Slivka, krátka pre Ľudia ako vy a ja, je komunitná platforma, ktorá spája jednotlivcov s ostatnými, ktorí majú rovnaké záujmy, vášne a obavy. Podobne ako Facebook alebo LinkedIn, Plum umožňuje používateľom otvorene diskutovať o nápadoch a témach, pripojiť sa ku skupinkám a chatovať s ostatnými užívateľmi súkromne.
Ako je plum sociálna sieť iná ako ostatné
Plum sa líši od svojich partnerov v sociálnych sieťach v troch aspektoch (ktoré označuje ako "základné zásady"): Spolieha sa na graf záujmov na pripojenie, zameriava sa na anonymitu a má silný záväzok k transparentnosti.
$config[code] not foundSpoľahlivosť na Graf záujmov
Slivka je postavená okolo "grafu záujmov" - siete tých, ktorí majú rovnaké záujmy av prípade Plum, ktorí navštívili rovnaké webové stránky - ako prostriedok na pripojenie používateľov. (Stránky majú celkovo viac ako 350 rôznych kategórií záujmov.) Väčšina ostatných sociálnych sietí - najmä Facebook - využíva "sociálny graf", sieť osobných spojení.
"Keďže existujúce platformy sociálnych médií sa stávajú čoraz podobnejšími a snažia sa spájať rovnako zmýšľajúce ľudí, Plum využíva prehliadanie dát a algoritmy správania na vytvorenie grafu záujmov, ktorý spája jednotlivcov a skupiny," povedal generálny riaditeľ spoločnosti Plum Russell Cowdrey v telefonickom rozhovore pre Small Business Trends. "Namiesto veľkého stretnutia ako Facebook, Plum poskytuje menšie, dôvernejšie stretnutia s ľuďmi, ktorí zdieľajú podobné záujmy."
Zamerajte sa na anonymitu
Ďalšou odlišnosťou je, že Plum je v predvolenom nastavení anonymné. Používatelia, ktorí chcú odhaliť svoju totožnosť, môžu vypnúť anonymitu a používať svoj názov slivky, ktorý je ako zväzok Twitter, aby si vytvoril históriu s tými, s ktorými sa stretávajú. (Ako súčasť kýča, Plum pripisuje užívateľom v anonymnom režime výrazy "ovocie".)
"Nedostatok anonymity v sociálnych sieťach, ako sú Facebook a LinkedIn, znamená, že tieto systémy sú o niečo viac ako billboardy pre najlepšie časti vášho osobného a obchodného života," povedal Cowdrey. "Plum rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa zachovať vašu anonymitu, kým sa nerozhodnete odhaliť sami seba."
Záväzok k transparentnosti
Tretím základným princípom je záväzok spoločnosti Plum k transparentnosti so svojimi používateľmi, pokiaľ ide o to, ako, kde a prečo využíva svoje osobné informácie.
Ako funguje slivka
Plum sa dozvie o záujmoch používateľov jedným z dvoch spôsobov:
Panel s nástrojmi prehliadača
Plum má panel s nástrojmi pre prehliadače Chrome a Opera, ktoré pri inštalácii používajú algoritmy strojového učenia a správania na určenie záujmov používateľov.
Panel s nástrojmi, ktorý zostane úhľadne zastrčený v pravom dolnom rohu okna prehliadača, vzorky webových stránok, ktoré používatelia navštívia, automaticky vytvoria profil záujmu pre každú osobu. Používa údaje profilu na spojenie s ostatnými, ktorí majú podobné záujmy.
Panel s nástrojmi nezaznamenáva ani neukladá údaje zo stránok NSFW - alebo to, čo Plum označuje ako NSFS (nie je bezpečné pre manželov) - ale ich ignoruje úplne.
Povedzte plum o záujmoch
Plum vedie tých, ktorí používajú nepodporovaný prehliadač prostredníctvom série otázok na objavenie svojich záujmov.
Plum Dashboard
Prístrojová doska Plum sa skladá zo štyroch komponentov:
krmivo
Každý, kto je oboznámený s Facebookom, Twitterom, LinkedIn (alebo len s akoukoľvek inou sociálnou sieťou, ktorá má novinku), ľahko rozpozná krmivo Plum. Obsahuje myšlienky používateľov, aktivitu zo skupín, v ktorých je používateľ členom, ako aj nové skupiny, ktoré spoločnosť Plum určila pre používateľov, aby sa pripojili.
Používatelia môžu použiť filtre na úpravu informačného kanála, aby odrážali to, čo by chceli vidieť. Filtre zahŕňajú:
- blízkosť - upravuje krmivo na základe vzdialenosti;
- podobnosť - Vylepšuje krmivo na základe záujmov.
chatovanie
Rozhovory sú súkromné a môžu byť medzi používateľom a až 20 ďalšími ľuďmi. Používatelia môžu objaviť nových ľudí tým, že pred odoslaním správy vytvoria novú konverzáciu a porovnajú ľudí s blízkosťou alebo podobnosťou.
skupiny
Skupiny sú menšie komunity v Plum, ktoré sa otáčajú okolo konkrétnych tém, predmetov záujmu alebo účastníkov skupiny.
Používatelia môžu pristupovať k skupinám, ktoré sa už pripojili, pripojiť sa k novým skupinám, ktoré Plum identifikuje a vytvára svoje vlastné skupiny. Skupiny môžu byť tiež súkromné, aby ostatní mohli požiadať o pozvanie na vstup.
Discover
Stránka Discover umožňuje používateľom zobraziť a aktualizovať záujmy v rámci Plum, ako aj nájsť ostatných, ktorí zdieľajú tieto záujmy.
Ako používať švestky
Používatelia, ktorí sa prihlásia do spoločnosti Plum (čo môžu robiť pomocou Facebooku, Google Plus, LinkedIn alebo e-mailovej adresy), musia overiť svoj vek (iba 18 a viac rokov sú povolené) a súhlasiť s nasledujúcim "Plum Pledge":
- Budem nasledovať zlaté pravidlo pri používaní Plum: budem zaobchádzať s druhými tak, ako by som chcel byť liečený.
- Nikdy nebudem prezradiť totožnosť inej osoby bez ich súhlasu.
- Pomôžem presadiť prísľub Plum označením obsahu a blokovaním používateľov, ktorí porušia sľub Plum.
Užívatelia, ktorí nainštalujú panel s nástrojmi prehliadača Chrome alebo Opera, uvidia widget, ako je ten, ktorý sa uvádza nižšie, keď navštívia webové stránky.
Widget obsahuje "profilový koláč", ktorý môžu používatelia prispôsobiť filtrácii a spresniť vyhľadávanie na "Nájsť ľudí ako ja". Začína to tromi možnosťami: "Priemysel", "Hobby a výkon" alebo "Mysl, telo a duch".
Kliknite na jednu z nich a zobrazia sa príslušné podkategórie. Vyberte napríklad odvetvie a zmeny koláče a zobrazte ďalšie témy, ako napríklad obchod, technológie, financie, nehnuteľnosti a veda. Kliknite na položku "podnikania" a zobrazia sa ďalšie kategórie atď.
V každom okamihu môžu používatelia kliknúť na červené tlačidlo "Nájsť ľudí ako ja" a zistiť ostatných, ktorí zdieľajú svoje záujmy. Používatelia, ktorí nevidia záujem ich zastúpených, môžu tiež navrhnúť, aby ich pridali pomocou poskytnutého formulára.
Ako môžu malé firmy používať slivku
Kľúčovou otázkou je, či malé podniky môžu používať Plum a ak áno, akým spôsobom? Cowdrey navrhol nasledujúce príklady:
Komunity online
Všeobecne povedané, spoločnosť Plum dáva podnikateľským užívateľom možnosť zdieľať svoj hlas so zabudovaným publikom, vybudovať komunitu založenú na záujmoch a lokalitách a rozvíjať tieto komunity s ostatnými, ktorí sú pozvaní na vstup.
Cowdrey citovala jednu spoločnosť, opravovňu šijacích strojov, ktorá vytvorila pre svojich zákazníkov skupinu Plum, ktorá im umožňuje hovoriť o šití s majiteľom obchodu a ostatnými zákazníkmi. Môžu tiež použiť ako nástroj pre zákaznícke služby, klásť otázky alebo pomôcť s problémami.
"Vytvorením skupiny na prijímanie nových používateľov do vzdialenosti 15 míľ od obchodu a nastavením kategórie záujmov skupiny na Arts & Crafts / Needlework dostane každý, kto má záujem, ktorý sa pripojí k Plum a žije v určenom okruhu. skupina, "povedal Cowdrey. "Môžu okamžite začať diskutovať o šití so zákazníkmi a majiteľom obchodu."
S nainštalovaným nástrojom prehliadača sa na každej webovej stránke používateľov zobrazí widget Plum, ktorý efektívne premenuje lokalitu na online komunitu.
Vlastníci stránok môžu skopírovať adresu URL trvalého odkazu zobrazenú na paneli s nástrojmi, ktorá je jedinečná pre danú lokalitu a zdieľať ju na Facebooku, Twitteru a prostredníctvom e-mailu. Ktokoľvek, kto klikne na odkaz, je požiadaný, aby sa zaregistroval, aby sa pripojil k komunite.
Vlastníci stránok môžu tiež vložiť odkaz na webovú stránku, aby mohli ďalej propagovať skupinu. Cowdrey povedala, že nakoniec, Plum bude mať HTML kód, ktorý majitelia môžu použiť na vkladanie widgetu do lokality, podobne ako widgety, ktoré Facebook a Twitter poskytujú pre svoje novinky.
"Prístroj Plum by používateľom umožnil čítať komentáre a hovoriť," povedala Cowdreyová, "ktorá zvýši interaktivitu, ktorá môže viesť k väčšej informovanosti, silnejšej afinite k značke a lepšej spokojnosti zákazníkov."
Výskum zákazníkov
Cowdrey uviedla, že Plum plánuje poskytnúť analytické údaje o zložke Skupiny, aby majitelia skupín videli agregované údaje o správaní od členov na základe histórie prehliadača.
"Vlastník šijacieho stroja by mohol zistiť, že napríklad 75 percent jej členov skupiny často Etsy," povedal Cowdrey. "Ak by tieto informácie mohli inšpirovať ju k otvoreniu obchodu Etsy, predávať časti šijacieho stroja."
Plum je voľne použiteľný
Ďalšou výhodou je podľa Cowdreyho, že skupiny môžu slobodne nastavovať a používať.
"Stránky Facebooku sú skutočne jednosmerné blogy, ktoré umožňujú len malému podnikaniu hovoriť so svojimi zákazníkmi a nenechajte svojich zákazníkov hovoriť navzájom," povedal. "Čo je horšie, je poplatok za to, aby ste svojim zákazníkom poslali obsah, že ste tak veľmi tvrdo pracovali, aby sa vám páčila vaša stránka."
Dodal, že členovia skupín Facebooku zvyčajne nevidia správy odoslané do skupiny kvôli obmedzeniam algoritmu informačného kanála, ani slúžia ako náborový nástroj na pozvanie ostatných.
"Vždy sme si predstavovali Plum ako najvyššiu značku pre malé podniky," povedal Cowdrey. "Často malé podniky nemajú prístup k rovnakým druhom údajov o správaní, ktoré sú k dispozícii veľkým spoločnostiam. V priebehu času spoločnosť Plum poskytne analytické nástroje potrebné na to, aby to zmenilo. "
Plum je v súčasnosti dostupný iba prostredníctvom webovej platformy. Aplikácie pre systém Android a iOS sa nachádzajú na výkresovej doske.
Navštívte webové stránky Plum, kde sa dozviete viac alebo sa zaregistrujete.
Obrázky: PlumGroups.com
