôraznil, že "ovplyvňovanie marketingu nie je dvojtýždňová kampaň", ale marketingový prístup založený na "skutočných vzťahoch s reálnymi vplyvmi počas mesiacov alebo rokov. "Nemohol som viac súhlasiť.
Môžete sa dozvedieť viac o marketingu vplyvov "urobil správne" v mojom najnovšom kurze LinkedIn Learning o tom, ako aj na mojej konferencii o ovplyvňovaní marketingu.
Ako vždy, ak mi chýba bod, ktorý patrí do tohto zoznamu, prosím, zazvoniť s ním pomocou oblasti "Poznámky" nižšie. Influencer photo via Shutterstock
Viac v: IMDays 2 Komentáre ▼
