Nedávno som sa angažoval v predaji veľmi úspešnej národnej franchisovej spoločnosti a bol schopný pozorovať z prvej ruky mnohé dôvody, prečo franchisingová spoločnosť rastie na 10 miliónov dolárov v predaji cez 600 celoštátnych lokalít. V minulom roku som pracovala aj na druhom konci spektra a pomáhala dvoch majiteľom firiem nájsť potrebné kapitál a odborné znalosti, aby sa začala cesta k tomu, aby sa stala ďalšou veľkou franšízovou spoločnosťou.
$config[code] not foundTieto dve skúsenosti pomohli prehĺbiť svoje chápanie piatich posvätných pravidiel, ktoré rozlišujú veľké možnosti franšízy. Ponúkame im tu, v prípade, že uvažujete o premene vašej firmy na franšízovú spoločnosť.
Pravidlo č. 1: Zvýšte zisk svojich partnerov. Toto prvé pravidlo znie ľahké, ale často ho zahmlievajú ekonomické tlaky, ktoré začnete cítiť pri príprave finančných prognóz. V prvom rade, vaša koncepcia musí umožniť vašim franchisantom dosiahnuť značný zisk. Čím viac tým lepšie.
Áno, unikátny a vzrušujúci koncept je užitočný pri získavaní pozornosti a predaja franchisingov, ale obchodné procesy a postupy, ako operácie, tak marketing, musia dať svojim budúcim obchodným partnerom (franšízantom) príležitosť byť finančne úspešní. Čím úspešnejšie môžu byť, tým úspešnejšia bude vaša franšízová spoločnosť. Ak sa zameriavate na toto pravidlo, mnohé z vašich ostatných úloh budú oveľa menšie. Pravidlo č. 2: Skvelú odpoveď na otázku: "Čo si mi v poslednej dobe urobil?" Vytvorenie stálej hodnoty je rozhodujúce pre úspešný franšízový vzťah. Akonáhle ste vycvičili svojich franchisantov a pomohli ste im zriadiť svoje podnikanie, hodnota, ktorú franchisor prispieva k ich budúcemu úspechu, sa časom zmenší, prinajmenšom koncepčne. Sú vaše recepty jedinečné a vždy sa menia? Poskytuje váš plánovací systém vašim franchisantom efektívnejšie a výnosnejšie? Je váš marketingový proces efektívny a lacný? Je váš rozpočtový softvér rozhodujúci pre ziskové projekty? Pomáha vaše oddelenie nehnuteľností nájsť skvelé miesta? Tieto a ďalšie otázky sú tie, na ktoré sa franšízanti pýtajú.
Zatiaľ čo silná franchisingová dohoda ochráni franchisora, cieľom je vytvoriť vzájomne prospešný vzťah a neustále inovovať, aby vaše podnikanie, služby, marketing a produkty lepšie. Pravidlo č. 3: Ukončite alebo prenajmite. Majte na pamäti, že idete na úplne nové obchodné úsilie, v ktorom nemáte žiadne praktické skúsenosti: franchising. Už nepracujete s vašou firmou a trénujete ostatných, ako robiť to isté. ste generálnym riaditeľom toho, o čom dúfate, že sa stane úspešnou národnou franšízovou spoločnosťou.
Videl som veľa firiem, ktoré sa nepodarilo a skončili zapletených do právneho systému, pretože nikdy nedokážu plne sa zaviazať k svojej franšízovej spoločnosti. Prijímanie franchisingovej spoločnosti na vytváranie marketingových a predajných dokumentov a prípravu Federálneho dokumentu o sprístupnení informácií stačí na to, aby ste predávali niekoľko franšízantov. Ak sa však chcete stať zmysluplnou a úspešnou spoločnosťou, musíte podporiť svojich najskorších partnerov a uistiť sa, že sú úspešné. Christian Faulconer, generálny riaditeľ spoločnosti Franchise Foundry, vám ponúka niekoľko dobrých rád: Pamätajte si, že ak sa rozhodnete vybudovať franšízový systém okolo vášho úspešného podnikania, je to ako začať druhý obchod. Predaj vašich produktov alebo služieb vašim zákazníkom bude stále vyžadovať značný čas a úsilie, ale teraz musíte tiež nájsť čas na vybudovanie franchisingovej infraštruktúry a na trhu a predať svoju franchisingovú príležitosť. Zdá sa, že máte dve samostatné podniky a požiadavky môžu byť bez zodpovedných partnerov ohromujúce. Udržanie vašej súčasnej práce na plný úväzok ako prezident vášho podnikania a potom pracovať vo vašej začínajúcej franšízovej spoločnosti takmer nikdy nevykonáva. Poradcovia to tiež nerežúvajú. Urobte si záväzok a buď ukončite svoju prácu ako prezident, alebo si najmete niekoho, kto prevádzkuje franchisingovú firmu, ale uvedomte si, že pravdepodobne nemôžete byť úspešní na obidvoch pracovných miestach súčasne. Pravidlo č. 4: Zvýšenie kapitálu. Existujú dva dôvody pre túto posvätnú požiadavku. Po prvé, je to skvelý skontrolovací a skríningový mechanizmus. Keď začnete hovoriť s ostatnými, priateľmi, zákazníkmi a predovšetkým franšízovými konzultantmi, počujete len pozitívnu spätnú väzbu. Ak chceš naozaj počuť pravdu, požiadať o šek.
Konzultanti vám povedia, že myšlienka je istý úspech, pretože majú kladivo a vy ste necht. Priatelia vás chcú podporiť a je vždy ľahšie chváliť a povzbudzovať, než poskytnúť konštruktívnu spätnú väzbu. Vaši zákazníci už milujú vašu službu, takže nie sú tí najlepší, aby vám poskytli spätnú väzbu o životaschopnosti národnej expanzie. Kert Gennings je výkonným riaditeľom spoločnosti Boardwalk Fresh Burgers a Fries a rozrástla dve veľké franchisingové spoločnosti s potravinárskymi službami. Ponúka túto myšlienku: "Príprava formálneho podnikateľského zámeru na premenu vašej spoločnosti na franšízovú spoločnosť je veľmi poučný proces, pretože vám pomôže vykryštalizovať vaše myslenie. Po dokončení použite tento dokument na zvýšenie peňazí, určite budete musieť mať reálnu šancu na úspech. Ak nemôžete zvýšiť peniaze, počúvajte, čo vám na trhu hovorí. Nie, že máte zlý obchod, ale možno že nie je pripravený na národnú expanziu. " Po druhé, budete potrebovať peniaze, ktoré zvyšujete, aby pomohli s marketingom, predajom, podporou franchisingu, registráciou v štátoch, ktoré ju vyžadujú, a najímaním osoby, ktorá pomôže spravovať staré alebo nové podnikanie (pozri bod 3). Pravidlo č. 5: Musíte mať veľký predajný proces (predaj je služba a naopak). Musíte mať proces predávať svoju franšízu ľuďom, ktorých neviete. Deväťdesiatpäť percent vašich zákazníkov, ktorí vám hovoria, že majú záujem stať sa franchisantom, vám nikdy neuvedie šek. A aj keď to všetci robia, nestačí vytvoriť životaschopnú firmu. Potrebujete predať ľuďom, ktorých nepoznáte. Všetky úspešné predajy sú prirodzeným výsledkom úspešného procesu. Ak chcete skvelý príklad automatizovaného procesu, môžete navštíviť Process Peak.
Majte na pamäti, že vaši počiatoční franšízanti budú skorými adoptívnymi osobnosťami, rizikovými príjemcami. Stane sa franchisantom, pretože má rád príležitosti na prízemí a je ľahšie predávať na základe konceptu a príležitosti. Keď však aktualizujete FDD, musíte uviesť svojich súčasných franchisantov (s kontaktnými údajmi). Títo ľudia sa stanú rozhodujúcou súčasťou vášho predajného procesu počasia, ktoré sa vám páči, alebo nie. Kľúčom k vášmu dlhodobému úspechu je, ako šťastní robíte tých skorých franchisantov, a ak robíte rohy na šetrenie peňazí, alebo preto, že ste nie ste zaviazaní myšlienkou franchisingu vášho podnikania, ich negatívne pripomienky potenciálnym franšízantom budú skutočne ublížiť budúcnosti predaja. Majte na pamäti, že franchising je silne regulovaný priemysel. IFA vyvinula proces predaja franšíz FranGuard. Váš obchodný tím by mal byť oboznámený s týmto procesom a krokmi, ktoré musíte urobiť, aby ste ochránili váš systém, keď predávate franšízy. Stať sa ďalšou veľkou americkou franšízou je dôstojným cieľom, ale na ceste je mnoho výziev. Uistite sa, že ste urobili všetok svoj výskum a identifikovali partnerov, ktorí skutočne získali váš budúci úspech.
