V dnešných organizáciách rýchlosť zmien nikdy nebola rýchlejšia alebo konštantná. Či je zmena malá, napríklad zavedenie nového systému alebo oveľa väčší, ako je prevzatie alebo zlúčenie spoločnosti, spôsob, akým je táto zmena riadená, je dôležitá pre jej úspech alebo neúspech. Dobré školenie v oblasti riadenia zmien je nevyhnutné na podporu vedúcich pracovníkov a manažérov, aby efektívne priniesli zmeny vo svojich organizáciách.
$config[code] not foundĽudia zriedkavo vítajú zmenu. Ako ľudské bytosti máme tendenciu byť nepriaznivejšie zmeniť, a vo svete, ktorý sa čoraz častejšie mení, ľudia môžu byť skeptickí a odolní voči všetkým, čo ohrozuje status quo svojho pracovného života. Je tiež spravodlivé povedať, že nie všetky zmeny sú pozitívne. Niekedy sa zdá, že robiť veci inak, v skutočnosti nerobí v dlhodobom horizonte lepšie veci.
Z tohto dôvodu je potrebné zaviesť zmeny a transformáciu opatrne, citlivo a spoločne. Riadenie ľudí prostredníctvom kurzov zameraných na zmenu zabezpečuje vedúcim pracovníkom a manažérom základné zručnosti na bezproblémové vykonávanie zmien vo svojich organizáciách.
3 etapy implementácie zmien
1) Komunikujte odôvodnenie v súvislosti s potrebou zmeny
Prvým krokom zavedenia akejkoľvek zmeny, akejkoľvek veľkosti alebo malej, je vysvetliť zamestnancom, prečo je dôležité, aby k zmene došlo a aké sú jeho výhody. To je potrebné starostlivo zaobchádzať a oznámiť všetkým dotknutým stranám. Mala by tiež existovať primeraná príležitosť, aby ľudia vyjadrili svoje obavy a prispeli svojimi myšlienkami, názormi a názormi.
Chýbajúce informácie o tomto štádiu procesu takmer určite poškodia proces zmeny ešte predtým, než začne správne začať.
2) Vykonajte zmenu fáz
Zmena je zvyčajne najlepšie prijímaná, ak je implementovaná v kusoch s veľkým počtom kusov, pokiaľ to samozrejme nie je možné (ako v prípade hromadného prepúšťania alebo bankrotu). Väčšina zmien sa dá rozdeliť na fázy, ktoré sa dajú preskúmať pozdĺž cesty.
Spolupráca je kľúčová, takže ak to okolnosti dovolia, má pilotná skupina zamestnancov, aby otestovali zmenu ešte pred tým, ako je plne zakomponovaná, je to dobrý spôsob, ako zabezpečiť, aby sa viac ľudí "kúpilo" tomu, čo sa deje a prečo.
3) Vyhodnotiť, prehodnotiť a podať správu o zmene
Dôkladné monitorovanie celého procesu zmeny je nevyhnutné na to, aby bolo možné merať jeho vplyv a zhodnotiť jeho úspech. Ľudia musia byť informovaní o tom, ako sa veci vyvíjajú, o výsledkoch, ktoré sa vyskytujú, ao tom, či program na zmenu splnil svoje ciele.
Zámerom organizácie, keď sa rozhodne začať s programom zmeny, je zvyčajne zlepšenie. Preto je dôležité, aby zamestnanci pochopili, či zmena má požadované účinky a čo treba urobiť, ak je potrebná ďalšia práca.
Zmeniť cenovú ponuku prostredníctvom Shutterstock
17 Komentárov ▼
