Obraz maloobchodu sa mení. S neustále rastúcou konkurenciou zo stránok eCommerce a zákazníkmi, ktorí dokážu nakupovať z mobilných zariadení kedykoľvek chcú, je to stále náročnejšie jednoducho dostať zákazníkov do vášho obchodu - nehovoriac o tom, že ich udržiavame tam.
S ohľadom na to, nižšie sú niektoré nápady a spôsoby, ako môžete prilákať viac zákazníkov a zvýšiť svoje maloobchodné tržby.
$config[code] not foundAko zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaja
Otvorte obchod v obchode
Nedávno som navštívil kaviareň, ktorá venovala časť svojho priestoru malému kníhkupectvu, ktorý vlastnil samostatný podnikateľ. Rovnaká taktika môže fungovať pre mnohé typy maloobchodných produktov.
Napríklad vlastník dámskeho odevného butiku si mohol prenajať priestor šperkovi. Nájomný priestor vám prináša stály príjem, zatiaľ čo ďalšia produktová rada môže čerpať rôznych zákazníkov, ktorí môžu nakupovať aj vo vašom obchode.
Predávať jedlo alebo nápoje
Táto oblasť môže byť trochu komplikovaná, pretože v závislosti od toho, čo predávate, možno nebudete chcieť, aby sa na vaše výrobky preliala potenciálna pohroma jedla a nápoja.
Avšak, ak plánujete starostlivo a rozhodnete sa predávať potraviny s minimálnym potenciálom neporiadku, občerstvenie môže byť spôsob, ako udržať nakupujúcich vo vašom obchode dlhšie. Napríklad, ak vlastníte detský obchod s hračkami, kávový kôš na udržanie duchov rodičov, zatiaľ čo deti hrajú, môže byť skvelým nápadom.
Nastaviť automat
Vyhľadávajte online a nájdete mnoho služieb, ktoré umožňujú inštaláciu predajných automatov v miestnych firmách. Predajné automaty už nielen predávajú cukríky. V súčasnosti nájdete predajné automaty, ktoré predávajú všetko od kozmetiky až po spotrebnú elektroniku.
Vyhľadajte produkt, ktorý je doplnkový k vášmu. Umiestnite predajný automat, kde ho môžete vidieť z okna obchodu, aby ste nakreslili zvedavých zákazníkov.
Nabíjanie nabíjacích staníc v obchodoch
Udržujte zákazníkov vo vašom obchode dlhšie tým, že poskytujú bezplatné nabíjacie stanice pre svoje mobilné zariadenia. Je to tiež skvelý spôsob, ako zabrániť netrpezlivým spoločníkom (mužom) pretiahnuť zákazníkov z obchodu. Ak Steve zistí, že dokáže nabíjať telefón počas prehliadky Sue, pravdepodobne bude oveľa trpezlivejší.
Poskytnite zábavu
Poétové čítanie, knihové registrácie, bábkové predstavenia alebo hudobné vystúpenia miestnych kapiel alebo spevákov - v závislosti od toho, čo predávate a kto je váš cieľový zákazník, existuje veľa možností zábavy, ktoré môžete poskytnúť.
Hosťovanie zábavy je tiež dobrý spôsob, ako získať publicitu v miestnych publikáciách alebo na webových stránkach komunity, ktoré nemusia písať o maloobchodnom obchode. Propagujte týždennú zábavnú udalosť a môžete nájsť úplne nové publikum zákazníkov.
Skúste vyskakovaciu plochu
Otvorenie dočasného sekundárneho priestoru na obmedzený čas je skvelý spôsob, ako otestovať nové trhy. Ak uvažujete o otvorení druhej polohy v blízkom meste, môžete vyskúšať vodu s vyskakovacím obchodom, aby ste zistili, či spotrebitelia v tejto oblasti, ako je to, čo predávate, predtým, ako sa zaviažete prenajať kompletný maloobchodný predaj.
Pop-up obchody tiež umožňujú využívať sezónne marketingové príležitosti, testovať nové produktové rady a využívať vzrušenie konceptu s obmedzeným časom. Pop-up obchody môžu byť zriadené v prázdnych obchodných priestoroch. Ale koncept vyskakovacích okien môžete použiť aj trochu inak, tým, že otvoríte kiosk alebo vozík v miestnom nákupnom stredisku, nákupnom centre alebo v zaneprázdnenej zóne hlavnej ulice. Uistite sa, že váš obchod s vyskakovacími oknami je úspešný tým, že ho zamestnáte so skúseným a dôveryhodným zamestnancom.
Aké kreatívne maloobchodné nápady ste sa pokúsili vo svojom obchode prilákať viac zákazníkov a zvýšiť spokojnosť zákazníkov?
Kávový obrázok pomocou aplikácie Shutterstock
3 Komentáre ▼
