Uptown Media Group (známy pre časopis Uptown) Spolupracujúci generálny riaditeľ a vydavateľ skupiny Leonard E. Burnett Jr. a Andrea Hoffman, zakladateľ marketingovej výskumnej firmy Diversity Affluence, uplatňujú svoje 40 rokov skúseností s cieľom preskúmať korporátne americké reklamné vzťahy s afroamerickými spotrebiteľmi v Čierna je nová zelená.
Kniha sa zameriava na afluentov Afroameričanov (AAA), skupinu s 87,3 miliardami dolárov v spotrebnej kúpnej sile. Obyčajní afroameričania ako skupina očakávajú nárast na 1,1 bilióna dolárov do roku 2012.
Spýtal som sa autorov na kópiu recenzie po tom, ako v reklame vidieť chytľavý názov. Počas niekoľkých čítaní na podzemných chodbách v New Yorku niekoľko cestujúcich v okolí zistilo kryt a spýtali sa ho. Záujem je viac ako iba hlboký prach. Po čítaní mnohých kníh o čiernej kultúre pre zábavu a sebaobjavenie počas celého môjho života, skutočne si nemôžem spomenúť na mnohých ľudí, ktorí ma naozaj veľmi dobre zapôsobili, ako to urobil.
Firemný marketing pre afroamerických spotrebiteľov získa reštart
Čierna je nová zelená dôrazne vyjadruje, aký je nuansový dnešný afroamerický spotrebiteľ, a že stratégia zameraná na spotrebiteľov musí byť tiež odlíšená. Páči sa mi pochopenie autorov, ktoré spája ich body so zmenou paradigmy z tradičných pohľadov na marketing na "dlhý chvost" myslenia o dosiahnutí konkrétneho publika. Tiež sa mi páčilo uznanie, že tradičný "bežný" pohľad medzi obchodníkmi, ktorý bol v minulosti jednorozmerný, musí teraz prejavovať sofistikovaniu voči spotrebiteľom farieb a ich špecifickým preferenciám získať značku a ekonomickú výhodu.
Burnett a Hoffman tiež dáva prehľad vývoja čiernej strednej triedy. Ako to naznačujú, New Green je "v žiadnom prípade kniha o histórii", ale kultúrna cesta knihy do minulosti má veľké "I-nevedel" fakty, ktoré oživia čitateľskú vedomostnú základňu v Čiernej Amerike. Mám rád učenie sa o černom tlači v Utahu a spájam komunitu, tlač a podnikanie prostredníctvom zmienky o tom, ako v roku 1929 v Chicagskom obchode čierneho bojkotu v novinách Whip a kampani Nekupujte, kde nemôžete pracovať, je nepochybne brilantná.
Kniha pokračuje v úplnom vysvetlení trhu AAA; od dôležitosti veľkého spotrebiteľského nákupu k dôležitosti vyjadrenia úcty spotrebiteľovi AAA a ich podnikania. Kapitola "Meet the Royaltons" ukazuje čitateľom životné štýly AAA, ako sú stolovanie, fitnes a podnikateľský duch. Príklad správania zobrazuje odkaz na efektívny marketing typu word-of-mouth:
"AAA majú radi vplyv na svoje sociálne siete … ako zdroje pre priateľov a kolegov na to, čo je nové. Výskumy ukazujú, že kladné alebo záporné slovo "z úst" sa šíri medzi AAA rýchlejšie než v rámci všeobecného trhu … keďže hovorí priemerne päťdesiatšesť ľudí denne - o 40 percent viac ľudí ako nezamestnaní afroameričania a 20 viac ako v iných amerických vplyvoch. "
Autori identifikujú typické chyby, ktoré robia obchodníci. Napríklad obchodníci si neuvedomujú, ako AAA preklenú generáciu občianskych práv so súčasným trhom s mládežou. Ďalšou bežnou chybou je príliš veľký dôraz na jednorozmerné charakterizácie, ktoré nehovoria o snahách skupiny. Výsledkom toho je, že získavajú negatívny obraz značky. Odpoveď Victoria's Secret prijatá za vylúčenie historicky Čiernych vysokých škôl a univerzít z jej kampane Pink je len jedným príkladom. A ešte znepokojujúcejšie sú príklady škodlivého marketingu, ako napríklad zameranie sa na mladých ľudí s nezdravými výrobkami:
$config[code] not found"Štúdia z Centra pre marketing alkoholu a mládeže z Georgetownskej univerzity z roku 2003 zistila, že z 333 miliónov dolárov v reklame, ktorú v tom istom roku uskutočnil národný alkoholový priemysel, černosi vo veku od 12 do 20 rokov zaznamenali o 77% viac týchto reklám … - Čierni rovesníci to urobili. "
Čierna je nová zelená je jasné, že zodpovedná reklama a informovaný marketing sú navzájom prepojené a ukazujú, ako sa značka stará o svojich zákazníkov (rovnako ako o svoju etiku). Vedieť, ako starostlivosť je dôležitá pre marketing nika:
"Progresívni predajcovia, dôvtipní podnikatelia, značky a neziskové organizácie môžu mať tri jednoduché - ale výkonné - kroky na vytvorenie lojality medzi africkými americkými Royaltons: (1) uznávajú ich, (2) ich rozumejú a (3) sa im venujú. "
$config[code] not foundBurnett a Hoffman robia pútavé návrhy začlenením tradičných čiernych médií do online zdrojov vo svojich 8 zložkách 360-stupňového marketingu. Tón riešení prekladá do dnešných paradoxov integrácie online a offline marketingu bez nadmerného žargónu. Čo sa týka citácií čierneho tlače? Spoločenská a miestna tlač je neoddeliteľnou súčasťou 360-marketingu, pretože autorský výskum "ukazuje, že zatiaľ čo AAA spotrebujú všeobecné trhové médiá, spotrebúvajú aj čierne médiá." Čitatelia získajú spotrebiteľské zelené čítaním "Nová zelená"
Obchodníci, ktorí čítajú túto knihu, budú mať pevné základy na pochopenie nika marketing, rovnako ako základ pre marketing na etnickú komunitu. Malé podniky môžu použiť základy z tejto knihy na vypracovanie svojich marketingových plánov a uvedomujú si, ako miestne a prémiové značky zohrávajú úlohu pri realizácii týchto plánov. Luxusné značky môžu tiež profitovať z toho, ako referenčné príklady kníh a spomínajú, ako AAA si želajú luxusné produkty a služby.
Ako uviedli najlepšie autori, "Vedieť, kto sú vaši zákazníci a aké sú, a starať sa o ne je kľúčom k úspešnému marketingu na trhu." Každý obchodník, ktorý hľadá spojenie s afroamerickým spotrebiteľom, bude čítať zlato Čierna je nová zelená.
