Vždy som sa držal myšlienky, aby sa moje podnikanie vyzeralo väčšie ako je. Nesnažím sa mylne prezentovať svoju firmu, ale viem, aké prostriedky prinesú môjmu ženskému shopu viac lesku a aby sa mi zdála profesionálnejšia pre potenciálnych klientov.
Nezakupujte do myšlienky, že ako malý podnik, ste obmedzený na vaše osobné schopnosti. Softvér sa stáva dostupnejším. A DIY je "v" práve teraz vo veľkej miere. Riadky sa rozmazávajú medzi "veľkým" a "malým" podnikom, pokiaľ ide o nástroje a techniky, ako sú tieto.
$config[code] not foundVyužite to, čo máte k dispozícii hneď a začnite žiť veľkým.
Veľké obchodné taktiky, ktoré môžete použiť
Softvér pre riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM)
Som vinný z toho, že CRM práve pracuje pre obrovské korporácie s viacerými ľuďmi pristupujúcimi k rovnakým údajom o zákazníkoch. Som tiež vinný z toho, že môj malý podnik si to nemôže dovoliť. Ale veľa malých podnikových CRM programov (ako napríklad Insightly) sú cenovo dostupné a uspokojujú aj potreby soloprérov a butikových firiem.
Ak máte zákazníkov, potrebujete údaje o nich sledovať. To robí CRM. Napríklad udržujem si poznámky, keď mám telefonické hovory s klientmi (som strašný na to, že si pamätám, o čom sme hovorili) a mám rád prepojenie e-mailov s týmito konverzáciami alebo priradením úloh.
Vizuálny a zvukový marketing
Dokonca aj keď nemáte dostatočný rozpočet na televízne alebo rozhlasové reklamy, môžete stále dostať svoju tvár (alebo hlas) von do masy. Podcasty sa dajú jednoducho nastaviť a zaznamenávať a sú obzvlášť populárne v segmente malých podnikov.
Video je ďalšou skvelou voľbou pre podnikateľov, ktorí vedia o rozpočte. Nemusíte stráviť tisíce dolárov, aby ste získali profesionálne video. Čokoľvek, od telefónu s fotoaparátom až po pekný digitálny fotoaparát, ktorý sníma video, môže vytvárať reklamy, video blogy alebo rozhovory so zákazníkmi, ktoré môžete zdieľať na stránkach YouTube, vašich stránkach a sociálnych médiách.
Softvér pre riadenie projektov
Opäť som si predpokladal, že potrebujem väčší personál, aby som skutočne profitoval zo softvéru na riadenie projektov. A keď som s Kalendárom Google veľmi spokojný s priradením úloh pre seba, je oveľa jednoduchšie priradiť úlohy ostatným v mojom tíme a tiež vidieť stav, na ktorom všetci pracujú so správnym softvérom.
Propagačné položky
Aj keď nie som veľký fanúšik pera s logami na ne, nemali by ste prehliadať reklamné predmety ako kategóriu. Malé podniky zvyčajne nepotrebujú desiatky tisíc daných položiek, takže si môžete objednať menšie produkty, ktoré stáli viac za jednotku, ale lepšie zabaliť.
Legenda hovorí, že kedykoľvek, keď Amazon skoro predával len knihy, spoločnosť by posielala malé objednávky s objednávkami, ako sú značkové záložky a cestovné hrnčeky. Sú to zrejme zberateľské predmety. Nájdite niečo, čo vaše publikum bude ceniť, a oni skutočne použijú.
Email marketing
Som stále prekvapený, koľko malých firiem nepoužíva e-mailový marketing, alebo ktorí sa usilujú o zasielanie textových e-mailov priamo od svojho poskytovateľa, a nie prostredníctvom e-mailového marketingového softvéru (napríklad MailChimp, InfusionSoft, Constant Contact atď.).
S nákladmi v rozmedzí od 0 dolárov do menej ako 50 dolárov za mesiac, neexistuje naozaj žiadne ospravedlnenie pre vašu firmu, aby sa marketing prostredníctvom e-mailu.
Monitorovanie sociálnych médií
Iste, vaša spoločnosť je na sociálnych médiách, ale aktívne monitorujete, čo sa hovorí o vašej značke alebo vašom odvetví?
Nedovoľte, aby vás veľké sociálne médiá, ako je Radian6, vystrašili. Nemusíte stráviť gajillion dolárov na sledovanie aktivity na sociálnych médiách. Jednoduché vyhľadávanie na sociálnych stránkach podľa vášho výberu alebo sociálna mediálna platforma, ktorá vám umožňuje uložiť vyhľadávania pre konkrétne kľúčové slová, vám pomôže pripojiť sa k ľuďom, ktorí majú záujem o vašu značku alebo k demografickému profilu, s ktorým sa chcete pripojiť.
Či je vaša firma veľká alebo malá, chcete podnietiť dôveru vo svojich klientov. Keď sa rozhodnete investovať do nástrojov inteligentného marketingu a prevádzky, vaši zákazníci sa budú cítiť dobre investovať vo vás.
Veľký malý koncept fotografie cez Shutterstock
16 Komentárov ▼
