Mnohé povolania vyžadujú vynikajúce verbálne komunikačné zručnosti na efektívne fungovanie. Policajti sa spoliehajú na slovné zručnosti ako vec života a smrti. Musia byť schopní vedieť nielen to, čo povedať, ale aj ako to povedať, aby rozptýliť problémy a pomáhali občanom alebo ich chránili. Schopnosť dôstojníka správne povedať veci správnym spôsobom môže znamenať rozdiel medzi záchranou života alebo stratou vlastného života.
$config[code] not foundObjednávky z ústredia
Policajtníci dávajú a prijímajú objednávky od dispečera. Musia byť schopní jasne oznámiť svoje miesto, odhadovaný čas príchodu a ďalšie dôležité informácie na odoslanie. Dispečer musí byť schopný jasne komunikovať adresy, časy, križovatky a podmienky na ceste pre dôstojníkov, ktorí sa snažia rýchlo a bezpečne doraziť na miesto kriminality alebo krízy. Dvojsmerná verbálna komunikácia medzi dispečerom a policajtom môže byť v prípade núdze záležitosťou života a smrti.
Úradník pre civilistov
Keď dôstojník hovorí s verejným občanom, ktorý musí byť poučený o oficiálnych očakávaniach, verbálne zručnosti sú veľmi dôležité. Dôstojník musí určiť, či je angličtina jazykom, ktorému osoba rozumie a od ktorej sa dá odôvodnene očakávať, že bude reagovať. Akonáhle je to stanovené jasné príkazy, ako je položiť ruky za chrbtom, nehýbte sa, podajte mi vašu registráciu a chodiť v priamom smere musí byť jasne komunikované. Ak prvý jazyk nie je angličtina, dôstojník by sa mal často pýtať, či sa mu rozumie. Dosiahnutie nesprávneho smeru alebo nedodržanie policajného poriadku môže mať za následok fyzickú silu alebo dokonca smrť.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingDôstojník k dôstojníkovi
Slovná komunikácia medzi dôstojníkmi je veľmi dôležitá na informovanie ostatných dôstojníkov o informáciách, ktoré sa už na mieste zločinu dozvedeli. To šetrí čas, pretože pomoc prichádza k tomu, aby dôstojníci niekedy komunikovali rádiom, aby zhromaždili všetky známe fakty a aby mohli vyšetrovanie prehliadnuť na hlbšej úrovni. Neúplné alebo nepresné fakty môžu v núdzovej situácii ohroziť ďalších dôstojníkov a civilistov. Dôstojníci musia jednoznačne a efektívne hovoriť čo najmenším počtom slov, aby oznamovali základné skutočnosti.
Dôstojníci na sudcu
Niektorí dôstojníci sú vyzvaní na súd, aby svedčili o trestných a občianskych prípadoch. Aby bolo spravodlivé doručenie, je nevyhnutné, aby úradník jasne a presne uviedol skutočnosti na súde, aby sudca a prípadne aj porota mohla určiť platnosť dôkazov proti žalovanému. Verejné hovorené schopnosti pomáhajú dôstojníkovi dávať dôveryhodné a kompetentné svedectvo na súde.
