Úlohou prípadového manažéra je jednoducho povedať, že je to skvelý tréner. V oblasti sociálnych služieb je manažér prípadu spárovaný s osobou, ktorá hľadá poradenstvo. Manažér prípadu dokončí príchod a "históriu", stručný prehľad o životoch klienta a stanovuje ciele, ktoré klient dosiahne. Osoba môže potrebovať správcu prípadov, pretože potrebuje pomoc pri bývaní, snaží sa prestať používať drogy, chce sa lepšie stretnúť s ostatnými, potrebuje pomoc pri hľadaní práce atď. Pracovné miesta týkajúce sa správy prípadov môžu byť ťažké a sú často vyhľadávané, takže je nevyhnutné, aby tí, ktorí chcú ísť do tohto poľa, dostali najlepšie dostupné školenia a prípravu.
$config[code] not foundStať sa manažérom prípadov
Chcú chcieť pomôcť iným. Manažér prípadov je osoba, ktorá prirodzene rád pracuje s ľuďmi a má silnú túžbu, aby im pomohla. Nedovolí, aby jeho osobné úsudky pomohli iným ľuďom a cítili sa pohodlne okolo rôznych typov osobností.
Získajte správne vzdelanie. Aby ste sa stali správcom prípadov, potrebujete aspoň bakalársky titul v oblasti sociálnej práce alebo súvisiacej oblasti. Niektoré oblasti riadenia prípadov budú vyžadovať, aby osoba mala magisterský titul, najmä ak budú pracovať v klinickejšom prostredí.
Dobrovoľník alebo získajte stáž. Skúsenosť s dobrovoľníkom alebo stážistom v poskytovaní služieb vám pomôže získať dobrú predstavu o tom, čo má správca prípadov urobiť, a pomôže vám vytvoriť spojenia, ktoré môžu slúžiť ako budúce profesionálne referenčné zdroje alebo osobné referencie. Práca s cieľovou populáciou vám tiež pomôže získať pocit, aké sú ich potreby naozaj oproti tomu, čo si myslíte, že vám pomôže. Stať sa stážistom alebo dobrovoľníkom vám môže tiež pomôcť vedieť, či idete o správnu kariéru.
Získajte dobrovoľné certifikácie. Niektorí manažéri prípadov získajú certifikácie prostredníctvom spoločnosti Case Management Society of America (CMSA) alebo Komisie pre certifikáciu manažérov prípadov (CCMC) a dostávajú kredity na ďalšie vzdelávanie, aby mohli byť certifikáty platné. Toto môže pomôcť správcovi prípadov dosiahnuť vyššiu platobnú schopnosť a získať viac klientov.
Požiadať o pozíciu manažmentu prípadov. Manažéri prípadov často pracujú spoločne so sociálnymi pracovníkmi alebo v nemocniciach, v rehabilitačných klinikách, v bezdomovcoch, v komunitných agentúrach av centrách dospievajúcich. Hľadanie zamestnania v agentúrach poskytujúcich služby vám môže pomôcť položiť základy pre odmeňovanie kariéry v oblasti riadenia prípadov.
