Najprv to bolo smena, kde sme sa dozvedeli, aké dôležité je analyzovať úspešný predaj, ktorý sme vykonali, a identifikovať spúšťacie udalosti, ktoré si naše vyhliadky skutočne kúpiť. Potom som preskúmal Predaj do C-Suite pretože viem, koľko z nás sa musí spojiť so špičkovým psom, ak chceme získať predaj.
Existuje ďalší dôležitý trend, ktorý som sledoval od svojho preskúmania 24-hodinový zákazník a to je myšlienka "časovo viazaného" zákazníka. Dnešné trhovisko je prostredie, v ktorom je správny zákazník v správnom čase kritickým faktorom úspechu.
Takže dnes skúmam SNAP Predaj a ako získať viac obchodov od frazzled zákazníkov. Bola som nadšená, že túto knihu dostanem od vydavateľa, pretože sa mi páčila do nového záujmu byť na správnom mieste v správny čas na predaj.
SNAP Predaj na prvý pohľad
Ste súčasťou skupiny "zákazníkov", o ktorej hovorí Jill Konrath (@ Jillkonrath)?
- Zložitosť spôsobuje, že ste zahltení a spôsobili, že sa chcete vypnúť?
- Prihlásili ste sa na filozofiu "Ak nie je zlomená, neodstráňte"?
- Myslíte si, že robiť riskantné rozhodnutia, môže uškodiť vašej kariére?
- Keď príde na rozhodovanie, robia všetky vaše možnosti rovnaké?
- Často sa zaujímate, či ľudia, s ktorými rozprávate, skutočne vedia, o čom hovoria?
Dnešní kupujúci (bez ohľadu na to, čo má priemysel) majú prístup k takmer dokonalým informáciám cez internet a začínajú všetky obchodné interakcie z pozície relatívnej apatia alebo jednoznačnej nedôvery.
Jill Konrath tento trend na chvíľu sleduje. Jej meno môže byť známe, pretože napísala knihu Predaj veľkým firmám, Je predajnou stratégiou a rečníkom, ktorého klientmi sú IBM, GE a Hilton. Žije v St. Pauli v Minnesote, čo ma prinúti, aby som si myslela, že je nezmyselná osoba.
SNAP Predaj je určite kniha, ktorá nie je nezmyselná. Prebieha tesne pod 300 stranami a je napísaný v ľahko čitateľnom formáte, ktorý nebude mať oči ani mozog.
SNAP Predaj je napísaný z pohľadu, ako vaša vyhliadka alebo zákazník rozhoduje o nákupe. Preto som sa rozhodol prečítať túto knihu z pohľadu zákazníkov namiesto pohľadu predajcu. Čítanie knihy v očiach zákazníka ma prinútilo vidieť zrejmé: Všetci sú často na tej istej lodi. Keď som predajca, musím mať na pamäti, že zákazník, s ktorým hovorím, sa často cíti presne takým istým spôsobom ja cítiť, keď sú stoly otočené a som zákazníkom.
Ako si zákazníci robia rozhodnutia
Bez ohľadu na to, čo predávate, vaši zákazníci sú šialene zaneprázdnení, rozčuľovaní a nemajú čas pre vás. v SNAP Predaj, Konrath poukazuje na štyri stratégie (SNAP), ktoré môžete použiť na to, aby ste sa dostali k svojmu bláznivému vyhliadkam, a zastavte ich a venujte pozornosť tomu, čo máte k dispozícii.
- Nechaj si to S IMPL: Uľahčite svojmu zákazníkovi, aby sa rozhodol kúpiť od vás. Odstránenie zložitosti a úsilia z rozhodovania vášho vyhliadky zlepší vaše šance na úspech.
- Be i N cenný: Vo svete kopírovaných výrobkov sa osobný vzťah stáva nevyhnutným.
- vždy ligned: Zostaňte relevantní pre svojho klienta po celú dobu.
- vychovávať P RIORITY: Chcete, aby váš zákazník vidil váš produkt alebo službu ako naliehavú potrebu.
Za normálnych okolností by som sa dostal do podrobností o týchto rozhodovacích faktoroch SNAP - ale nehodlám, pretože webová stránka vám poskytne všetok vzorový obsah, ktorý budete niekedy chcieť, a potom niečo iné.
SNAP Predaj Webová stránka je skvelý zdroj
Štandardy pre knihy majú doplňujúce webové stránky v týchto dňoch a často sa mi zdá, že hodnotím celkovú hodnotu knihy na jej webových stránkach. Milujem webové stránky, ktoré ponúkajú pracovné listy, podporné materiály a autorské blogy. Webová stránka predaja SNAP má všetky tieto a ďalšie.
Celkový dizajn je ostrý a čistý a ľahko sa pohybuje. Jill Konrath osobne pozdraví video na prakticky každej stránke. Osobne sa mi nepáčia webové stránky, na ktorých sa automaticky prehrávajú videá (a ten to robí). Ale Jill sa zaoberá a zdieľa viac informácií za dve minúty, ako by väčšina z nás mohla v 30.
Existuje aj veľa voľných zdrojov, vrátane SNAP Predaj Audio, kupujúca matica, ktorú môžete použiť na referenčné informácie o tom, ako kupujú vaši zákazníci, generátor cenovej ponuky a deväť tipov, ktoré môžete využiť na to, aby si vyhliadky zavolali späť.
prečo SNAP Predaj je dôležitá pre každú malú firmu
SNAP Predaj uznáva smrť tradičného predaja a ukazuje, ako sa orientovať v realite dnešných obchodných výziev. Ak ste zodpovední za vytváranie potenciálnych zákazníkov, ukončenie predaja a umiestnenie vašej spoločnosti na úspech, SNAP Predaj by mal byť na vašom čítaní.
6 Komentáre ▼