Nový rok je vždy príležitosťou na skúšanie nových vecí a prehodnotenie toho, čo funguje a čo nefunguje v našom pracovnom živote, a to platí najmä pre obchodníkov a vlastníkov malých podnikov.
Opätovné posúdenie procesu predaja
Pokiaľ budeme pokračovať v roku 2017, je čas prehodnotiť váš predajný proces. Tu je niekoľko otázok, ktoré by ste mali požiadať o dosiahnutie lepších výsledkov predaja v tomto roku:
$config[code] not foundAko je váš predajný rozmer?
Máte výrez 30 sekúnd predaja za každý predajný hovor? Z tohto dôvodu sa z nejakého dôvodu nazýva "výkladová reč". Musíte byť schopní vyjadriť presvedčivú hodnotu o vašej spoločnosti v dĺžke krátkej výťahovej jazdy.
Ako používate skript predaja?
Iste, nechcete byť telemarketer, ale skript pre vaše predajné hovory naozaj pomáha! Budete mať stabilnejšiu štruktúru a nezabudnite zasiahnuť kľúčové body, ak pracujete zo skriptu. Napíšte jeden dnes, ak ste to ešte neurobili - alebo sa snažte zlepšiť skript, ktorý už máte!
Aký je váš proces pre nových predajcov?
Akonáhle získate nový predajný potenciál - či už z chladného volania alebo odporúčaní, alebo prichádzajúceho telefonického hovoru alebo e-mailu, čo sa stane potom? Najlepšie spoločnosti - všetkých veľkostí - majú konzistentný a metodický proces riešenia obchodných príležitostí. Zistite, ako kvalifikovať svojich predajných potenciálnych zákazníkov tým, že sa pýtate na to, ktoré zákazníci sú najzávažnejšie a najnepriaznivejšie pripravené k nákupu, a potom zoradiť a zoradiť vašich potenciálnych zákazníkov a sledovať ich vďaka nižšej kvalite potenciálnych zákazníkov.
Čo je vaša predajná funkcia?
Mnoho firiem neidentifikovalo svoje tržby z predaja - opakovateľný proces práce s novými predajmi vedie od začiatku do konca, od zavedenia do času ukončenia obchodu. Potrebujete identifikovať kroky vášho predajného procesu, napríklad: 1. Úvodný telefonický hovor, 2. Demo produktu, 3. Stretnutie zainteresovaných strán, 4. Ukážka ROI, 5. Vyriešenie záverečných otázok, 6. Vyjednávanie cien, 7. Rozhovor COSING. Rôzne spoločnosti a odvetvia budú mať rôzne kroky a niektoré vyhliadky môžu vyžadovať viac času než iné, aby ste pracovali krokmi, ale potrebujete vedieť, aké sú kroky a máte pocit, ako s nimi pracovať.
Aká je vaša prezentácia ROI?
V oblasti predaja B2B by ste sa nikdy nemali snažiť konkurovať na cene. Nechcete byť tou najnižšou cenou vo vašom odvetví. Chcete dosiahnuť zdravé ziskové rozpätie poskytnutím riešenia najvyššej kvality. Takže namiesto toho, aby hovorili o "cene", hovorte o hodnote a návratnosti investícií. Koľko peňazí vaše riešenie pomáha ľuďom ušetriť? Aký produktívnejší môžete pomôcť svojim kupujúcim? Koľko peňazí môže vaše riešenie MAKE pre svojich kupujúcich? Toto sú otázky, ktoré musia vaše predajné prezentácie reagovať namiesto toho, aby hovorili o cene.
Aké sú vaše miery konverzie?
Preskúmajte každý krok predajného zúženia a uvidíte, kde dosahujete najlepšie výsledky. Máte veľký pokles v úspešnosti medzi prvým a predajným demo? Je prezentácia ROI zákazníkom preč? Zistite, kde sú problémové oblasti vášho predajného procesu a potom ich upravte a upresnite, kým sa nedostanú.
Nový rok predstavuje novú príležitosť na zlepšenie všetkých aspektov vášho podnikania, počnúc predajným procesom. Prehodnoťte spôsob, akým pracujete s novými vyhliadkami z prvého telefonického hovoru, vytvorte konzistentné procesy na dlhodobé udržiavanie vedúcich zákazníkov a udržujte svoje konverzácie zamerané na návratnosť investícií namiesto ceny. Pozrite sa na všetko s čerstvými očami a buďte ochotní robiť veľké zmeny. Nikdy nie je neskoro, aby ste zlepšili výsledky predaja.
Prezentácia predaja fotografií prostredníctvom aplikácie Shutterstock
1 Komentár ▼
