Som pripravený urobiť z módy časť mojej ponuky pre zákazníkov; Čo mám robiť ďalej?

Obsah:

Anonim

Takže ste sa rozhodli, že ste pripravení urobiť oblačnú časť vašich ponúk vašim zákazníkom.

Ale aký je ďalší krok, aby ste sa uistili, že ste pripravení na túto novú fázu vášho IT obchodu?

Akonáhle ste dospeli k tomuto dôležitému rozhodnutiu, je naozaj čas, aby ste naozaj vykonali sebahodnotenie, hovorí Chaitra Vedullapalliová, architektka oblaku a CMO Meyláha.

"Zvyčajne hovorím ľuďom:" Začnite s vlastným posúdením, aby ste vedeli, kam chcete pomôcť, aby ste sa rozhodli, kde chcete byť v oblakoch, "hovorí Vedullapalli. "Je veľmi dôležité vedieť, kde ste z hľadiska mrakovej pripravenosti skôr, ako sa rozhodnete, čo treba urobiť, aby ste mohli ísť von a získať pomoc, ktorú potrebujete."

$config[code] not found

Medzi veci, ktoré by ste mali určiť, je, ako začleniť služby cloud do vašich ďalších ponúk? Podnikový model už bol predmetom diskusie. Už ste zobrali do úvahy spôsoby, akými môže nový podnik získať peniaze. Teraz, aké kroky musíte podniknúť, aby ste mohli tieto služby ponúknuť?

Tu je niekoľko ďalších vecí, ktoré je potrebné zvážiť:

6 Oblasti, ktoré rozlišujú pripravenosť na mrak

Podľa Vedullapalli zahŕňa šesť rozdielnych oblastí rôzne aspekty mrakovej pripravenosti:

  • Obchodný model. Podnikateľský model pripravený na mrak je základom a kľúčovým kľúčom k budovaniu cloudovej praxe. Z toho dôvodu je potrebné vytvoriť jasné obchodné smerovanie a strategický herný plán na dosiahnutie rastu príjmov.
  • Cloud Technology. Výber spoľahlivého a výhodného zásobníka technológie cloud pomôže IT spoločnosti úspešne prechádzať zákaznícke riešenia do cloudu.
  • Talent pripravenosť. Identifikácia správnych ľudí, ktorí majú viesť iniciatívu transformácie cloud, je rozhodujúca. Oblak vyžaduje inú sadu zručností ako tradičné informačné technológie, povedal Vedullapalli.
  • Správa a doručovanie produktov. Cloud riešenia vyžadujú neustálu starostlivosť a kŕmenie. Ak budujete cloudový produkt, vytvoríte tím pre správu cloudových produktov a dodávateľský tím uľahčí transformáciu. Ak ste šitie produktov cloud od viacerých dodávateľov na vytvorenie riešenia, potom musíte vytvoriť vzťahy medzi dodávateľmi a kompetencie produktu, aby ste pravidelne podporovali potreby zákazníkov.
  • Predaj a marketing. Získanie zákazníkov vyžaduje, aby spoločnosti rozmýšľali o predaji a marketingu a zamerali sa na trhy, partnerstvá, dôkaz o koncepte ako neodolateľnú ponuku a využitie digitálnych mediálnych kampaní.
  • Zákaznícka podpora. Cloud riešenia vyžadujú nový spôsob podpory zákazníkov. Zameriavajú sa na palubu, riešenie otázok týkajúcich sa fakturácie a poskytovania služieb a proaktívnu spoluprácu s tímom pre vývoj produktov s cieľom riešiť výzvy zákazníkov.

Rozdiely medzi tradičným IT a Cloudom

Prechod od tradičnej infraštruktúry založenej na objektoch na riešenia založené na cloudovom riešení je seizmický a prináša dramatické zmeny, ktoré sa dotýkajú každej z uvedených oblastí.

Licencia napríklad už nie je založená na ročných obnoveniach, ale na predplatných, ktoré poskytujú opakujúce sa príjmy. Uvoľňovanie softvéru sa používa iba dvakrát ročne. Teraz sa vyskytujú štvrťročne alebo dokonca mesačne. V dávnych časoch by čas na prijatie mohol trvať šesť mesiacov až rok. Teraz to vyžaduje len hodiny alebo dokonca minúty. So všetkými zmenami nie je divu, že poskytovatelia IT majú problémy s udržaním sa!

7 krokov k tomu, aby ste sa stali podnikom pripraveným z cloudu

Bezpochyby vynález mraku narušil tradičný IT obchodný model a prax. A kým IT spoločnosti vedia prečo musia sa stať mrakmi, čo nevedia, je ako .

Tam môže pomôcť spoločnosť Vedullapalli, Meylah. Spoločnosť Meylah ponúka poskytovateľom 7-kročkovú cestu k tomu, aby sa stala podnikom pripraveným na cloud. Spoločnosti, ktoré prijali tieto kroky, zaznamenali úspech pri pomoci existujúcim zákazníkom a pri získavaní nových.

Podľa Stany Steena, zakladateľa vysokých štandardov, spoločnosti zaoberajúcej sa cloudom, ktorá implementovala sedemstupňový cestovný plán "Cloud koučing je práve to, čo som potreboval na to, aby som tlačil moje Microsoft Cloud Business. Som predávajúci nejaký Office 365, ale koučovanie v oblakoch mi umožnilo skutočne definovať ponuky spoločnosti Microsoft, ktoré im umožňujú prezentovať klientom, kde nie sú ohromení a skutočne vidia hodnotu v produktoch. Pridal ste zodpovednosť, ktorá ma nútila sústrediť sa na to, čo som potreboval urobiť, aby som sa posunul dopredu namiesto toho, aby som nechal svoju ďalšiu zodpovednosť posunúť toto plánovanie k spätnému horáku. Moji klienti a budúci klienti budú mať prospech z môjho koučovania, pretože keď som dobre informovaný a rozumiem nášmu obchodnému modelu, dostávajú lepšie informácie, rýchlejšie osvojenie a lepšie služby. "

Kroky sú nasledovné:

  1. Určite svoju ziskovosť. Vykonajte plánovanie ziskovosti s cieľom identifikovať obchodné modely na budovanie alebo zmenšovanie cloudovej praxe.
  2. Posúďte svoju pripravenosť. Ďalej posúďte svoju pripravenosť pochopiť oblasti, v ktorých by ste mali investovať zdroje a rozpočet. Spoločnosť Microsoft a spoločnosť Meylah spolupracujú na poskytovaní nástroja na hodnotenie pripravenosti, ktorý uľahčí a urýchli proces pre IT spoločnosti.
  3. Rozhodnite sa o vašom obchodnom modeli a stratégii. Vytvorte obchodnú stratégiu a zmenu plánu pre budovanie alebo zmenšovanie praxe cloud. Vedullapalli odporúča, aby ste pracovali so spoločnosťou, ktorá vám môže pomôcť zamerať sa na budovanie modelu oblačnosti a identifikovať prvý 100-dňový akčný plán.
  4. Identifikujte a vyberajte riešenia Cloud. Zriadenie funkcií riadenia produktu pre vývoj cloudovej praxe. Spoločnosť Vedullapalli odporúča, aby ste predávali cloud stack od spoločností ako Microsoft, Google alebo VMWare plus partnerské riešenie, ktoré by mohlo zahŕňať migráciu, business intelligence, priebežnú údržbu, integráciu alebo školenie a podporu zákazníkov. "Predávate komplexné obchodné riešenie, ktoré spája rôzne produkty a služby spoločne, nielen cloud stack," povedala. "Čím viac služieb ponúkate, tým viac sa stávate zákazníkom. Šijací softvér je nová hra. "
  5. Zostavte konfigurácie riešenia Cloud. Identifikujte, balí a budujte integrácie produktov, aplikácií a spravovaných služieb založených na cloudových architektúrach.
  6. Vytvorte Prejdite na plán trhu. Vyvíjajte marketingové kanály na propagáciu a distribúciu aplikácií a služieb cloud. Tie môžu zahŕňať trhy a prostredníctvom partnerov.
  7. Vytvorte plán podpory zákazníkov. Vytvorte funkciu zákazníckej podpory 24X7 / 365, ktorá bude riadiť tvorbu rezerv, fakturáciu, fakturáciu a aktivácie.

"Prechádzanie procesom plánovania ziskovosti, určenie vašej pripravenosti, budovanie obchodného modelu, identifikácia zákazníckeho segmentu, ktorý chcete dosiahnuť, a produktov, ktoré predáte, vám poskytne jasný obraz o tom, ako urobiť vašu firmu pripravenú na oblak" Vedullapalli povedal. "Vykonajte stratégiu go-to-market a plán zákazníckych služieb a vaše šance na úspech sa výrazne zlepšia."

Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako sa stať podnikom pripraveným na cloud, vykonajte analýzu pripravenosti na cloudové aplikácie ZADARMO spoločnosti Microsoft na iamreadycloud. Tí, ktorí posúdia, dostanú tiež bezplatnú správu, v ktorej sa podrobne uvedie cesta pripravená na cloud.

Cloud Photo cez Shutterstock

Viac v: Meylah Cloud pripravenosť, sponzorované