Vlastník zálivky Victoria Shparber môže v meste Lehigh Valley, Pa., Prevádzkovať malú firmu. Ale ukrajinská vzplanutie, ktorú dáva na svoje jedlo spolu s ňou na cieľových marketingových technikách, si stanovuje svoju prácu od ostatných v komunite.
Pôvodne z Kyjeva, Ukrajiny sa Sharber a jej rodina presťahovali do Ameriky asi pred 20 rokmi. Na podporu vysokej školy a vysokej školy pracovala v potravinárskom priemysle.
$config[code] not foundV tom čase naplnila topánky barmanky, servírky a dokonca aj bagelov, keď dosiahla svoj cieľ k jednodňovej práci v medzinárodných vzťahoch.
Sharber získala titul bakalára z univerzity v Setone Hall a využila titul na prácu pre OSN. Neskôr sa vrátila domov do údolia Lehigh, aby si pracovala so spoločnosťou Lucent Technologies.
Ale keď Sharberova kariéra pokročila, našla, že potravinársky priemysel ju kýval späť. A ona sa čoskoro ocitla v kuchyni s možnosťou otvoriť deli obchod v roku 2006. Spoločne s matkou a riadené väčšinou rodinných príslušníkov, Čierny les Deli nebol otvorený bez problémov.
"… prvých pár rokov nebolo ľahké," povedal Shparber v e-mailovom rozhovore pre trendy v oblasti malých podnikov. "Retail je sám o sebe ťažký, plus potravinársky priemysel je veľa tvrdej práce a mnoho rokov je potrebné, aby sa slovo rozšírilo okolo miestnej komunity."
Aby sa Čierny les Deli stal úspechom, spoliehala sa na svoje zdatné marketingové zručnosti. Sociálne médiá boli kľúčovým hráčom v bubnovaní podnikania.
$config[code] not foundSpojenie s ľuďmi prostredníctvom rôznych kanálov vrátane Twitteru, Facebooku, Instagramu, LinkedIn a Pinterestu prinieslo spoločnosti Shparber veľký obchod.
Zdieľa fotografie najnovších výtvorov v ponuke deli, označuje zákazníkov na fotografiách a zdieľa informácie o týždenných večerných večerných hodinách v Kyjeve. (Jedná sa o špeciálne päť chodov tradičných ukrajinských sviatkov, ktoré sa stali čiernym lesom.
MailChimp je ďalší nástroj, ktorý spoločnosť Shparber využíva na spojenie so zákazníkmi, ktorí nie sú na stránkach sociálnych médií. Služba MailChimp odosiela týždenné e-bulletiny zákazníkom v adresári. Umožnila deli dostať sa k ešte širšej časti svojej zákazníckej základne.
Ale deli sa opiera nielen o virtuálny marketing, ktorý prinesie zákazníkom. Napríklad sa v miestnom televíznom prijímači čas od času objavuje Sharber. Pozrite sa na ňu v tomto segmente pri príprave jedál, ktoré bežne slúži zákazníkom:
Sharber zdôrazňuje dôležitosť plného ponorenia do miestnej komunity. Je veľká na tom, aby spolupracovala s inými malými podnikmi, aby sa navzájom podporovali a podporovali. Potom, čo si spomenula, ako ťažko sa snažila rozvíjať svoje vlastné podnikanie, keď začala, Shparber vytvoril obchodnú skupinu pre komunitu v Lehigh Valley. Skupina je teraz päť rokov silná a zahŕňa približne 600 firiem, ktoré sa zúčastňujú na rôznych charitatívnych podujatiach počas celého roka. "Skupina je prevádzkovaná predovšetkým na sociálnych médiách, ale každý sa každý zoznáva tvárou, keďže máme zhromaždenia / udalosti, aj keď sme v tom roku," hovorí. "Snažíme sa investovať svoj čas do ľudí, ktorí tu žijú a dávajú všetko pre to, aby sme čo najviac pomohli, aby sme to urobili lepšou komunitou a lepším miestom pre život." Obrázok: Čierny les Deli / Facebook
