Pravdepodobne ste počuli štatistiku, že v priebehu siedmich sekúnd od ich stretnutia urobíme posúdenia o ľuďoch. Tieto rozsudky zahŕňajú názory na dôveryhodnosť, dispozíciu, osobnosť a spoločenské postavenie človeka.
Ako ľudia posudzujú vás a vašich zamestnancov, odráža to, čo si myslí o vašej firme. Vyberte múdro, kto predstavuje tvár vašej spoločnosti, a uistite sa, že chápe, že je dôležité urobiť dobrý prvý obchodný dojem.
$config[code] not foundPsychológovia v Princetone analyzovali závery ľudí o ďalších 100 milisekúnd, 500 ms, celú sekundu a dlhšie. Zistili, že v rozhodnutiach, ku ktorým prišli ľudia po prvých 100 ms, nebol prakticky žiadny rozdiel.
Či proces trvá niekoľko sekúnd alebo menej než jeden, nie je pochýb o tom, že to, ako sa stretávame s ľuďmi, keď sa s nami stretávajú, je mimoriadne dôležité. Platí to najmä vtedy, keď hovoríme o sfére podnikania.
Ako dobre sieť s ľuďmi priamo ovplyvňuje náš úspech alebo neúspech v našej kariére a úspech nášho podnikania. Tu je niekoľko tipov, ako urobiť čo najlepší možný prvý dojem.
Ako urobiť dobrý prvý dojem v podnikaní
Zvážte obchodný odev
Kedykoľvek sa stretávate s klientom, či už idete o voľnočasovú aktivitu alebo o pracovné stretnutie, je dôležité, aby ste sa dobre a vhodne prezentovali. Rovnako dôležité je vzdelávať svojich zamestnancov a ďalších zástupcov o tom, čo vaša spoločnosť považuje za vhodné obchodné oblečenie.
Dúfajme, že využívate obchodné veľtrhy a konferencie, ktoré sú príležitosťou na spoluprácu s mnohými ľuďmi naraz. Keď sa snažíte urobiť nezabudnuteľný dojem na konferencii, "môžete urobiť medzi 30 a 100 prvými zobrazeniami za deň."
Vytváranie dobrého prvého firemného dojmu zahŕňa niekoľko faktorov:
- vzhľad
- o čom hovoríš
- vaše celkové správanie
- mať plán
- neverbálna komunikácia
Môže sa zdať povrchné zdôrazniť význam oblečenia pri prvom dojatí. Ale ak ľudia podvedome urobia snap rozsudky, ako sa obliecť je kľúčom k formovaniu, ako vás vidia.
Malo by byť rozumné, že sa nechcete cítiť nedbalo. Ale tiež nechcete, aby ste narazili na tvrdé a formálne. To by vás mohlo zdať neprípustné.
Ako vy šaty skutočne závisí od vášho odvetvia, miesta konania a vašej pozície vo vašej spoločnosti. Možno vás prekvapí, že pri výbere oblečenia by vaša vlastná pohoda mala byť jednou z vašich najvyšších priorít. Bude to neuveriteľne ťažké pre vás prirodzene komunikovať s ostatnými, ak vaše oblečenie spôsobuje, že máte pocit nepríjemnosti a nepríjemnosti.
Uistite sa, že oblečenie je vhodné a dobre prispôsobené. Krajčírstvo má dlhú cestu k tomu, aby ste sa zdali byť profesionálny. Cieľte sa byť štýlové bez toho, aby ste boli príliš oslniví.
Majte na pamäti cieľových zákazníkov pri výbere vzhľadu, ktorý by ste mali vy, vaši zamestnanci a ďalší zástupcovia prezentovať. Čo môže byť príliš "tam vonku" pre jeden priemysel, môže byť dokonale prijateľné v inom.
Najprv dajte ostatných
Celkové správanie a rozhodnutia, ktoré urobíte, môžu mať veľký vplyv. Váš hlavný princíp by mal byť: dať ostatným potrebám a túžbam ľudí pred vlastnými. Počúvajte viac, než hovoríte, a prejavte skutočný záujem o osobu, s ktorou ste v tom momente.
Nenechajte sa rozptyľovať ľudia, ktorí sa okolo vás stále chcú stretávať alebo digitálne zariadenia. Nebojte sa o konverzáciách, ktoré ste už mali alebo o ktorých ste neskôr dúfali.
Stáva sa zriedkavejšou a vzácnejšou pre to, aby si ľudia navzájom dali celú pozornosť bez toho, aby ich telefóny rozptýlila, ak nie niečo iné.
Dávať niekomu svoju neoddeliteľnú pozornosť je dar, a tí, s ktorými stretnete, ocenia vás, že tak urobíte. Udržujte dôvod, prečo ste tam (v sieti) v popredí vašej mysle.
Nerobte sa odvrátením snažiť sa o predaji. To nie je zmysel, a narazíte na to ako neúprosné, ak sa pokúsite predať ľuďom, ktorých ste práve stretli.
Nemalo by sa to hovoriť, ale nie ste na konferencii ani na pracovnom stretnutí, aby ste si našli dátum, alebo aby ste odskočili, a mali by ste mať dobrý čas. Vždy konať profesionálne ku každému, koho stretnete.
Uvedomte si, ako môže byť vaše správanie vnímané - napríklad, ak existuje bar, ako by mohli byť vnímané ostatnými.
Plánujte
Byť pohodlný na neznámych územiach bude oveľa jednoduchší, ak sa dostanete do situácie s plánom. Máte dôvod na výber konkrétneho miesta konania.
Zistite, kto je pravdepodobne tam a poznajte konkrétnych ľudí alebo spoločnosti, s ktorými sa chcete pripojiť. Uistite sa, že máte vizitky pripravené ísť počas miešania. Pomáha udržiavať vaše vizitky v jednom vrecku alebo oddelení a karty, ktoré dostanete v inom.
Všetci vieme, že stretnutie s ľuďmi má potenciál byť nepríjemné, takže naplánujte niektoré dobré otázky vopred. Vyhnite sa štandardným, klišé témam, ako je otázka, čo robia. Takisto sa vyhýbajte kontroverzným témam, ako je politika, náboženstvo, prípadne športové tímy.
Ďalšia situácia, v ktorej sa pravdepodobne ocitnete, je v konverzácii, ktorú chcete odísť. Stratégia, ako sa zdvorilo zdržiavať. Dalo by sa povedať, že potrebujete používať kúpeľňu alebo nechcete, aby ste prijímali príliš veľa času.
Práca na zapamätanie mien
Niečo iné, čo je dobrý nápad, sa stáva skúseným spomienkou na mená ľudí, ktorých spoznávate. Je to ťažká technika ovládania, keď narazíte na toľko nových ľudí naraz. Ale je to možné a dáva ľuďom pocit, že sú cenní.
Skúste zopakovať svoje meno, keď ste sa prvýkrát stretli a používali ho viac ako raz počas rozhovoru. To vám pomôže spomenúť si to neskôr. Tento príspevok spoločnosti Forbes poskytuje desať skvelých tipov na zapamätanie si mien a toto video ukazuje, že šampión spôsobu pamäte Ron White používa:
Ak sa stanete, že narazíte na niekoho viac ako raz a skutočne si spomeniete na svoje meno, bude táto osoba veľmi ohromená. Mám podozrenie, že je to preto, že mnohí z nás sa snažia pamätať na mená.
Možno nájdete, ako som to urobil, keď som požiadal, aby som hovoril do televíznej kamery, že je náročné pozrieť sa priamo na tváre ľudí. Možno sme sa zdvorilo pozrieť, keď sa s nimi stretneme - alebo aspoň príliš rýchlo, aby sme prešli procesom pamäti navrhnutým Whiteom.
Pozrite sa na neverbálne otázky
Jedným zložitým aspektom spoznávania ľudí je to, že si často neuvedomujeme, ako sa s nimi stretávame. To je pochopiteľné. Bolo by vyčerpávajúce analyzovať, ako podvedome komunikujeme každú sekundu.
Mohli by ste však mať zhoršené návyky, ktoré spôsobia, že dôsledne posielate správy, ktoré nemáte v úmysle. Ak áno, pravdepodobne by ste chceli, aby vám niekto povedal, aby vám pomohol lepšie komunikovať. Zdá sa vám to:
- neochotný?
- teplé a prístupné?
- vzdialené alebo nepriateľské?
Usmievaš sa na ľudí a kontaktu s očami? Ako stojíte, keď s nimi hovoríte? Je ľahké predpokladať, že sa chováte jedným spôsobom bez toho, aby ste si uvedomili, že jednoducho nie. Samoanalýza je prospešná, ale je neoceniteľné mať objektívnejší pohľad.
Opýtajte sa svojich priateľov, spolupracovníkov a členov rodiny, ako sa zvyčajne stretnete s ostatnými, najmä keď sa stretnete s ľuďmi prvýkrát.Uistite sa, že dostanete rady od ľudí, ktorí s vami budú úprimní a poskytnú vám užitočnú spätnú väzbu.
Čím viac budete môcť vašu neverbálnu komunikáciu zosúladiť s tým, čo skutočne chcete povedať, tým efektívnejším komunikátorom budete celkom - a tým lepším prvým dojmom, ktorý urobíte.
Necíť sa odsúdený
Môže byť ohromujúce počuť, že či chcú alebo nie, ľudia vás súdia hneď, ako sa s tebou stretnú. Dôvod, prečo zdôrazňujeme prvé dojmy toľko, je, že v mnohých podnikateľských prostrediach nemáme príležitosť nechať ľudí revidovať svoje názory z nás.
Ale zatiaľ čo nesprávne prvé dojmy trvajú určitý čas na opravu, je možné ich zmeniť. Nie sme odsúdení, že vidíme každého z jedného pohľadu navždy. Na prvý pohľad došlo k menšiemu výskumu na tému zmena prvých dojmov, než na ich vykonanie.
Ale v roku 2015 vedci z Cornell zistili, že keď dostali nové informácie, ľudia úplne zmenili názor, keď si uvedomili, že ich pôvodné názory boli nesprávne. Takže nie príliš zdôraznite, čo si o vás iní myslia. Vykonajte všetko preto, aby ste boli čo najviac osobný a profesionálny.
Obrázok: Gail Gardner
7 Komentáre ▼
