Zatiaľ čo minulý týždeň ste vysielali tweety vo virtuálnej nejasnosti, bol korunovaný nový Twitter A-lister. Jej účet získal viac ako 230 000 nasledovníkov za pár dní, dostal tlačové správy od CNN a The New York Times a dostal pozornosť značiek ako Bergdorf a DKNY. Kto bola marketingová superstar, ktorá dosiahla takú veľkost? Bolo to @BronxZoosCobra - paródický účet vytvorený pre egyptskú kobru, ktorá získala národnú pozornosť, keď šla z Bronx Zoo.
$config[code] not foundÁno to je pravda. Falošná kobra je zaujímavejšia ako vy. Ako to cítiš?
Zostavila význam
Keď @BronxZooCobra bežala okolo baránka, neklamala sa alebo nepískala o vlastnej podložke. Nie. Dala sa za to, že sa objavila na niektorých trendových miestach v New Yorku. Ona sa tweeted z Magnolia Café, od dňa otvorenia na štadióne Yankee, na autobusovej prehliadke Pohlavie a mesto, v metropolitnom múzeu umenia a na celej darn miesto. Dala sa do úvahy tým, že sa spojila s týmito miestami, ktoré ľudia už vedeli a milovali.
Ako môžete urobiť to isté: Vytvorte rozhovory s webovými stránkami, blogmi a osobnosťami, ktoré milujú ľudia vo vašej komunite. Nemám na mysli A-listers, ale skutočných ľudí, s ktorými sa vzťahujú, a na miesta, pre ktoré majú náklonnosť, a že komentujú. Najrýchlejší spôsob, ako sa stať súčasťou niečího sveta, je ukázať im, ako ste už pripojený. Máme radi budovanie vzťahov s ľuďmi, o ktorých sme presvedčení, že už vieme.
Vytvorila spojenie
Prečo je 230 000 ľudí, ktorí nasledujú falošnú kobru? Pretože tweety pochádzajúce z tohto účtu nemajú pocit, že sú bezduché, obsahom na trhu. Nakoniec sme našli niekoho na Twitteri, ktorý sa nesnažil nič vyhnúť, alebo nás nenechal kupovať svoju 29,99 dolárov eBook. Namiesto toho sa @BronxZooCobra týka ľudí (možno ironicky) na ľudskej úrovni. Vytvára spojenie s nimi pomocou humoru a jej vtipu, aby získal pozornosť ľudí a držal ich tam. To je jedna vec, ktorú väčšina marketingových účtov Twitter nedokáže urobiť. Nosili nás alebo nás obťažovali, aby konečne zasiahli tlačidlové tlačidlo. Ľudia sa chcú cítiť s vami spojený, ale musíš im dať niečo, čo by to vyvolalo. Čo im dávaš, aby si to držali?
Ako môžete urobiť to isté: Pravdepodobne nie ste najzábavnejšou osobou na svete (ak ste, gratulujeme!), Ale ak ste v marketingu, dúfajme, že viete, ako s ľuďmi hovoriť. Ako sa s nimi spojiť. Pre niektorých používajú humor. Ostatní ľudia zdieľajú fakty, niektorí ľudia čerpajú z osobného, iní berú prístup "Buďte 100% užitočný". Nezáleží na tom, ako sa spojíte s ľuďmi, len že nájdeš spôsob, ako sa dostať do svojich sŕdc.
Venovala sa
Pre úplne vytvorený charakter, @BronxZooCobra urobil dosť vynikajúcu prácu, aby sa cítila skutočná. A ona to dokázala, pretože hovorila s nami, nie s nami. Odpovedala ľuďom, ktorí posielali svoje pripomienky, zúčastnila sa interakcií, vzala zábery na Charlieho Sheena rovnako ako my ostatní. Ešte viac - požiadala divákov o veľa otázok, aby ich zapojili. Spýtala sa, kde sa nachádza Trump Towers, ako získať taxík, ak Whole Foods predáva organické myši atď. V podstate poskytla ľuďom niečo zábavné na to, aby odpovedali. A výsledkom bolo, že k jazde prišlo pár sto tisíc.
Ako môžete urobiť to isté: Začínali ste na sociálnych médiách ako spôsob, ako hovoriť so zákazníkmi a stať sa s nimi viac prepojený - tak to urobte. Prestaňte bezmocne zapojiť seba, tweeting svoje vlastné odkazy, a rozprávať o veciach, na ktorých nikto nebude starať. Buďte skutoční osoba so záujmami a koníčkami a túžbou zdieľať to s vašim publikom.
Áno, možno to trochu bolí, že falošná kobra bola schopná za pár dní pritiahnuť viac ako 200 000 nasledovníkov, zatiaľ čo sa stále snažíte vytvoriť určitý impulz. Čo však dalo kobre ľuďom, že vám účet chýba? Ako môžete nájsť spôsoby, ako priniesť k vašim interakciám online prínos humoru, života a dôležitosti?
