IT Transformácia pripravená na Cloud v závislosti od potrieb klientov, technologické trendy

Obsah:

Anonim

James Farhat, výkonný riaditeľ spoločnosti Applications Consulting Training Solutions, poskytovateľ ISV a technologického riešenia so sídlom v Jacksonville v štáte Florida, hovoril o trendoch v oblasti malých podnikov v súvislosti s jeho skúsenosťami s tým, že sa stala spoločnosťou zaoberajúcou sa cloud computingovou technológiou a prechodom svojej klientely na cloud.

Farhat povedal, že jeho prechod spoločnosti sa vyvíjal vedľa potrieb svojich zákazníkov a meniacich sa technologických trendov.

$config[code] not found

"Náš prechod sa vyvíjal spolu s potrebami našich klientov a ako sa technológia zmenila," povedal. "Mali sme pocit, že sme vždy pred zápasom, alebo sa snažíme byť aspoň a cítili, že sa trh pohybuje týmto smerom."

Na základe svojej túžby stať sa trendcom, Farhat začal s presmerovaním svojej spoločnosti smerom k mrakovej pripravenosti pred piatimi rokmi, aby sa dostal pred konkurenciu.

"Pretože sme to urobili pred piatimi rokmi, sme nejakým partnerom," povedal. "Máme veľa skúseností a využitia prípadov a sme mali veľa úspechov. Teraz, keď sa trh čoraz viac pohybuje a akceptuje pripravenosť na mrak, poskytuje nám dôveryhodnosť a umožňuje jednoduché získať klientov a rozvíjať podnikanie. "

Farhat založil svoju spoločnosť na základe svojej vášne pre technológiu, zázemie v oblasti vzdelávania a poradenstva a túžbu riešiť obchodné problémy.

"Vždy som bol v tréningu a poradenstve, ale už dlho som v technológii," povedal. "Mám obrovské množstvo vášne pre technológiu a riešenie obchodných problémov. Toto je platforma pre našu organizáciu, aby tak urobila a nasledovala metodológiu a mantru, ktoré sme uviedli. "

Inhibítory prechodu na oblak

Farhatova vášeň pre presun klientov do mraku sa stretla s odporom a problémami. Citoval nasledujúce inhibítory:

Potreba vzdelania

"Vzdelanie klientov, aby pochopili príležitosť, ktorú predstavuje oblak, je problémom," povedal. "Tam nie je dostatok vzdelania alebo dostatok osvojenia. Myslím, že to je najväčší problém s prechodom. Klienti sa na to pozerajú viac ako na technologickú funkciu oproti možnosti pomôcť ušetriť obrovské množstvo nákladov v ich podnikaní. "

Odolnosť od vedúcich pracovníkov, IT pracovníkov

Farhat naznačil, že majitelia podnikov a generálni riaditelia odolávajú prechodu z cloudu kvôli nedostatočnému porozumeniu alebo obavám o bezpečnosť, zatiaľ čo zamestnanci IT naznačujú, že ich práca môže byť ohrozená.

Aby Farhat prekonal takýto odpor, povedal: "Vychovávame ľudí a snažíme sa zistiť fakty, ako sú úspory a náklady z obchodného zisku a že neexistujú žiadne problémy s bezpečnosťou. Pri preklade na stranu IT hovoríme o tom, kde je príležitosť pre nich a že ich pracovné miesta nie sú v ohrození. "

Prestoje a obavy

Ďalšou témou, ktorú Farhat pokrýva vo vzdelávacom procese, je zabezpečiť, aby klienti pochopili, že prestoje sú rizikom, ktorým musia čeliť, ale že existujú spôsoby, ako ich bojovať.

"Do určitej miery ste na slobode poskytovateľa cloudu," povedal, "ale ste aj na milosti človeka, ktorý budoval sieť alebo poskytovateľa internetu, takže aj oni vždy zohrali svoju úlohu."

Farhat dodal, že vzdelávanie začína v priebehu predajného cyklu, ako aj vo fáze dôkazov koncepcie.

Ako príklad uviedol veľkého zákazníka prepravnej spoločnosti.

"Urobili sme nejaké vzdelanie s ich vedením a vytvorili hodnotnú ponuku s vedúcimi predajcami partnerov, aby mohli skutočne vidieť, čo sa stane," povedal. "Vytvorili sme tabuľku, výkonnú platformu PowerPoint a prišli sme s najlepšou správou, aby zohľadnili všetky úlohy počas rozhodovacej fázy.

"Snažili sme sa, aby sa cítili dobre, že to, čo robíme, im dáva lepšiu pozíciu na rýchle uvedenie na trh a rýchlejšie iterácie pre poskytovanie technológie pre svojich externých zákazníkov. Vďaka tejto príprave sme skončili uzavretie ponuky vo výške 1,4 milióna dolárov. "

Čas a náklady, premenné v prechodnom procese

Keď sa spýtal na čas, ktorý sa týka prechodu, Farhat povedal, že to nie je otázka hodín, ale závisí od potrieb klienta.

Tiež tvrdil, že cena je premenná a mohla by prebehnúť až 1200 dolárov za malú firmu s 10 miliónmi ľudí pre veľkú spoločnosť.

"Myslím si, že na konci dňa by ste mohli mať priemernú cenu, plnú naloženie, 2400 dolárov ročne na zamestnanca, keby ste presťahovali všetko do oblaku a mali ste všetko na oblakoch," povedal.

Farhat dodal, že často prinesie finančného analytika, ktorý môže pomôcť klientovi vidieť príležitosti z ekonomického hľadiska, ako sú napríklad úspory, ktoré môže podnik získať v dôsledku zníženia nákladov na pracovnú silu v oblasti IT alebo zníženie nákladov na údržbu súvisiace s manuálnymi procesmi, ktoré môžu byť teraz automatizované.

Najlepšie miesto na začatie s prechodom na oblak

Podľa Farhaha, žiadna veľkosť nepatrí všetkým, pokiaľ ide o najlepšie miesto na začatie prechodu na oblak.

"Musíte sa pozrieť na to, aký je váš obchodný problém a čo sa snažíte dosiahnuť," povedal. "Je to obchodný výsledok, ktorý riadi, kde začínate."

Farhat povedal, že jeho spoločnosť urobila veľa s platformou ako službou, pokročilou analýzou v oblasti cloud a riadením výkonnosti predaja, vytváraním klientských portálov v oblakoch.

záver

Farhat uzavrel svoje poznámky tým, že zdôraznil potrebu zabezpečiť, aby bol zákazník dobre vzdelaný o rizikách spojených s prechodom ao príležitostiach, ktoré existujú.

Poskytol túto radu iným spoločnostiam v oblasti IT, ktoré uvažujú o tom, že budú pripravené na mrak:

"Uistite sa, že klient chápe, že existujú riziká. To neznamená, že sa nesnažíte viesť doma k príležitosti, aby podnik ušetril náklady na prevádzkové riadenie IT a poskytol lepšiu infraštruktúru pre svoju organizáciu pomocou cloudu. Avšak nie je vždy jednoduché, aby ste ich pochopili a dohodli sa s nimi. "

Tiež skontrolujte, či je riešenie spoločnosti cloud ready: ACTS Skygraph, kontextové modelárske riešenie používané na zjednodušenie konfigurácie služby SharePoint.

Cloud Photo cez Shutterstock

Viac v: Meylah Cloud Readiness, Sponzorovaný komentár ▼