Vezmite 5 krokov, aby ste potenciálnych zákazníkov premenili na šťastných zákazníkov

Obsah:

Anonim

Predaj je pre mnohých majiteľov malých podnikov desivou záležitosťou, ale ak môžete zistiť, ako zmeniť obavy z predaja na odvahu predaja, zmeníte hru vo vašej firme. Kľúčovým poučením, ktoré som sa dozvedel o predaji, v mojich takmer 17 rokoch v podnikaní je to, že rozdiel medzi získaním vyhliadky a premenou tejto perspektívy na zákazníka sa môže skrátiť a skrátiť iba niekoľkými krokmi. Tu sú spôsoby, ako môžete túto medzeru skrátiť:

$config[code] not found
  • Urýchlite svoj predajný cyklus.
  • Odstráňte nekvalifikované vyhliadky.
  • Previesť s istotou.
  • Odstráňte strach z predaja za dobré.

Krok 1: Zistite, kto je cieľové publikum so 100% istotou

Nič iného pri odstraňovaní priepasti medzi vyhľadávaním a dokončeným predajom bude fungovať bez tohto základného kroku. Ty chceš vedieť:

  • Kto počúvajú,
  • Tam, kde sa rozprávajú online aj offline,
  • Aký je ich zmysel pre humor (to je veľmi dôležité, verte tomu alebo nie!) A
  • Aký je jeden problém alebo problém, že ich udržiava v noci.

Krok 2: Utiahnite značku svojho podniku

Navrhnite svoj podpisový obsah a vašu firmu okolo svojho ideálneho zákazníka. Použite lingo svojho ideálneho zákazníka. Zmiešajte štýl odborníkov, ktorým venujú pozornosť. Vytvorte príspevky na Facebooku podľa toho, čo radi vidia z podnikov podobných vašim. Vytvorte si obrázok značky s atraktívnymi logami, čiarami značiek a jasnými správami o tom, kto ste ako podnikateľ, kam idete a kto by ste chceli prísť s vami. Poznámka: Blog je skvelé miesto na uskutočnenie tohto kroku; môžete vytvárať, vychovávať a kontrolovať do budúcnosti.

Krok 3: Skontrolujte svoj predchádzajúci predajný cyklus

Opýtajte sa sami seba, ako dlho trvalo, kým ste sa dostali z predaja so všetkými svojimi produktmi - aj keby to bol jeden predaj jedného produktu alebo služby. Potrebujete to ako výskum, ako obmedziť čas a dodatočné kroky v procese predaja.

Krok 4: Zvýšte povedomie o značke

Použite to, čo ste sa dozvedeli o dĺžke času a krokoch potrebných na ukončenie predaja. Vaši ideálni zákazníci v minulých predajoch konvertovali rýchlejšie ako zákazníci, ktorí neboli v ideálnom cieľovom publiku? Pravdepodobne je odpoveď áno. Riešenie: Zvýšte povedomie o značke. Zvážte použitie jednej platformy sociálnych médií, aby ste nakreslili cieľového zákazníka na svoju webovú stránku.

Krok 5: Vykonajte ich svedčiť o vašej veľkosti

Keď máte silné povedomie o značke okolo vašej firmy, predaj, ktorý zvyčajne trvá jeden rok, sa zmenší na šesť mesiacov alebo menej. Niekedy môžete zavrieť za 10 minút s jedným telefonickým hovorom. Kľúčom je dostať svojich ideálnych klientov, aby povedali úžasné veci o vás - a zaznamenať ich! Videorozhovory sú svätým grálom a sú rovnako ťažké sa dostať. Začnite s písomnými odporúčaniami na dôveryhodných platformách, ako je LinkedIn alebo Yelp. Čím viac z nich máte, tým sú kratšie kroky v rámci vášho cyklu predaja a tým väčšia je vaša predajná náplň naplnená vysokokvalifikovanými vyhliadkami.

Dajte tieto kroky do práce a dajte mi vedieť, ako sa vám podarí s tým. Verím, že to skráti medzeru medzi splnením vyhliadky a ukončením predaja a skončením šťastného zákazníka.

Opätovne zamietnuté. Originál tu.

Šťastná zákaznícka fotografia prostredníctvom aplikácie Shutterstock

2 Komentáre ▼