Supervízor dohliada na prácu svojich zamestnancov, zabezpečuje, aby dodržiavali postupy spoločnosti a dodržiavali svoje pravidlá. Povinnosti vedúceho pracovníka závisia od typu a veľkosti zamestnávateľa. Vo veľkých zariadeniach by mohol mať nadriadený zodpovednosť za celé oddelenie, zatiaľ čo v menších zariadeniach by mohol byť zodpovedný za všetky povinnosti dohľadu pre oddelenie, ako aj za to, že výrobok alebo služba prinášajú príjmy.
$config[code] not foundMaloobchodní dozorcovia
Dozorcovia v maloobchodných zariadeniach zabezpečujú, aby zákazníci dostávali uspokojivé služby; ak majú zákazníci nejaké sťažnosti alebo otázky, supervízor sa zvyčajne zaoberá nimi. Vedúci pracovníci vo veľkých maloobchodných predajniach sú zvyčajne pridelení na jedno oddelenie a sú označovaní ako pracovníci dohľadu, vedúci oddelení alebo obchodní riaditelia. Sledujú činnosti iných zamestnancov, ako sú pokladníci, obchodníci a obchodní zástupcovia. Vedúci pracovníci sú zodpovední za vykonávanie rozhovorov, prijímanie, delegovanie zodpovedností a školenie nových zamestnancov. Pripravujú pracovné plány, vytvárajú a implementujú politiky a kontrolujú inventárne a predajné záznamy. Vedúci pracovníci riadia čistenie obchodu a organizáciu regálov. Zabezpečujú, aby boli položky správne zobrazené a skontrolovali zásoby v sklade, aby sa zabezpečilo, že žiadna z položiek nepresiahne ich dátum predaja. Nadriadení organizujú a koordinujú propagačné akcie a uvítajú zákazníkov na podporu dobrých vzťahov s verejnosťou.
Vedúci výroby
Vedúci výrobných podnikov riadia výrobnú linku v súlade s postupom zariadenia alebo firmy. Spolupracujú s oddelením ľudských zdrojov, aby sa ubezpečili, že personálne potreby sú splnené a aby pracovníci výrobných liniek vlakov. Vedúci pracovníci zabezpečia, aby pracovisko bolo čisté a bezpečné; koordinovať vypnutie, uvedenie do prevádzky a prechod z výroby; a organizovať posunové stretnutia.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám Saplingpožiadavky
Vedúci pracovníci zvyčajne získavajú poznatky o práci prostredníctvom pracovných skúseností. Vedúci predaja začínajú svoju kariéru ako predajcovia, pokladníci alebo zástupcovia zákazníckych služieb. Mnoho vedúcich zamestnancov je zamestnaných na základe predchádzajúcich skúseností v povolaniach súvisiacich s predajom. Vedúci pracovníci vo výrobných závodoch musia mať vedomosti o výrobnom procese, strojoch a postupoch. Všetci školitelia musia mať základné čitateľské, písacie a aritmetické zručnosti, zvyčajne získané absolvovaním strednej školy a získaním stredoškolského diplomu. Orgány dohľadu by mali byť schopné stanoviť ciele a uspokojiť ich, mať dobré zručnosti v oblasti verejných vzťahov a preukázať iniciatívu a dobrý úsudok. Orgány dohľadu by mali byť schopné motivovať a usmerňovať svojich zamestnancov.
