Dvadsať džín využíva zákazníckú spätnú väzbu, outsourcing pre úspech

Obsah:

Anonim

Nastane doba, keď muži prestane nosiť chudé džínsy a keď príde ten čas, dvadsať džínsov bude pravdepodobne prvý, kto ich prestane vyrábať.

Dvanásť džínov má za cieľ zmeniť denim trhu. Webový predajca džínsov používa na svojej webovej stránke údaje v reálnom čase, vrátane predaja a spätnej väzby od zákazníkov, aby neustále vykonával zmeny svojich produktov.

$config[code] not found

Spoluzakladatelia Mark Lynn a Corey Epstein tvrdia, že tajomstvo ich úspechu je nízke nad hlavou a žiadny stredný muž. Spoločnosť predáva iba na svojej internetovej stránke a outsourcuje výrobu.

Twenty Jeans ponúka džínové džínsy od 25 dolárov za pár. Najnižšia cenová cena pre dvojicu Levisu, porovnaním, je asi 48 dolárov.

Na internetovej stránke spoločnosti vysvetľujú:

Spôsob, akým to vidíme, nie je potrebné vyfukovať ich cenový bod nadmerne. V tomto smere navrhujeme a vyrábame náš inventár a následne ho spojíme priamo s vami, zákazníkom - a tak urobíme duálne "pekné šetrenie." Jedným z našich vzácnych komodít z maloobchodnej očisty. Ostatné, peniaze - a to ako na našej strane, tak na vašom.

Rýchla reakcia na spätnú väzbu od zákazníkov

Rýchla reakcia na spätnú väzbu od zákazníkov je kľúčom k úspechu Twenty Jeans, povedal Lynn a Epstein nedávno v Bloomberg News.

Takže ak sa 5 zákazníkov v rade sťažuje na určitý aspekt vhodnosti na džínsy, Twenty Jeans môže tieto informácie vziať a pripraviť zmeny na budúce predaje. Na tento účel spoločnosť využíva interný tím dizajnérov na rýchle zmeny a skupinu dodávateľov a výrobcov zadaných zákazníkom na plnenie objednávok.

Epstein hovorí, že ťažko ťažil na spojeniach v čínskom odevnom priemysle v Šanghaji, aby pomohol spoločnosti predávať svoje džínsy za prijateľné ceny. Spoločnosť tvrdí, že doteraz predala 50 000 párov džín.

Ako môže vaša malá spoločnosť využívať spätnú väzbu od zákazníkov a outsourcing na zlepšenie výkonnosti na konkurenčnom trhu?

Obrázok: 20Jean

5 Komentáre ▼